Sie können herausfinden, welches Unternehmen Ihren Festnetztelefondienst anbietet.
Um einen Telefondienst für ein Festnetztelefon zu erhalten, müssen Sie sich an einen Telefondienstanbieter wenden. Das Unternehmen richtet ein Konto für Sie ein und erhebt eine monatliche Gebühr für den Dienst. Unternehmen bieten in der Regel einen lokalen Service an, der Anrufe abdeckt, die in Ihrem lokalen Gebiet getätigt werden, und einen Ferngesprächsservice, der über ein separates Unternehmen bereitgestellt werden kann. Wenn Sie glauben, dass Ihr Telefonanbieter ohne Ihre Genehmigung gewechselt wurde, oder wenn Sie Ihren Festnetzanbieter nicht kennen oder vergessen haben, können Sie die Details ganz einfach herausfinden.
Schritt 1
Öffnen Sie den Umschlag der neuesten Rechnung der Telefongesellschaft. Schau dir die Rechnung an. Darauf sollte der Name Ihres Festnetzanbieters aufgedruckt sein.
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Schritt 2
Überprüfen Sie Ihr E-Mail-Konto, wenn Sie keine Telefonrechnungen über den US-Postdienst erhalten. Möglicherweise haben Sie sich dafür entschieden, Ihre Telefonrechnung nur per E-Mail zu erhalten. Der Name Ihres Festnetzanbieters wird in der E-Mail-Rechnung angezeigt.
Schritt 3
Wählen Sie "0" auf einem Festnetztelefon, um mit dem Betreiber verbunden zu werden, wenn Sie keine Rechnung finden. Fragen Sie den Netzbetreiber nach dem Namen Ihres lokalen Telefondienstanbieters.
Schritt 4
Wählen Sie die gebührenfreie Nummer 1-700-555-4141. Sie hören eine aufgezeichnete Ansage, die Ihnen den Namen Ihres Ferngesprächsanbieters mitteilt.
Schritt 5
Rufen Sie die Federal Communications Commission unter der gebührenfreien Nummer 1-888-225-5322 an, wenn ein Unternehmen ohne Ihre Erlaubnis Ihren Festnetzanbieter gewechselt haben (oft als "zuschlagen"). Wenden Sie sich an Ihren bevorzugten Telefondienstanbieter und erklären Sie, dass Ihr Dienst nicht ordnungsgemäß geändert wurde und Sie ihn wieder ändern möchten.
