Wenn Ihr Pixel-Telefon plötzlich ohne ersichtlichen Grund nicht mehr funktioniert oder beschädigt wird, können Sie es jetzt direkt an das neu eröffnete Repair Center von Google senden, um es reparieren zu lassen.
Google hat den neuen Dienst über den Google Store gestartet, um in den USA ansässigen Besitzern seiner Pixel-Telefone (Pixel, Pixel XL, Pixel 2, Pixel 2 XL und die kommenden Modelle) eine weitere Option, wenn es darum geht, ein kaputtes Mobilteil zu reparieren, unabhängig davon, ob es unter Garantie steht oder nicht.
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Um den Vorgang zu starten, besuchen Sie einfach die Website des Zentrums, öffnen Sie ein Ticket und geben Sie die eindeutige International Mobile Equipment Identity (IMEI)-Nummer Ihres Telefons ein. Sie finden die IMEI-Nummer, indem Sie *#06# eingeben oder zu Einstellungen, System, Über Telefon und SIM-Status navigieren. Wenn Sie ein Problem mit der Anzeige haben oder das Telefon scheinbar kaputt ist, können Sie die IMEI-Nummer finden, indem Sie die SIM-Karte entfernen und in das SIM-Kartenfach schauen.
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Sobald Sie die Nummer eingegeben haben, werden Sie aufgefordert, aus einer Liste von Problemen im Zusammenhang mit Ihrem Telefon auszuwählen, damit Google das Problem einschätzen kann Kosten für die Reparatur (sofern es nicht unter die Garantie fällt) und die Techniker wissen genau, womit sie es zu tun haben, wenn das Telefon bei ihnen eintrifft Werkstatt.
Sie können Ihr Pixel-Gerät einsenden, indem Sie es selbst verpacken, oder Sie können ein paar Tage warten, bis die vorfrankierte Verpackung von Google eintrifft.
Aber beachten Sie: Bevor Sie Ihr Telefon wegschicken, besteht Google darauf, dass Sie es zuerst tun Sichern Sie Ihr Gerät, führen Sie einen Werksreset durch und entfernen Sie dann die SIM-Karte.
Google gibt an, dass die Reparatur Ihres Telefons zwischen 7 und 10 Werktagen dauern wird. Treffen Sie daher alternative Vorkehrungen, wenn Sie daran denken, so lange ohne Ihr Telefon auszukommen in kalten Schweiß ausbrechen.
Ausführliche Informationen zum neuen Mail-In-Reparaturcenter von Google finden Sie hier Hier, oder Sie können den Vorgang direkt durch Drücken starten diese Seite.
Weitere Reparaturmöglichkeiten Dazu gehört auch ein Besuch bei Ihnen zu Hause durch eine von Google empfohlene Person Puls-Technikeroder bringen Sie Ihr defektes Telefon zu uns uBreakiFix-Shop. Wenn Sie sich in einem Gebiet befinden, das von keinem dieser Dienste bedient wird, ist das neue Repair Center von Google die beste Wahl.
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