Der Elektronisches Datenschutz-Informationszentrum (EPIC) hat eine formelle Beschwerde eingereicht (PDF) mit dem Federal Trade Commission, und forderte die Regulierungsbehörde auf, eine Untersuchung in Google Buzz einzuleiten. Google hat Buzz kürzlich am 9. Februar als soziales Add-on zu seinem weit verbreiteten E-Mail-Dienst Gmail eingeführt und einen Feuersturm auf sich gezogen Kritik von Verbrauchern und Befürwortern des Datenschutzes, weil es den Benutzern nicht gelungen ist, den Benutzern die volle Kontrolle darüber zu geben, welche Informationen anderen zur Verfügung stehen Buzz-Benutzer. Google war Ich bemühe mich, auf diese Kritik einzugehen; Jetzt behauptet EPIC, dass Buzz nicht nur gegen Googles eigene Datenschutzrichtlinie verstößt, sondern auch gegen Bundesverbraucherschutzgesetze und vielleicht sogar Bundesabhörgesetze verstößt.
„Dies ist ein erheblicher Verstoß gegen die Erwartungen der Verbraucher an den Datenschutz“, sagte EPIC-Geschäftsführer Marc Rotenberg in einer Erklärung. „Google sollte es nicht gestattet sein, die persönlichen Daten der Nutzer in ein soziales Netzwerk zu übertragen, das sie nie angefordert haben.“
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Als Google Buzz einführte, wurden Nutzer, die sich die Dienste ansahen, automatisch als „Follower“ von Beiträgen von Personen aufgeführt, mit denen sie regelmäßig E-Mails austauschten. Durch die Teilnahme an Buzz wurde außerdem ein öffentliches Profil für einen Benutzer erstellt, das eine öffentliche Liste der Kontakte eines Benutzers anbot. Tatsächlich veröffentlichte Buzz eine Liste mit Namen, die die häufigsten E-Mail-Kontakte eines Benutzers darstellten.
EPIC argumentiert, dass die Nutzung zuvor privater E-Mail-Adressbuchkontakte zur Erstellung eines sozialen Netzwerks gegen die Vorschriften verstößt Die Datenschutzerwartungen der Nutzer und die Nutzungsbedingungen von Google widersprechen den Erwartungen der Nutzer und stellen unlautere und irreführende Handelspraktiken dar. Der Beschwerde von EPIC zufolge möchte die Organisation, dass Google Buzz zu einem reinen Opt-in-Service macht und offenlegt, dass Profile und Verbindungen für jedermann zugänglich sind. EPIC argumentiert außerdem, dass das persönliche Adressbuch eines Nutzers – Daten, deren Veröffentlichung der Nutzer nicht zugestimmt hat – nicht als Grundlage für den Aufbau von Verbindungen auf Google Buzz verwendet werden sollte.
Google gerät zunehmend in die Kritik, weil es sensible Daten seiner Nutzer speichert und diese Daten übermäßig mit der übrigen Welt teilt. Obwohl einige Nutzer des breiteren sozialen Internets damit eindeutig einverstanden sind, hat Mark Zuckerberg von Facebook erklärt Online-Privatsphäre ist keine gesellschaftliche Norm– Es gibt auch eindeutig Fälle, in denen die automatische Erfassung und Weitergabe von Informationen aus Adressbüchern zu materiellem Schaden führen kann. Eine anonyme Bloggerin, „Harriet Jacobs“, schrieb als Antwort auf Google Buzz: „Ich verwende mein privates Gmail-Konto, um E-Mails an meinen Freund und meine Mutter zu senden. Es gibt einen GROSSEN Unterschied zwischen ihnen und meinen anderen „häufigsten“ Kontakten. Wissen Sie, wer mein dritthäufigster Kontakt ist? Mein missbräuchlicher Ex-Mann.“
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