SquareTrade möchte seine Dienstleistungen erweitern. Das Unternehmen, das der Versicherungsgesellschaft Allstate gehört, hat iCracked übernommen, ein Telefonreparaturunternehmen bietet On-Demand-Reparaturen von Telefonen und Tablets an und ist derzeit in bis zu 60 Städten in den USA tätig Kanada.
Derzeit, wenn ja SquareTrade Wenn Ihr Gerät nicht mehr geschützt ist und es kaputt geht, müssen Sie es oft an das Unternehmen zurücksenden – was bedeutet, dass Sie mindestens ein paar Tage ohne Ihr Telefon oder ein anderes Gerät verbringen werden. Das kann für diejenigen schwierig sein, die sich bei Dingen wie der Arbeit oder der Kommunikation mit ihren Freunden und der Familie auf ihre Technologie verlassen könnten. Dank der iCracked-Übernahme ist es möglich, dass sich dies ändert. SquareTrade kann möglicherweise On-Demand-Reparaturen innerhalb eines Tages nach dem ersten Defekt Ihres Geräts anbieten.
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SquareTrade versucht, den Reparaturprozess durch Dienste wie SquareTrade Go komfortabler zu gestalten, mit denen Kunden festlegen können, wo und wann sie ihr Gerät reparieren lassen. Es ist wahrscheinlich, dass die iCracked-Übernahme dazu beitragen wird, Dienste wie SquareTrade Go weiter verbreitet und noch bequemer zu machen.
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„Wir freuen uns, SquareTrade beizutreten, einem Unternehmen, das unser Engagement für die Bereitstellung hochwertiger On-Demand-Services für Kunden teilt“, sagt A.J. Forsythe, CEO von iCracked, sagte in einer Erklärung.
Allstate hat SquareTrade im Jahr 2016 für 1,4 Milliarden US-Dollar übernommen, aber wir wissen noch nicht genau, wie viel SquareTrade dafür bezahlt hat iCracked, aber angesichts der Tatsache, dass das Unternehmen bereits SquareTrade besitzt, erscheint es doch einigermaßen natürlich Erwerb. Wir müssen abwarten, ob iCracked am Ende einfach in SquareTrade integriert wird oder ob es als eigenes Unternehmen weitergeführt wird. Wir würden uns für Ersteres entscheiden, obwohl es wahrscheinlich einige Zeit dauern wird, bis dies geschieht.
„Die Verbraucher von heute verlassen sich in ihrem Leben auf Konnektivität und können es sich nicht leisten, auf Gerätereparaturen zu warten“, sagte Ahmed Khaishgi, Präsident und Mitbegründer von SquareTrade, in einer Erklärung. „Mit unserer kürzlichen Übernahme von PlumChoice ist SquareTrade einzigartig positioniert, um die Hardware und Software zu schützen, die die vernetzten Geräte unserer Kunden antreibt.“
iCracked ist nicht das einzige Unternehmen, das SquareTrade kürzlich übernommen hat. Erst vor wenigen Monaten kaufte das Unternehmen PlumChoice für 30 Millionen Dollar. PlumChoice bietet Cloud-Support und anderen technischen Support sowohl für Verbraucher als auch für kleine Unternehmen.
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