Zwei der größten Einzelhändler in den Vereinigten Staaten liefern sich ein Kopf-an-Kopf-Rennen, und das sind gute Nachrichten für die Kunden. Am Mittwoch, 14. März, Walmart hat es angekündigt bis Ende 2018 die Online-Lebensmittellieferung in mehr als 100 Ballungsräumen einführen und damit bald mehr als 40 Prozent der Haushalte im Land bedienen. Das klingt natürlich sehr nach einer aktuellen Initiative dieses Online-Händlers Amazon gab bekannt – die Möglichkeit, Ihre Whole-Foods-Einkäufe über Amazon Prime liefern zu lassen.
Während die jüngste Übernahme von Whole Foods durch Amazon sicherlich dazu beigetragen hat, die Preise für die meisten anderen zu senken Obwohl Walmart ein gesundheitsorientierter Lebensmittelladen ist, ist Walmart im Großen und Ganzen wahrscheinlich immer noch der kostengünstigere Möglichkeit. Jetzt bringt Walmart Grocery Delivery den Kunden frische Produkte, Fleisch, Meeresfrüchte und Backwaren direkt an die Haustür. Sie können eine Bestellung auf der Walmart-Website aufgeben oder alternativ die Walmart Grocery App verwenden. Darüber hinaus weist das Unternehmen darauf hin, dass die Preise in der App oder online nicht höher sein werden als die, die Sie in Geschäften finden, sodass für Sie buchstäblich kein Anreiz besteht, das Haus zu verlassen, um Ihre Lebensmittel zu holen.
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Bisher hat Walmart seinen Lieferservice in sechs Märkten verfügbar gemacht, aber bald werden Dutzende weitere hinzukommen.
„Wir sparen unseren Kunden Zeit, indem wir neue Technologien nutzen und alle Bereiche unseres Unternehmens zu einem einzigen nahtlosen Einkaufserlebnis verbinden: Tolle Geschäfte, einfache Abholung, schnelle Lieferung und benutzerfreundliche Apps und Websites“, sagte Greg Foran, Präsident und CEO von Walmart U.S., in einem Stellungnahme. „Wir bedienen unsere Kunden auf eine Art und Weise, wie es sonst niemand kann. Dank unserer Größe und Reichweite bringen wir Kunden im ganzen Land das Beste von Walmart.“
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Apropos Größe und Umfang: Walmart stellt fest, dass das Unternehmen ein Team von 18.000 Personal Shoppern einsetzt, um die Lebensmittel auszuwählen und auszuliefern, die Sie benötigen. Der Einzelhändler wird in den kommenden Monaten noch mehr Teammitglieder hinzufügen, und alle Mitarbeiter müssen sich einer Prüfung unterziehen Sie erhalten ein dreiwöchiges Schulungsprogramm, um sicherzustellen, dass sie die frischesten Produkte und besten Fleischstücke auswählen Namen.
Wie viel wird Sie das kosten? Im Gegensatz zu Amazon, das Lebensmittel kostenlos liefert, ist bei diesem Service eine ziemlich hohe Liefergebühr von 10 US-Dollar und ein Mindestbestellwert von 30 US-Dollar anfallen. Wenn Sie die Funktion jedoch nur einmal ausprobieren möchten, können Sie sich Ihre erste Bestellung mit dem Aktionscode Freshcar kostenlos liefern lassen.
„Unser Engagement geht über das Sparen von Kundengeldern hinaus“, sagte Tom Ward, Vizepräsident für Digital Operations. „Neunzig Prozent der Amerikaner leben im Umkreis von 10 Meilen um ein Walmart-Geschäft, und wir bedienen mehr als 150 Millionen Kunden pro Woche, was uns die einmalige Gelegenheit gibt, vielbeschäftigten Menschen jeden Tag ein wenig einfacher zu machen Familien. Heute erweitern wir dieses Versprechen, indem wir noch mehr Kunden dabei helfen, Zeit und Geld zu sparen, ohne ihr Zuhause verlassen zu müssen.“
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