Einer der Nachteile, wenn man ein Gerät von einem Startup kauft: Das Unternehmen, das hinter dem Produkt steht, könnte eines Tages verschwinden. Das ist leider das Schicksal von Lighthouse, dem Hersteller einer mit künstlicher Intelligenz ausgestatteten Überwachungskamera versprach allerlei intelligente Funktionen. Das Unternehmen hat seine finanziellen Ziele nicht erreicht und ist diese Woche in die Pleite gegangen, wodurch viele seiner Kunden keine funktionierende Kamera mehr haben werden.
In einer auf der Website des Unternehmens veröffentlichten Mitteilung bestätigte CEO Alex Teichman, dass das Unternehmen weiterhin operativ tätig ist würde bald aufhören. „Ich bin unglaublich stolz auf die bahnbrechende Arbeit, die das Lighthouse-Team geleistet hat – die Bereitstellung nützlicher und zugänglicher Informationen für unsere Häuser durch fortschrittliche KI.“ und 3D-Sensorik“, schrieb er. „Leider haben wir nicht den erhofften kommerziellen Erfolg erzielt und werden den Betrieb in naher Zukunft einstellen.“
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Lighthouse begann vielversprechend und bot eine Überwachungskamera mit integrierten Gesichtserkennungstools an, die Gesichter bekannter Personen erkennen und Warnsysteme an Ihr Zuhause anpassen konnte. Die Idee bestand darin, ein intelligenteres Sicherheitssystem zu entwickeln, das nicht unter Fehlalarmen und anderen Nachteilen leidet, die manche Kameras mit sich bringen können. Das Problem war, dass die Kamera ziemlich teuer war. Der Einstiegspreis betrug 299 US-Dollar und es war eine monatliche Abonnementgebühr von 10 US-Dollar erforderlich, um alle KI-gestützten Funktionen nutzen zu können.
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Mit der Schließung des Unternehmens, das hinter der Kamera steht, werden die Lighthouse-Kameras in freier Wildbahn den größten Teil ihrer Funktionalität verlieren. Der Kundenservice wird am 25. Januar 2019 eingestellt. Nach diesem Datum wird der Service für die Überwachungskameras eingestellt und die Geräte werden zu sehr teuren Briefbeschwerern. Glücklicherweise gibt es für diejenigen, die ein Lighthouse-Gerät besitzen, zahlreiche Alternativen Mit dem Internet verbundene Überwachungskameras dort draußen.
Für Kunden, die bereits in eine Lighthouse-Kamera investiert haben, bietet das Unternehmen eine Rückerstattung bis zum 25. Januar an. Dies gilt sowohl für Kameras, die direkt bei Lighthouse gekauft wurden, als auch für Kameras, die über Amazon und das Home Shopping Network gekauft wurden. Um die Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie die Kamera und sämtliches Zubehör zurücksenden. Das Unternehmen sagte, es werde auch Rückerstattungen für alle von Kunden erworbenen Serviceplan-Upgrades anbieten.
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