Öffnen Sie die Dell Support-Seite in Ihrem Internetbrowser. Einen Link finden Sie im Abschnitt Ressourcen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre siebenstellige alphanumerische (Buchstaben und Zahlen) Service-Tag-Nummer bereithalten. Geben Sie diese Informationen in die Option "Nach Service-Tag auswählen" ein.
Stellen Sie sicher, dass die Option für das "Betriebssystem" richtig ist.
Gehen Sie zu "+Bios" und klicken Sie auf das "+"-Symbol. Klicken Sie ganz rechts auf "Download", speichern Sie die heruntergeladene Datei und führen Sie sie aus.
Starten Sie Ihren Computer nach der Installation der Datei neu.
Testen Sie die "Energiesparfunktion" nach dem Neustart.
Gehen Sie zu "Eigenschaften von Anzeige", indem Sie mit der rechten Maustaste in einen offenen Bereich auf Ihrem Desktop klicken und mit der linken Maustaste auf "Eigenschaften" klicken. Klicken Sie auf den Reiter "Einstellungen".
Überprüfen Sie, ob das "Display" in der Mitte "Plug and Play Monitor on..." anzeigt. Wenn dies nicht der Fall ist, gehen Sie zum "Geräte-Manager". Klicken Sie mit der linken Maustaste auf das "X" in der oberen rechten Ecke des Menüs "Eigenschaften von Anzeige".
Gehen Sie zu "Start", klicken Sie mit der linken Maustaste und öffnen Sie dann die "Systemsteuerung" (oder "Einstellungen" und dann "Systemsteuerung", je nachdem, wie Ihr System eingerichtet ist).
Wählen Sie "System", gehen Sie zum Reiter "Hardware" und klicken Sie mit der linken Maustaste darauf. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf "Geräte-Manager", etwa 1/3 des Weges nach unten auf dieser Seite.
Schauen Sie auf „Monitore“ und sehen Sie ein „+“-Symbol. Klicken Sie einmal mit der linken Maustaste darauf und sehen Sie, ob es ein Ausrufezeichen "!" mit einem gelben Kreis hat. Wenn dies der Fall ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den "Plug & Play-Monitor" und klicken Sie mit der linken Maustaste auf "Treiber aktualisieren".
Wählen Sie "Ja, nur diesmal" und klicken Sie dann mit der linken Maustaste auf "Weiter". Der Assistent aktualisiert die Monitortreiber nach Möglichkeit automatisch. Nach der Aktualisierung ggf. neu starten.
Testen Sie den "Sleep"-Modus erneut. Der Computer sollte in den Energiesparmodus wechseln und dann erfolgreich aufwachen.
Klicken Sie mit der linken Maustaste auf "Start" und dann auf "Systemsteuerung" (oder "Einstellungen" und dann "Systemsteuerung", je nach Systemkonfiguration).
Doppelklicken Sie auf "Energieoptionen", um es zu öffnen. Öffnen Sie die Registerkarte "Ruhezustand" und klicken Sie auf "Ruhezustand aktivieren". Möglicherweise müssen Sie erneut neu starten.
Testen Sie die Funktion "Schlafmodus" erneut.
Öffnen Sie die Dell Support-Seite in Ihrem Internetbrowser. Einen Link finden Sie im Abschnitt Ressourcen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre siebenstellige alphanumerische Service-Tag-Nummer bereithalten. Geben Sie diese Informationen in die Option "Nach Service-Tag auswählen" ein.
Stellen Sie sicher, dass die Option für das "Betriebssystem" richtig ist. Gehen Sie zu "+Bios" und klicken Sie auf das "+"-Symbol. Klicken Sie ganz rechts auf "Download". Speichern Sie die heruntergeladene Datei und führen Sie sie aus.
Starten Sie den Computer nach der Installation der Datei neu.
Testen Sie die "Energiesparfunktion" nach dem Neustart.
Starten Sie das System neu und drücken Sie "F2" oder "Entf", um ins Bios zu gelangen. Stellen Sie sicher, dass die Option "Legacy USB" aktiviert ist.
Speichern und beenden Sie das Bios und starten Sie Windows Vista. Gehen Sie auf "Start" und dann auf "Systemsteuerung".
"Zur klassischen Ansicht wechseln" auf der linken Seite. Klicken Sie auf "Energieoptionen".
Stellen Sie "Sleep> Hibernate After" auf eine Minute ein, nachdem der Monitor und die Festplatte ausgeschaltet wurden.
Starten Sie den Computer neu und testen Sie den "Power Sleep"-Modus.
Suchen Sie die Seitenleiste "Windows" in der unteren rechten Ecke. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, um es zu deaktivieren.
Testen Sie den "Sleep"-Modus erneut. Wenn der Computer in den Ruhezustand wechselt, aktivieren Sie die "Windows"-Sidebar, indem Sie in die "Systemsteuerung" gehen und sie erneut aktivieren.
Schalten Sie jedes Gadget nacheinander aus und testen Sie den "Schlafmodus", um zu sehen, welches Gadget das Problem verursacht.
Sehen Sie sich das System an und sehen Sie, ob Sie eine "Google"-Sidebar haben." Wenn Sie eine Google-Sidebar haben, wählen Sie nur eine aus oder verwenden Sie keine von beiden.
Um die Seitenleiste "Google" zu entfernen, klicken Sie mit der linken Maustaste auf "Start" und dann mit der linken Maustaste auf "Systemsteuerung". Doppelklicken Sie auf "Programme und Funktionen". Warten Sie, bis der Computer die installierte Software auf Ihrem Rechner. Suchen Sie die Seitenleiste "Google" und entfernen Sie sie, indem Sie mit der linken Maustaste darauf klicken und mit der linken Maustaste auf "Deinstallieren" klicken.
Wenn Sie die Seitenleiste "Windows" entfernen möchten, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, klicken Sie mit der linken Maustaste auf die Eigenschaften, um sie zu öffnen "Eigenschaften", entfernen Sie dann das Häkchen aus der Auswahl "Seitenleiste starten, wenn Windows gestartet wird" und klicken Sie auf "OK."
Überprüfen Sie Ihre Soft- und Hardware. Wenn im "Schlafmodus" eine der Einstellungen falsch ist oder die Software falsch konfiguriert ist, funktioniert der "Schlafmodus" nicht richtig.
Wenn Ihr Computer in den "Schlafmodus" wechselt und Sie ihn nicht aufwecken können, starten Sie ihn neu, indem Sie die "Power"-Taste drücken, um sicherzustellen, dass der Computer mit den richtigen Informationen aufwacht.
Wenn diese Schritte das Problem mit dem "Schlafmodus" Ihres Computers nicht beheben, kann Dell alle Ihre Fragen kostenlos beantworten, solange die Garantie Ihres Computers noch gültig ist. Danach müssen Sie für den technischen Support von Dell bezahlen
Alle schriftlichen Fehler sollten in der Microsoft Knowledge Base recherchiert werden, um genau festzustellen, was die Unfähigkeit des Computers, aus dem Energiesparmodus aufzuwachen, verursacht. Einen Link finden Sie im Abschnitt Ressourcen.
