Nun, da Satya Nadella der neue CEO von Microsoft geworden ist, was jeder wissen möchte, was wird er tun? Obwohl Microsoft als Sternschnuppe gilt, bleibt es beeindruckend, und Nadellas Maßnahmen könnten das Unternehmen zu einem Comeback-Kind machen. Hier sind zehn Zitate, die den Weg andeuten, den Nadella als Redmonds Chefkäse einschlagen wird.
„Unsere Branche respektiert die Tradition nicht – sie respektiert nur die Innovation.“
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Von allen Zitaten Nadellas ist dieser kurze Satz, der zu Beginn seines ersten Briefes an das Unternehmen als CEO von Microsoft zu finden ist, das beste. In nur wenigen Worten räumt er ein, dass Microsoft als schwerfällige, langsame und unkooperative Organisation wahrgenommen wird, die ihr Vermögen geschädigt hat, und deutet an, dass er sich bemühen wird, das Problem zu beheben.
„Seien Sie leidenschaftlich und mutig. Lerne immer weiter. Wenn man nicht lernt, hört man auf, nützliche Dinge zu tun.“
Sicher, das hört sich vielleicht nach Unsinn an, aber denken Sie daran, wir sprechen hier von einem Microsoft-CEO. Diese Aussage,
was Nadella dem Deccan Chronicle in einem Interview im Juli 2013 gab, ist kaum das, was man Mitte der 90er Jahre von Steve Ballmer oder gar Bill Gates erwarten würde. Nadella scheint bereit zu sein, darüber nachzudenken, was Partner, Kunden und Kritiker zu sagen haben, und das könnte viel dazu beitragen, die schlechte Beziehung von Microsoft zu ihnen zu verbessern.„Unsere Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass Microsoft in einer mobilen und cloudorientierten Welt erfolgreich sein wird.“
Diese Aussage, aus Nadellas Brief an das Unternehmen, ist nicht nur aufgrund dessen, was es beinhaltet, interessant, sondern auch aufgrund dessen, was es ist schließt aus. Windows und Office wurden in seinem Brief nicht erwähnt, während Cloud-Dienste viel Aufmerksamkeit erhielten. Während Nadella zweifellos die Geldverdiener des Unternehmens unterstützen wird, ist er offensichtlich der Meinung, dass die Zukunft in der Cloud liegt.
„In der Post-Snowden-Welt müssen Sie es anderen ermöglichen, ihre eigene Cloud aufzubauen und mobile Anwendungen zu nutzen. Das liegt sowohl an der Physikalität des Rechnens – wo die Lichtgeschwindigkeit immer noch eine Rolle spielt – als auch an der Geopolitik.“
Dieses Zitat aus einem Interview mit Forbes sagt viel über Nadellas Haltung aus. An den von Snowden veröffentlichten Informationen mangelte es Microsoft nicht an Kritik, so dass mit einer defensiven Reaktion oder einer Verschleierung von Plattitüden zu rechnen war.
Stattdessen geht er auf das Problem ein und erklärt, was es für das Unternehmen bedeutet. Er ist sich bewusst, dass nicht jeder damit einverstanden ist, Daten an Dritte weiterzugeben, und verspricht, Produkte für diejenigen zu entwickeln, die dies lieber nicht möchten. Dies verheißt Gutes für Microsofts Haltung zum Datenschutz und deutet darauf hin, dass das Unternehmen während seiner Amtszeit sensibler auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen wird.
„In den nächsten zehn Jahren werden wir einen Punkt erreichen, an dem fast alles digitalisiert ist.“
Die Ende letzten Jahres in Paris abgehaltene LeWeb-Konferenz stellte Nadella vor Om Malik, den Gründer von GigaOm. der gefragt hat, wohin sich Nadella mit der Technologie entwickelt. Seine Reaktion, die oben in Fettdruck dargestellt ist, ist vielleicht zu erwarten, geht aber weit über das Alltägliche hinaus.
Nadella erklärte beispielsweise, dass selbst Landwirte vernetzte Geräte nutzen, um die Produktion in großem Maßstab in Echtzeit zu überwachen. Er hofft, dass Microsoft in dieser Zukunft erfolgreich sein kann, und das zeigt, dass ihm der Begriff „Unternehmensmarkt“ mehr bedeutet als die IT-Abteilung Ihrer örtlichen Bank oder Ihres Callcenters. Wenn seine Vision Erfolg hat, könnte Microsoft ähnlich wie IBM oder Cisco werden, ein stiller Riese, der mit Produkten, von denen die meisten Menschen nicht einmal etwas wissen, viel Geld verdient.
„Geräte sind der Ort, an dem Erfahrungen zusammenkommen. Beim Surface Pro findet ein Großteil der Erfahrung auf dem Gerät statt, aber alle Anwendungen, die auf dem Gerät ausgeführt werden, haben Back-Ends in der Cloud.“
Auch wenn es um Geräte geht, ein Geschäft, das Microsoft versucht hat, zu einer wichtigen Säule seines Geschäfts zu machen, Nadella verweist auf die Cloud.
Und das ist vielleicht das Beste. Apple hat seine Position als Hersteller von Premiumprodukten ausgebaut, indem es eine Vielzahl cloudbasierter Dienste wie Passwortverwaltung, Gerätesicherung und iTunes anbietet. Nadellas Besessenheit könnte genau das sein, was nötig ist, um dem Unternehmen zu helfen, in diesem entscheidenden Bereich aufzuholen.
„Ich denke, durch das Cricketspielen habe ich mehr über die Arbeit in Teams und Führung gelernt, was mir während meiner gesamten Karriere in Erinnerung geblieben ist.“
Satya Nadella hat seine Liebe zum Cricket mehrfach zum Ausdruck gebracht. Während dies wie ein kleiner Einblick in sein Privatleben erscheinen mag, stehen seine Aussagen über Führungsqualitäten im Einklang mit seinem Ruf innerhalb des Unternehmens. Er glaubt an Zusammenarbeit, aber Er glaubt nicht, dass eine Teamleistung mehrere Managementebenen erfordert. Nadella, der ein Unternehmen von Steve Ballmer übernimmt, das einer Reorganisation bedarf, wird diese wahrscheinlich ohne zu zögern umsetzen.
„Sie versuchen, etwas zu verstehen, das in vielen, vielen Sätzen und Prosaseiten beschrieben werden kann, aber Sie können es in ein paar Gedichtzeilen umwandeln und erhalten immer noch die Essenz, also ist es das Kompression. Der beste Code ist Poesie.“
Politicos Blick auf Satya Nadella stellte fest, dass er neben seiner Liebe zum Cricket auch eine Leidenschaft für Poesie hegt. Auch wenn dies keine zwingende Qualifikation für einen CEO ist, zeigt es doch, dass er die engstirnige Fokussierung auf Technologie vermieden hat plagt einige Ingenieure in der Technologiebranche und entfremdet sie letztendlich von den Menschen, die die von ihnen verwendeten Produkte verwenden entwickeln.
Dieses Zitat zeigt, dass Nadella versteht, dass es auf der Welt mehr gibt als Funktionen, Datenblätter und Code, was bedeutet, dass er ein gutes Urteilsvermögen haben sollte, wenn es darum geht, zu entscheiden, wann Produkte sein sollen freigegeben.
„Wir werden weiterhin Fortschritte bei der Bereitstellung von Innovationen im Bereich vernetzter Systeme machen, die eine Brücke zwischen der unstrukturierten Welt menschlicher Prozesse und der strukturierten Welt geschäftlicher Anwendungen schlagen.“
Wenn Sie einen direkteren Hinweis darauf wünschen, dass Satya Nadella die Bedeutung des menschlichen Elements bei der Entwicklung eines neuen Produkts versteht, sollte dieses Zitat den Beweis liefern, den Sie brauchen. Darüber hinaus ist es nicht einmal neu, aber aus einem Artikel aus dem Jahr 2006 über eine kommende Microsoft Office-Funktion. Dies zeigt, dass Nadellas humanistische Neigung keine neue Erfindung ist, die darauf abzielt, die Presse zu massieren.
„Ich bin auch in unseren Herausforderungen verankert, tatsächlich ist das das Abenteuer […], das in mir den Wettkampfeifer erzeugt, großartige Arbeit zu leisten.“
Es besteht kein Zweifel daran, dass Nadella ein sanfterer, offenerer Mensch wirkt als Ballmer oder Gates. Und das könnte einige zu der Befürchtung veranlassen, dass ihm der Mut fehlt, ein Unternehmen wie Microsoft zu bewegen nach vorne. Wie dieses Zitat zeigt, wäre es ein Fehler zu glauben, dass der neue CEO keinen Wettbewerbsgeist hat. Er tut; Aber im Gegensatz zu Ballmer, der vom Verkauf angetrieben wurde, ist Nadella von Innovation und der Bewältigung technologischer Herausforderungen getrieben.
Und das könnte genau das sein, was Microsoft braucht.
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