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Wenn Sie ein neues Sprint-Telefon haben und es aktivieren möchten, damit es im Sprint-Netzwerk verwendet werden kann, muss es von Sprint aktiviert werden. Sie können Sprint-Telefone telefonisch aktivieren, indem Sie den Sprint-Kundendienst anrufen, online über einen Desktop- oder Laptop-Computer oder einen Sprint-Shop besuchen. Es gibt einen separaten Prozess, um ein Telefon von Boost Mobile aus zu aktivieren, auch wenn diese Telefone im Sprint-Netzwerk laufen. Wenden Sie sich an Sprint, wenn Sie Probleme haben, ein Telefon zu aktivieren.
Bereiten Sie die Aktivierung eines Telefons vor
Bevor Sie ein Telefon aktivieren, sollten Sie alle Informationen zur Hand haben, die Sie möglicherweise benötigen. Stellen Sie sicher, dass Sie über alle Aktivierungscodes oder andere Telefonkennungen von Ihrem Telefon sowie über das Modell des Telefons verfügen. Notwendige Codes können auf der Box des Telefons oder durch Wählen von "06" am Telefon selbst verfügbar sein.
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Halten Sie außerdem Ihre Sozialversicherungsnummer, eine beliebige Sprint-Kontonummer, Rechnungsadresse und Telefonnummer bereit praktisch, sowie Ihre Kreditkarten-, Debitkarten- oder Bankkontoinformationen, wenn Sie für das Telefon bezahlen müssen Service. Wenn Sie bereits Sprint-Kunde oder Kunde eines anderen Mobilfunkanbieters sind und Ihre Telefonnummer zu Sprint mitnehmen müssen, stellen Sie sicher Sie haben Ihre Handy-Kontoinformationen zur Verfügung, einschließlich Ihrer Telefonnummer und einer PIN, die Sie möglicherweise aus Sicherheitsgründen festgelegt haben Zwecke.
Wenn Sie ein anderes Telefon ersetzen, stellen Sie sicher, dass alle Informationen auf dem alten Telefon gesichert und, falls gewünscht, in einen Cloud-Dienst hochgeladen oder auf andere Weise auf das neue Telefon übertragen werden können. Befolgen Sie die Anweisungen des Mobilfunkanbieters oder Herstellers Ihres Telefons, um Daten zu sichern und möglicherweise in die Cloud hochzuladen.
Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Telefon gut aufgeladen ist, damit es während der Aktivierung nicht an Strom verliert. Wenn Sie ein neuer Sprint-Kunde sind, wird Ihr Telefon möglicherweise automatisch aktiviert, wenn Sie es einschalten.
Aktivieren Sie Sprint-Telefone per Telefon
Wenn Sie ein neues Sprint-Telefon aktivieren müssen, können Sie Sprint um Hilfe bitten. Rufen Sie 888-211-4727 an, verwenden Sie ggf. ein anderes Telefon, und geben Sie alle Informationen an, die vom Sprint-Kundendienst angefordert werden.
Ein Kundendienstmitarbeiter wird Sie durch den Aktivierungsprozess führen.
Aktivieren Sie ein Sprint-Telefon online
Sie können ein Sprint-Telefon auch online über die Sprint-Website aktivieren. Besuchen Sie die Website mit einem Desktop- oder Laptop-Computer und geben Sie die angeforderten Informationen ein.
Wenn Sie Boost Mobile oder einen anderen virtuellen Netzwerkbetreiber verwenden, der das Sprint-Netzwerk verwendet, verwenden Sie die Website dieser Organisation und nicht die von Sprint.
Überprüfen, ob die Aktivierung funktioniert hat
Bevor oder nachdem Sie die Leitung verlassen oder online beenden, möchten Sie möglicherweise überprüfen, ob Sie Anrufe tätigen und empfangen, SMS senden und empfangen und Ihren Datentarif verwenden können, falls Sie einen haben.
Wenn Sie eine Telefonnummer von einem anderen Anbieter mitnehmen, kann die Bearbeitung einige Zeit in Anspruch nehmen.
Wenden Sie sich bei Fragen oder Problemen an Sprint.