Das Wall Street Journal gemeldet Am Donnerstag will das Unternehmen mit einer sogenannten „letzten Meile“ gegen Unternehmen wie UPS und FedEx antreten. Service, der sich um die Zustellung eines Pakets in der letzten Phase seiner Reise vom Lager zum Ziel kümmert Kunde.
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Berichten zufolge wird der Dienst in einer Reihe von US-Städten getestet, darunter San Francisco, Los Angeles und New York.
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Das Journal sagt, dass der neue Dienst dazu beitragen könnte, Verbraucher stärker in sein Ökosystem einzubinden, indem er sie mit Lieferungen am selben Tag verführt und ihnen „einen Grund weniger dafür“ gibt Gehen Sie in physische Geschäfte.“ Es fügt hinzu, dass ein umfassender Service Lieferungen am frühen Morgen oder in der späten Nacht oder zu bestimmten, vom Kunden festgelegten Zeiten umfassen könnte.
Eine aktuelle Stellenausschreibung bei Amazon gibt Aufschluss über die Denkweise des Unternehmens hinter dem neuen Dienst.
„Amazon wächst schneller als UPS und FedEx, die für den Versand der meisten unserer Pakete verantwortlich sind“, heißt es in der Anzeige. „Amazon kann sich bei diesem Tempo nicht weiterhin ausschließlich auf die Lösungen traditioneller Logistikdienstleister verlassen. Dies wird unser Wachstum einschränken, die Kosten erhöhen und Innovationen bei den Lieferfähigkeiten behindern.“
Es fügte hinzu: „Last Mile ist die Lösung dafür. Es ist ein Programm, das die Art und Weise, wie Sendungen an Millionen von Kunden geliefert werden, revolutionieren wird.“
Amazon-Käufer im ganzen Land waren von Lieferverzögerungen betroffen Letztes Weihnachten waren namhafte Lieferfirmen mit der schieren Menge an Paketen in ihren jeweiligen Systemen überfordert. Das in Seattle ansässige Internetunternehmen verteilte schließlich als Entschuldigung Geschenkgutscheine im Wert von 20 US-Dollar an betroffene Kunden und gab damals an, dass es „die Leistung der Zustelldienste überprüfe“.
Diese Überprüfung scheint abgeschlossen zu sein, da das Last-Mile-Liefersystem von Amazon zumindest einen Teil des Lieferprozesses übernehmen soll, um die Wahrscheinlichkeit künftiger Verzögerungen zu begrenzen. Der Service könnte dem Unternehmen auch dabei helfen, steigende Versandkosten besser zu kontrollieren, so die Begründung jüngster Abonnementanstieg für Nutzer seines Prime-Dienstes.
Amazon hat im vergangenen Jahr in mehreren Städten eine Reihe von Lieferdiensten eingeführt, darunter auch einen neuen Erstklassiger Pantry-Service Erst diese Woche bringen wir eine Reihe von Haushaltsgegenständen an die Haustür der Kunden, und Amazon Fresh letzten Sommer, bei dem es, wie der Name schon sagt, um verderbliche Lebensmittel ging.
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