Klicken Sie oben im Fenster "Systemeigenschaften" auf die Registerkarte "Hardware". Das Fenster "Systemeigenschaften" bietet detaillierte Informationen zu jedem Aspekt Ihres Computers. Die Registerkarte "Hardware" enthält Optionen zur Diagnose und Behandlung von Hardwareproblemen, unter die Probleme mit Sound fallen würden.
Klicken Sie auf das kleine „+“-Symbol neben der Kategorie „Sound-, Video- und Gamecontroller“. Dadurch wird die Auflistung erweitert auf Zeigen Sie jedes Audiogerät an, das Sie an Ihren Computer angeschlossen haben, einschließlich Ihrer Soundkarte und Ihrer Lautsprecher.
Suchen Sie nach einem kleinen gelben Ausrufezeichen neben den aufgelisteten Geräten. Wenn eines vorhanden ist, weist dieses bestimmte Gerät Probleme auf, die zu eventuellen Tonproblemen beitragen können. Klicken Sie auf den Namen des Geräts, um Probleme zu diagnostizieren. Wenn kein Ausrufezeichen aufgeführt ist, Ihr Computer jedoch Tonprobleme hat, versuchen Sie, Ihre Lautsprecher an einen anderen Computer anzuschließen, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn dies der Fall ist, liegt das Problem bei Ihren Lautsprechern, die wahrscheinlich ersetzt werden müssen.
