„‚Angemessenes Netzwerkmanagement‘ betrifft die technische Verwaltung Ihres Netzwerks; Es handelt sich nicht um ein Schlupfloch zur Verbesserung Ihrer Einnahmequellen“, schrieb Wheeler in seinem Brief an Daniel Mead, Präsident und CEO von Verizon Wireless. „Es beunruhigt mich, dass Verizon Wireless sein ‚Netzwerkmanagement‘ auf den Unterschieden zwischen den Datentarifen seiner Kunden basieren würde und nicht auf der Netzwerkarchitektur oder -technologie.“
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Verizon war sehr erfolgreich darin, Kunden davon zu überzeugen, ihre unbegrenzten Datentarife aufzugeben und kleinere, begrenzte Mengen an gemeinsam genutzten Daten zu kaufen.
Als Reaktion darauf gab Verizon die folgende Erklärung ab Webseite: „Wie wir bereits sagten, handelte es sich bei dem, was wir letzte Woche angekündigt haben, um eine äußerst zielgerichtete und sehr begrenzte Netzwerkoptimierungsmaßnahme, die nur auf Mobilfunkstandorte mit hoher Nachfrage abzielte. Der Zweck besteht darin, sicherzustellen, dass unter diesen begrenzten Umständen Kapazität für alle vorhanden ist und dass viele Benutzer die Kapazität für andere nicht einschränken.“
Verizon behauptet, dass die Überlastung seines Netzwerks für die Einführung eines unbegrenzten Datentarifs verantwortlich sei Abonnenten seiner Liste von Personen, deren Datengeschwindigkeit möglicherweise gedrosselt wird, nachdem sie die 4,7 GB überschritten haben Schwelle. Darin heißt es, dass die Drosselung ein notwendiges Übel ist, das dafür sorgt, dass das Netzwerk für alle Abonnenten jederzeit reibungslos funktioniert.
Was an der Aussage von Verizon etwas verdächtig ist, ist, dass es nur wenige unbegrenzte Datenabonnenten gibt. Aktuelle Studien haben gezeigt, dass Verizon einer der erfolgreichsten Anbieter war, wenn es darum ging, Kunden davon zu überzeugen, ihre unbegrenzten Datentarife aufzugeben und kleinere, begrenzte Mengen an gemeinsam genutzten Daten zu kaufen. Verizon selbst hat erklärt, dass die überwiegende Mehrheit seiner Kunden jetzt begrenzte, gemeinsame Datentarife nutzt. Warum sollte der Netzbetreiber also die wenigen verbleibenden Kunden mit unbegrenztem Datenvolumen drosseln müssen? Wäre es nicht sinnvoller, auch die Abonnenten des gemeinsamen Datentarifs zu drosseln, die mehr als 4,7 GB pro Monat verbrauchen?
In den letzten Monaten hat Verizon langsam aber sicher unbegrenzte Kunden dazu gelockt, an begrenzten Datentarifen teilzunehmen, indem es tolle Werbeaktionen für diese Pläne anbot und die unbegrenzten Benutzer brüskierte. Benutzer mit begrenztem Datentarif erhalten beispielsweise die NFL Mobile-App für 5 US-Dollar kostenlos, aber Unbegrenzte Benutzer haben nichts bekommen. Verizon hat unbegrenzten Abonnenten außerdem Sonderangebote für Mobiltelefon-Upgrades und andere coole Dinge gemacht, wenn sie nur zu den begrenzten Datentarifen des Unternehmens wechseln.
Obwohl Verizon behauptet, dass es Benutzer lediglich von den unbegrenzten Datentarifen abhalten will, weil sie dies nicht tun Bieten Sie den Dienst nicht mehr für Neukunden an und diese Benutzer überlasten das Netzwerk, so ein aktueller Bericht von Die Government Accountability Office (GAO) hat gezeigt, dass begrenzte Datentarife nicht dazu beitragen, das Netzwerk zu entlasten, sondern die Leute lediglich dazu bringen, mehr für Daten zu bezahlen.
Darüber hinaus können Benutzern mit einer begrenzten Datenmenge Überschreitungen in Rechnung gestellt werden. Diejenigen mit unbegrenzten Tarifen können dies nicht tun. Verizon berechnet 15 US-Dollar für jedes Gigabyte Daten, das Benutzer jeden Monat über ihr Kontingent hinaus nutzen. Angesichts dessen Verizon bietet einige der teuersten verfügbaren Familientarife anVor allem aufgrund der hohen Datenpreise entscheiden sich viele Familien für kleine Datenmengen und werden dann mit Zusatzgebühren belegt. Angst vor Überschreitungsgebühren besteht angeblich inspiriert Einige Benutzer kaufen mehr Daten, als sie tatsächlich benötigen, was ebenfalls zu den Gewinnen von Verizon beiträgt.
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