TicketLeap: Hands On mit der besten mobilen Ticketing-App

TicketLeap versucht die Art und Weise, wie wir Veranstaltungen online finden und besuchen, neu zu gestalten. Anfang dieses Monats wurde eine brandneue Event-Erstellungs-Engine eingeführt, die es jedem viel einfacher machen soll, eine professionell aussehende Event-Seite zu erstellen und Tickets zu verkaufen. Dies ist nicht Ticketmaster und ist nicht so sehr für Popstars und Headliner-Bands gedacht wie für Sie und mich. Halten Sie einen Wutanfall in der Hand und möchten Sie alle einladen? Möchten Sie Tickets für Ihre Bat Mizwa verkaufen? Planen Sie eine Wohltätigkeitsveranstaltung? TicketLeap könnte die nächste Rolling-Stones-Tour organisieren, aber es ist wirklich für den Veranstaltungsplaner in uns allen konzipiert.

„Was wir als Ticketbranche gemacht haben, ist irgendwie uninspiriert und langweilig“, sagte Tim Raybould, CEO von TicketLeap, der die meisten Ticketsysteme als verherrlichte Registrierkassen beschrieb. „Unsere Zielkunden sind Menschen, die Veranstaltungen zu einem bestimmten Zweck organisieren … Was wir tun möchten, ist, diesen Menschen, die Veranstaltungen erstellen, die einen bestimmten Zweck erfüllen, etwas zu bieten.“ Sie bleiben ihrer Persönlichkeit treu und kümmern sich um … um ihnen eine Plattform zu bieten, auf der sie Menschen rund um etwas, das ihnen am Herzen liegt, zusammenbringen können um."

Ich erstelle meinen „olympischen Krawall“ auf TicketLeap

Da TicketLeap für die Einrichtung von Veranstaltungen keine Gebühren erhebt (es kostet 1 US-Dollar plus 2 Prozent des Ticketverkaufs für nicht kostenlose Veranstaltungen), habe ich dem neuen Event-Ersteller eine Chance gegeben. Da ich mobiler Autor bin, habe ich zuerst die Smartphone-App heruntergeladen, aber sie dient hauptsächlich dazu, sich über bereits laufende Veranstaltungen zu informieren oder Tickets an der Abendkasse entgegenzunehmen. Um ein Event zu erstellen, braucht man noch einen guten alten PC, oder viel Geduld.

Zu Ehren der Olympischen Spiele habe ich „JVCs olympischer Winterkram” in etwa fünf Minuten. Mit dem System konnte ich schnell ein olympisches Hintergrundbild, eine Beschreibung und eine Fotogalerie hinzufügen und Daten für die Olympischen Spiele auswählen Event, legen Sie eine Akzentfarbe fest, legen Sie einen Hashtag fest, damit die Leute twittern oder auf Instagram posten können, und erstellen Sie Tickettypen und Preise.

Obwohl es etwas schwieriger zu finden ist, können Sie auch einen kompletten Sitzplan von Grund auf erstellen. Ich habe mich für eine einfache Beschriftung der Sitze auf meinen beiden Sofas entschieden. Um die Kapazität zu maximieren, hatte ich vor, fünf Personen auf jeder Couch sitzen zu lassen. In einem JVC Olympic Rumpus ist es immer gemütlich.

Ich habe mich dafür entschieden, die Eintrittskarten für meine nicht existierende Party bei den Olympischen Winterspielen kostenlos zu machen, aber Sie können auch festlegen, wie die Leute Sie bezahlen sollen. TicketLeap verfügt über ein eigenes Zahlungssystem, es wird aber auch PayPal akzeptiert.

Das Coolste an der Event-Erstellungsseite ist, dass Sie per Knopfdruck eine Vorschau davon sehen können, wie Ihre Seite auf einem iPad und iPhone aussehen wird. Im Moment gibt es nur ein Hauptthema zur Auswahl, aber weitere sind in Arbeit, wurde uns gesagt.

Mobile First, wirklich

Aus irgendeinem Grund habe ich versucht, dasselbe Event in EventBrite zu erstellen, einem der beliebtesten Event-Erstellungssysteme. Die Erfahrung war reibungslos (vielleicht reibungsloser), aber die Website, die Sie erhalten, ist es eine komplizierte, lange URL und ist nicht mobilfreundlich, und hier glänzt TicketLeap. Jede TicketLeap-Site ist so konzipiert, dass sie im modernen Web funktioniert und fühlt sich eher wie Ihr eigenes Ziel an als wie eine Firmen-Ticketing-Seite, was laut Beah eines der Ziele war.

„Wir haben im wahrsten Sinne des Wortes ‚Mobile First‘ gemacht. Ich verwende das nicht nur im weitesten Sinne“, sagte Burger-Lenehan, Vice President of Product bei TicketLeap. „Ich würde keine Desktop-Themen überprüfen, bis wir mit der mobilen Version zufrieden sind.“

Die Zahl der Besucher von TicketLeap liegt an einem Schwellenwert. Mobile Käufe haben stetig zugenommen und binden mittlerweile Besucher an Desktop-PCs. Heutzutage neigen die beiden Plattformen zum Tango. An einem Tag sind PC-Besuche im Gange, am nächsten Tag dominieren Smartphones und Tablets. Aber bald glauben Beah und Tim, dass die Mehrheit der Benutzer nicht mehr auf PCs arbeiten wird, und sie sind bereit.

Obwohl die mobile App und Benutzeroberfläche von TicketLeap auf der Display-Seite so mobilfreundlich ist, ist sie nicht so einfach wie die einiger Konkurrenten. Es verfügt über alle Traffic-Analysen, E-Mail-Pushing und Facebook-Integration, die nötig sind, um auf Augenhöhe zu bleiben, lässt die Konkurrenz aber mit seinem Backend nicht aus dem Ruder laufen. Wenn Sie auf den Squarespace des Event-Ticketings hoffen, ist TicketLeap noch nicht da. Dennoch zählt das Endprodukt und es übertrifft viele andere Plattformen, indem es auf Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit setzt.

Einen Sprung nach vorne machen?

TicketLeap erzielte im Jahr 2013 Ticketverkäufe in Höhe von 71 Millionen US-Dollar und seine neuen Seiten, die Anfang Januar gestartet wurden, haben bereits dazu beigetragen, neue Rekorde aufzustellen. Der Januar sei der beste Monat in der Firmengeschichte geworden, sagten sie uns.

Das Team plant, weitere neue Funktionen anzukündigen Launch-Festival Später in diesem Monat. Das Thema, das sie beschäftigt, ist die Verbesserung des aktuellen Ticketeinlösungssystems. Wenn die Leute derzeit zu Ihrer Veranstaltung kommen möchten, müssen Sie sie manuell zählen oder QR-Codes verwenden, was keinen Spaß macht. TicketLeap glaubt, dass es eine bessere Lösung gibt. Was das ist, wissen wir nicht.

TicketLeap könnte seine Event-Erstellungs-Engine noch verfeinern, aber es ist großartig zu sehen, wie eine Ticketing-Plattform das Web vorantreibt, indem sie sich auf Smartphones und Tablets konzentriert. Wenn Sie vorhaben, Ihr eigenes Olympia-Turnier zu veranstalten, sollten Sie darüber nachdenken. Wir empfehlen jedoch nicht, den Hashtag #rumpus zu verwenden. Es ist beliebter als Sie denken.

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