Einst als Netflix unter den Kinos bezeichnet, der abonnementbasierte Kinokartenservice MoviePass hat die Branche mit der Preissenkung im Jahr 2017 in die Luft gesprengt, die Abonnenten die Möglichkeit versprach, jeden Tag für weniger als 10 US-Dollar pro Monat ins Kino zu gehen.
Damals klang es zu schön, um wahr zu sein, und in den folgenden Monaten hatte es Millionen von Abonnenten würde erfahren, wie richtig diese anfängliche Einschätzung war, da die Bevölkerung von einem Problem nach dem anderen geplagt wurde Service. In letzter Zeit vergeht keine Woche – und manchmal nicht einmal ein Tag – ohne eine neue Wendung in der MoviePass-Saga, die das Porträt einer cleveren Idee zeichnet, die in ihrer aktuellen Version leider nicht nachhaltig ist.
Empfohlene Videos
Um den Überblick über alle Ereignisse zu behalten, haben wir eine Zeitleiste mit Schlüsselmomenten zusammengestellt in der kurzen, aber faszinierenden Entwicklung (und dem möglichen Untergang) von MoviePass, die als Saga aktualisiert wird entfaltet sich. (
Hinweis: Scrollen Sie nach unten, um die neuesten Updates zu erhalten.)Juni 2011: MoviePass testet seinen Dienst zum ersten Mal in San Francisco und bietet Abonnenten die Möglichkeit, gegen eine monatliche Gebühr jeden Tag einen Film anzusehen. Nachdem sich 19.000 Menschen angemeldet haben, werden Theaterketten nicht nur aufmerksam, sondern verweigern auch die Zusammenarbeit mit dem noch jungen Drittsystem, das MoviePass zum Ticketkauf nutzt. Der Dienst wird schnell umgestaltet, sodass Abonnenten nun Gutscheine für jede Kinokarte zu Hause ausdrucken müssen. Abonnenten beschweren sich jedoch darüber, dass das System zu umständlich sei. Mittlerweile scheuen Theater die Zeit, die für die Einlösung der Gutscheine im Ticketsystem benötigt wird.
Oktober 2012: Ein landesweiter Betatest für MoviePass startet, wobei Abonnenten je nach Standort zwischen 29 und 34 US-Dollar pro Monat zahlen. Anstatt von Abonnenten zu verlangen, Gutscheine auszudrucken, verwendet das neue System eine mobile App und elektronisch geladene Debitkarte Das wird freigeschaltet, wenn ein Film und eine Vorführzeit für diesen Tag ausgewählt werden. Trotz der Zusicherung, dass die Karte in allen großen Theatern akzeptiert wird, weigern sich AMC und andere Ketten, an diesem Service teilzunehmen.
Dezember 2014: Sinkende Ticketverkäufe für das Jahr veranlassen AMC schließlich dazu einer Partnerschaft zustimmen mit MoviePass und erkennt an, dass die Zukunft der Theaterbranche in Abonnementdiensten im Netflix-Stil liegen könnte. Die formelle Partnerschaft zwischen AMC und MoviePass beginnt mit einer Testphase auf den Kinomärkten in Boston und Denver für monatliche Gebühren von 45 bzw. 35 US-Dollar.
Juni 2016: Die Ankunft des ehemaligen Netflix- und Redbox-Managers Mitch Lowe als neuer CEO von MoviePass bringt weitere Veränderungen mit sich. Dabei testet der Dienst verschiedene Abonnementpläne in bestimmten Regionen für Benutzer, basierend auf der Anzahl der Filme, die sie ansehen betrachten. Mit einer monatlichen Gebühr von 50 US-Dollar sind sechs Filme pro Monat möglich, während ein Plan für 99 US-Dollar den Abonnenten eine unbegrenzte Anzahl an Filmen bietet – wobei beide Pläne jetzt 3-D-Filme als Teil des Vertrags zulassen.
Juli 2016: Ein neuer, stufenbasierter Plan für MoviePass ist offiziell angekündigt, wobei Abonnenten je nach Region zwischen 15 und 21 US-Dollar für zwei Filme pro Monat zahlen. (Abonnenten in größeren Märkten zahlen mehr für ihr Monatsabonnement.) Unbegrenzte monatliche Filmpläne sind weiterhin verfügbar, die Kosten liegen jedoch zwischen 40 und 50 US-Dollar pro Monat.
Dezember 2016: Während MoviePass eine neue Partnerschaft mit Studio Movie Grill ankündigt, bestätigt es dies 20.000 Abonnenten.
August 2017: Das Analyseunternehmen Helios und Matheson erwirbt eine Mehrheitsbeteiligung an MoviePass, wie der Dienst a ankündigt großer Preisverfall bis zu 10 $ pro Monat für unbegrenzte Filme, einen pro Tag. Das Unternehmen hofft, den Dienst subventionieren zu können, indem es die Mitgliederzahl auf ein Niveau erhöht, auf dem gezielt verkauft werden kann Werbung basierend auf den Filminteressen der Nutzer, ähnlich wie Google und Facebook ihre kostenlosen Werbungen unterstützen Dienstleistungen. Der daraus resultierende Anstieg der Abonnentenzahl führt zum Absturz der MoviePass-Website und AMC erklärt, dass MoviePass und seine Abonnenten „nicht nachhaltig“ seien „nicht willkommen“ in seinen Theatern.
Wir freuen uns, dass Sie von unserem 9,95-Dollar-Plan begeistert sind!! Vielen Dank für Ihre Geduld, während wir daran arbeiten, die Website/App wieder zum Laufen zu bringen! pic.twitter.com/f43FhqmtZN
— MoviePass (@MoviePass) 15. August 2017
September 2017: Einen Monat nach der Senkung der monatlichen Gebühr auf 10 US-Dollar erreicht MoviePass 400.000 Abonnenten. Das Unternehmen hat Mühe, mit der Nachfrage Schritt zu halten, da sich der Versand der MoviePass-Karte jedoch verzögert und der Kundenservice überfordert ist. Analysten bezweifeln die Fähigkeit des Unternehmens, zahlungsfähig zu bleiben, da es Verluste durch Abonnenten erleidet, die mehr als einen Film pro Monat sehen.
Dezember 2017: MoviePass gibt bekannt, dass es mittlerweile mehr als eine Million Abonnenten hat.
Februar 2018: Zwei Monate nach dem Überschreiten der Marke von einer Million Abonnenten gibt MoviePass bekannt, dass dies nun der Fall ist zwei Millionen Abonnenten. A Aktionspreissenkung senkt die monatliche Abonnementgebühr für Neukunden, die den Service für ein ganzes Jahr im Voraus bezahlen, auf 8 US-Dollar.
März 2018: MoviePass vorübergehend senkt seine monatliche Gebühr auf nur 7 $, nur einen Monat nach der letzten Preissenkung.
April 2018: Aus den Finanzberichten des Unternehmens geht hervor, dass MoviePass dies ist jeden Monat 20 Millionen Dollar verlieren aufgrund der niedrigen Abonnementkosten, der großen Abonnentenbasis und der Kosten, die für die Bezahlung der monatlichen Kinokarten selbst mäßiger Benutzer anfallen. Der unbegrenzte Plan für 10 $ pro Monat ist aus dem Dienst entfernt für neue Abonnenten und ersetzt durch einen Plan, der sie auf beschränkt drei Filme jeden Monat, während Abonnenten der Erwerb mehrerer Eintrittskarten für bestimmte stark nachgefragte Filme untersagt ist.
Mai 2018: Der 10 $ unbegrenzte Planrückgabe, aber MoviePass bietet weiterhin den Plan mit drei Filmen pro Monat für eine monatliche Gebühr von 8 US-Dollar an. Beschränkungen für Mehrfachkarten für bestimmte Filme bleiben jedoch bestehen, wie MoviePass anführt Missbrauch des Dienstes durch Abonnenten als Grund für die neuen Regeln. Das Unternehmen berichtet Verluste über 40 Millionen US-Dollar im Laufe des Monats, der bisher schlechteste Monat seiner Geschichte.
Juni 2018: MoviePass hat die Marke von drei Millionen Abonnenten überschritten, aber führt außerdem neue Gebühren ein für den Dienst. Durch die „Sturz“-Preise im Uber-Stil für beliebte Filme und Spielzeiten kommen Abonnenten zwischen 2 und 6 US-Dollar pro Ticket hinzu, wobei Benutzer eine zusätzliche Gebühr pro Monat überspringen dürfen.
AMC kündigt außerdem seinen eigenen, abonnementbasierten Kinokartenservice an. AMC Stubs A-Liste. Der Dienst ermöglicht es Abonnenten, gegen eine monatliche Gebühr von 20 US-Dollar jede Woche drei Filme in den AMC-Kinos zu sehen. MoviePass reagiert auf die Ankündigung auf Twitter mit Spott.
AMC hat unser Modell wiederholt herabgewürdigt, um unser Wachstum zu behindern, weil sie die ganze Zeit über ihren eigenen, teureren Plan auf den Markt bringen wollten. Wir wollen Filme zugänglicher machen, sie wollen mehr Gewinn.
— MoviePass (@MoviePass) 20. Juni 2018
Juli 2018: Website-Ausfälle zu Beginn des Monats lösten bei Abonnenten weit verbreitete Kritik aus, die vermuten, dass die Probleme mit der Veröffentlichung beliebter Filme zusammenhängen könnten. MoviePass zeigt an, dass dies der Fall ist plant, den Abonnenten eine Rückerstattung zu gewähren die während des Ausfalls Tickets aus eigener Tasche gekauft haben.
Später in diesem Monat macht ein als „Dienstunterbrechung“ beschriebener Vorfall MoviePass unbrauchbar. Nach dem Ausfall am 26. Juli leiht sich MoviePass weitere 5 Millionen US-Dollar, um den Betrieb aufrechtzuerhalten und den Betrieb aufrechtzuerhalten.
Eine Woche, nachdem der Dienst offline ging, berichten MoviePass-Benutzer darüber Mission: Impossible – Fallout, der beliebteste Film des Wochenendes, ist für den Dienst nicht verfügbar. Anschließend gibt das Unternehmen bekannt, dass Tickets für große Neuerscheinungen erhältlich sind wird zunächst nicht für den Dienst verfügbar sein – erst nach einer Sperrfrist – und dass geplant ist, die monatliche Abonnementgebühr auf 15 US-Dollar zu erhöhen.
August 2018: Nach einer Reihe von Website-Abstürzen, die jedes Wochenende Ende Juli und bis in den August hinein auftraten, startete MoviePass Beschränkung der Abonnenten auf nur zwei Filme während es in eine so genannte „Übergangsperiode“ eintritt. Am 10. August zwang der Dienst die Benutzer, zwischen zwei Optionen zu wählen Schlanker Mann Und Mission: Impossible – Fallout als einzige verfügbare Filme, wobei letzterer, beliebterer Film nur zu zwei Vorführzeiten außerhalb der Hauptverkehrszeiten verfügbar ist.
Viele Abonnenten versuchten ebenfalls, den Dienst zu kündigen automatisch wieder angemeldet im neuen MoviePass-Dienst, der später im Monat angekündigt wurde, was zu einem öffentlichen Aufschrei führte.
Ich habe schließlich meine Kündigung abgesagt @Moviepass Gestern habe ich mein Abonnement abgeschlossen und heute habe ich diese E-Mail erhalten. Dann habe ich WIEDER versucht aufzuhören, aber es hat mich nicht gelassen. Was ist das denn für ein Twilight-Zone-Scheiß? pic.twitter.com/1lv1OG2we3
– Chase Mitchell (@ChaseMit) 13. August 2018
Im Rahmen des neuen Plans wurde am 16. August MoviePass angekündigt ging einige der Änderungen zurück Es wurde im Vormonat angekündigt, wodurch die monatliche Abonnementgebühr wieder auf 10 US-Dollar gesenkt wurde. Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung sind Abonnenten jedoch auf drei Filme pro Monat beschränkt, die aus bis zu sechs Filmen und Spielzeiten vorausgewählt werden können. Der Pool förderfähiger Filme umfasst sowohl Independent-Filme als auch Großveröffentlichungen, wobei sich die Liste regelmäßig ändert.
Im Rahmen unseres Engagements, Sie umfassend zu informieren, möchten wir Ihnen weitere Details zu unserem künftigen Service mitteilen. Hier ist eine vollständige Liste der Filmtitel, die in den kommenden Tagen auf MoviePass verfügbar sind: https://t.co/BE9St1gDfFpic.twitter.com/OFCR56fcGd
— MoviePass (@MoviePass) 16. August 2018
Der Dienst kündigte außerdem ein Ende seiner umstrittenen Preiserhöhungen für beliebte Filme und Spielzeiten an.
Das Unternehmen ging später im Monat noch einen Schritt weiter und informierte Mitglieder mit Jahresabonnements – die bis zu diesem Zeitpunkt trotz aller sich ändernden Regeln im Allgemeinen unverändert geblieben waren – darüber Ihre Pläne würden auf monatliche Abonnements umgestellt, und sie wären nun auf drei Filme pro Monat statt auf einen pro Tag beschränkt. Wer sein Abonnement kündigen möchte, bekommt den restlichen Jahresbeitrag zurückerstattet, heißt es in einer E-Mail an die Abonnenten.
Wenige Tage nach der Abschaffung der Jahresabonnements trat ein Vorstandsmitglied der Muttergesellschaft von MoviePass, Helios und Matheson Analytics, zurück Bedenken hinsichtlich der Unternehmensführung.
In den letzten zwei Monaten habe die Unternehmensleitung „eine Reihe wichtiger Unternehmensentscheidungen getroffen und bedeutende Transaktionen entweder ohne Wissen des Vorstands oder ohne Wissen des Vorstands durchgeführt.“ Genehmigung oder in Vorstandssitzungen, die nur wenige Stunden im Voraus per E-Mail eingeleitet werden“, erklärte Carl Schramm in einem Brief, der bei der Securities and Exchange eingereicht wurde Kommission.
September 2018: Variety bestätigte, dass Mike Berkley, Chief Product Officer von MoviePass das Unternehmen verlassen. Berkley war etwa sechs Monate im Amt, bevor er zurücktrat. Berkley machte keine Angaben zu seiner Entscheidung, das Unternehmen zu verlassen.
Guter Wochenendausklang. Letzten Monat habe ich versucht, mein MoviePass-Konto zu kündigen, indem ich mich einfach nicht für den neuen Plan entschieden habe. Jetzt gibt es einen neuen Plan und sie versuchen erneut, mir Geld in Rechnung zu stellen, es sei denn, ich melde mich ab pic.twitter.com/VT3F9tB1xr
— Brian Feldman (@bafeldman) 28. September 2018
Später im Monat machten weitere Beschwerden die Runde (siehe oben) – dieses Mal von ehemalig MoviePass-Abonnenten – bezüglich der Entscheidung des Unternehmens Abgelaufene Abonnenten erneut für einen neuen Plan anmelden Das würde ihnen wiederum jeden Monat eine unbegrenzte Anzahl an Filmen bescheren, allerdings nur aus der begrenzten Auswahl an verfügbaren Vorführungen. Ehemalige Abonnenten, die dachten, sie wären mit MoviePass fertig, wurden plötzlich wieder für einen neuen Plan registriert, ohne Vorankündigung und nur wenige Wochen Zeit, um sich vom neuen Abonnement abzumelden.
Oktober 2018: MoviePass wurde weiterhin von Kontroversen und Skandalen umgeben, als bekannt wurde, dass die New Yorker Generalstaatsanwältin Barbara Underwood eine eröffnete Untersuchung der MoviePass-Muttergesellschaft Helios und Matheson, um festzustellen, ob das Unternehmen die Anleger in Bezug auf sein Unternehmen in die Irre geführt hat Vermögenswerte. Die Untersuchung wurde im Rahmen des Martin Act eingeleitet, einem Gesetz zur Untersuchung potenziellen Betrugs.
„Wir sind uns der Untersuchung des New Yorker Generalstaatsanwalts bewusst und kooperieren voll und ganz“, sagten Helios und Matheson in einer Erklärung gegenüber CNBC. „Wir glauben, dass unsere öffentlichen Offenlegungen vollständig, zeitnah und wahrheitsgetreu waren und wir die Anleger nicht in die Irre geführt haben. Wir freuen uns auf die Gelegenheit, dies dem New Yorker Generalstaatsanwalt zu demonstrieren.“
Januar 2019: Was für MoviePass entweder ein Neuanfang oder möglicherweise der letzte Atemzug des Unternehmens vor dem endgültigen Untergang ist, wurde eine neue Marketingkampagne mit dem Slogan gestartet: "Lass uns ins Kino gehen." MoviePass plant die Wiedereinführung einer Art unbegrenztem Programm, mit dem Benutzer jeden Monat so viele Filme sehen können, wie sie möchten. entsprechend ein Interview mit Variety.
Executive Vice President Khalid Itum machte keine Angaben zu den Preisen für dieses unbegrenzte Wiedersehen, aber es lässt sich leicht schlussfolgern, dass es bei weitem nicht so günstig sein wird wie das einstige Angebot. Der Beweis: Die Pläne von MoviePass, die ortsspezifische Angebote wie Select, einen Pass für 10 US-Dollar pro Monat/drei Filme, enthalten; Red Carpet, das den Preis auf 20 US-Dollar erhöht, aber IMAX, 3D und andere Premiumformate als Anzeigeoptionen hinzufügt. Diese Preise spiegeln die Kosten für die Bereitstellung von Vorführungen an Standorten in der Mitte des Landes wider. In Großstädten können Sie jedoch mit einer Prämie von 5 US-Dollar zu jedem dieser Pläne rechnen, um die teureren Ticketpreise auszugleichen.
Das Unternehmen möchte auch das Kriegsbeil mit den Kinos begraben. Kommerzielle Kinobetreiber hatten bereits zuvor Kritik an den Plänen von MoviePass gesehen, den Konzessionsverkauf stark zu kürzen und Kinos dazu zu bringen, MoviePass-Abonnenten ermäßigte Eintrittskarten anzubieten. Mit einer „Red-Label“-Lösung für Kinobetreiber könnten Kinos nun ihre eigenen Abonnementprogramme starten und dabei die Plattform und Technologie von MoviePass nutzen.
März 2019: Vier Monate nach der Einführung des abgestuften Plans kündigte MoviePass eine weitere Änderung seines Dienstes an – diesmal mit der Rückkehr zu einem unbegrenzten Plan, allerdings mit einer langen Liste von Vorbehalten und Einschränkungen.
Der neue Dienst mit dem Namen „MoviePass Uncapped“ bot jeden Monat eine unbegrenzte Anzahl an Filmen ab einer monatlichen Gebühr von 10 US-Dollar. Um sich für diesen monatlichen Tarif zu qualifizieren, müssen Abonnenten jedoch alle 12 Monate im Voraus bezahlen. Auch Vorführungen unterliegen etwas vage definierten Einschränkungen, worauf die Website von MoviePass hinweist Ihre Filmauswahl „kann aufgrund übermäßiger individueller Nutzung eingeschränkt sein, was sich negativ auf das gesamte System auswirkt.“ Kapazität."
Der neue Plan sieht außerdem vor, dass Abonnenten Sitzplätze mindestens drei Stunden im Voraus reservieren und innerhalb eines festgelegten Zeitraums vor Beginn des Films einchecken relativ zweideutiger Haftungsausschluss über das Recht des Dienstes, Ihr Konto aus verschiedenen Gründen zu sperren.
Juli 2019: Am 4. Juli – mitten in der Sommer-Blockbuster-Saison, ganz am Anfang eines viertägigen Wochenendes und nur wenige Tage nach einem der größten Filme des Sommers – Spider-Man: Weit weg von zu Hausekommt in die Kinos – MoviePass hat seinen Dienst für alle Abonnenten eingestellt, ohne dass ein Datum für die Rückkehr angegeben wurde.
Laut MoviePass hatte der Dienstausfall weniger mit den anhaltenden finanziellen Schwierigkeiten des Unternehmens zu tun, als vielmehr mit der Notwendigkeit, die Technologie von MoviePass zu aktualisieren. In einer E-Mail an die Abonnenten räumte Mike Lowe, CEO von MoviePass, „die Frustration unserer Abonnenten“ ein und versprach, es besser zu machen. „Wir planen, diese Verbesserung durch den Einsatz einer verbesserten Technologieplattform zu erreichen, die sich in der Endphase der Fertigstellung befindet“, schrieb Lowe.
Die MoviePass-Updates werden zusätzliche Funktionen, eine verbesserte Benutzeroberfläche und „nützlichere Informationen“ umfassen, die genaue Art der Verbesserungen wurde jedoch nicht angegeben.
MoviePass versprach, den Kunden jede Zeit gutzuschreiben, die sie während des Ausfalls versäumten, und neue Kunden konnten sich nicht anmelden, während MoviePass nicht verfügbar war. Dennoch verlieren die leidgeprüften MoviePass-Abonnenten im Laufe der Zeit unerwartet den Zugriff auf den Dienst eines der geschäftigsten Wochenenden des Jahres zu sein, konnte nicht gut ankommen, vor allem nach all den anderen von MoviePass Fehler.
August 2019: Als ob die Dinge nicht schon schlimm genug wären, sagt Sicherheitsforscher Mossab Hussein von der Cybersicherheitsfirma SpiderSilk fanden eine riesige verschlüsselte Datenbank, die Zehntausende Kreditkarten von MoviePass-Kunden offenlegte Zahlen, laut TechCrunch. TechCrunch sagte, dass die Datenbank auf einer der Subdomains des Unternehmens nicht passwortgeschützt sei, sodass jeder darauf zugreifen könne, und dass sie noch Tage lang aktiv blieb, nachdem Hussain sie entdeckt hatte.
Wir werden diesen Beitrag aktualisieren, während die Saga (und Kontroverse) weitergeht, also bleiben Sie auf dem Laufenden.
Aktualisiert am 20. August 2019: Es wurden Neuigkeiten zur MoviePass-Datenbank hinzugefügt, die die Kreditkartennummern von Kunden offenlegt.
Empfehlungen der Redaktion
- MoviePass 2.0 erscheint diesen Sommer mit neuen Preisen
- Der Abonnementplan von Regal füllt die MoviePass-förmige Lücke in Ihrem Leben
- Möchten Sie kostenlose Kinokarten? Beamen Sie diese Werbung 15 Minuten lang in Ihre Augen
- MoviePass wandelt seine Jahrespläne in monatliche Mitgliedschaften um
- Netflix entfernt alle Kundenrezensionen zu Serien und Filmen von seiner Website
