Es ist ratsam, sich bei Ihrem Internetdienstanbieter zu erkundigen.
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Es ist ratsam, sich bei Ihrem Internetdienstanbieter zu erkundigen. Kennen Sie das Unternehmen und halten Sie die Kontaktinformationen zugänglich, um Sie bei Ausfällen zu unterstützen. Privathaushalte müssen für das Internet bezahlen, und die Internetanbieter werden durch Abrechnungsprozesse gefunden.
Wer ist mein Internet-Provider?
Wenn Sie sich bezüglich des Anbieters nicht sicher sind, überprüfen Sie zunächst Ihre Abrechnungen. Internet ist selten ein kostenloser Dienst und Sie zahlen wahrscheinlich für den Dienst. In vielen Fällen wird das Internet zu Hause mit anderen Telefon- und Fernsehdiensten kombiniert. Viele kostenlose Websites identifizieren auch Ihren Dienstanbieter in Sekundenschnelle. Führen Sie eine schnelle Websuche durch, um zahlreiche kostenlose Identifizierungsoptionen für "my ISP" zu erhalten.
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Im Falle einer gemeinsamen Community wie einem Studentenwohnheim, Hotel oder Apartmentkomplex mit inklusivem Internet wird der Dienstanbieter nur von den Administratoren aufgerufen. Sie müssen sich bei Problemen an die Administratoren wenden und sie nach dem tatsächlichen Anbieternamen fragen. Es ist ratsam, den Namen Ihres Providers zu ermitteln, um schnell nach Ausfällen suchen zu können. Der Anbieter gewährt zwar keinen Kontozugriff, kann jedoch Informationen über Bereiche mit Schwierigkeiten weitergeben, während er Zeitpläne für Reparaturen teilt.
Letztlich ist es relativ einfach zu bestimmen, welches Unternehmen für die Bereitstellung des Internetzugangs verantwortlich ist. Eine schnelle Untersuchung hilft, diese Informationen zu ermitteln, und die meisten Anbieter bieten eine Kundenservice-Telefonnummer oder eine E-Mail-Adresse für die Kontaktaufnahme bei Problemen an.
Führen Sie einen Geschwindigkeitstest durch
Eine Möglichkeit, die Servicequalität des Anbieters tatsächlich zu überprüfen, ist eine Geschwindigkeitsprüfung. Internetanbieter werben häufig mit Geschwindigkeit als Verkaufsargument, aber nur wenige Verbraucher wissen, dass sie die Geschwindigkeit leicht auf Genauigkeit überprüfen können.
Eine schnelle Websuche nach kostenlosen Geschwindigkeitstests liefert reichlich Ergebnisse. Normalerweise werden die Ergebnisse in Megabyte pro Sekunde oder MBPS angezeigt. Eine schnellere Verbindung wird in Kilobyte pro Sekunde oder KBPS gemessen. Eine schnelle Verbindung ist wichtig für das Streamen von Medien und das Laden großer Medienpakete.
Beachten Sie, dass der Geschwindigkeitstest nicht immer die tatsächliche Geschwindigkeit über das Ethernet-Kabel misst. Bei einer Wi-Fi-Verbindung kann sich die Geschwindigkeit aufgrund von Problemen mit dem Router oder der Entfernung zwischen Computer und Router verlangsamen. Schließen Sie für einen echten Geschwindigkeitstest direkt an das Ethernet-Kabel an. Wenn der Unterschied zwischen der Ethernet-Geschwindigkeit und der Wi-Fi-Geschwindigkeit signifikant ist, ziehen Sie in Erwägung, Probleme zu diagnostizieren, die vom Router herrühren.
WLAN-Dienstanbieter
Der WLAN-Dienstanbieter ist derselbe wie der primäre Internetanbieter. Die Wi-Fi-Verbindung wird hergestellt, indem ein WLAN-Router mit dem Ethernet verbunden wird. In vielen Fällen wird der WLAN-Router vom Internetdienstanbieter bereitgestellt. Suchen Sie auf der Unterseite des Routers nach einer Modellnummer und Informationen zum Dienst.
Jedes Mal, wenn das System Probleme hat, überprüfen Sie zuerst den Router und führen Sie einen Reset durch, um den Dienst wiederherzustellen. Wenn dies fehlschlägt, versuchen Sie, eine direkte Verbindung zum Ethernet herzustellen, um das Internet zu testen. Wenn das Ethernet funktioniert, aber der Router das Internet nicht über ein Signal überträgt, muss der Router selbst möglicherweise ausgetauscht werden.
Schließlich ist eine Verbindung, die kein Internet bereitstellt, häufig ein Problem im Zusammenhang mit dem Internetdienstanbieter. Rufen Sie die Telefonnummer des Kundendienstes ab und wenden Sie sich direkt an den Anbieter, um die Probleme zu besprechen. Es kommt zu vorübergehenden Ausfällen und das Melden des Problems kann dazu beitragen, das Internet schneller wiederherzustellen. Im schlimmsten Fall kann ein Servicetechniker das Problem untersuchen.