Target arbeitet mit Google für sprachgesteuertes Einkaufen zusammen

Julian ChokkattuDigitale Trends
Es stellt sich heraus, dass die Google Assistant, die künstliche Intelligenz von Google, eignet sich nicht nur dazu, Podcasts in die Warteschlange zu stellen, Wetterberichte auszuspucken und Ihren WLAN-fähigen Smart-Ofen vorzuheizen. Es ist auch ein Personal Shopper. Am Donnerstag, 12. Oktober, Ziel kündigte eine erweiterte Partnerschaft mit Google an, die es in den USA ansässigen Assistant-Nutzern ermöglicht, Produkte aus dem umfangreichen Katalog des Einzelhändlers zu suchen, zu reservieren und zu kaufen.

Jetzt können Kunden Target-Artikel in einen Warenkorb legen Google Express, Googles Lieferservice am selben Tag, mit einem Sprachbefehl. Die Funktion ist landesweit verfügbar, nachdem sie Anfang des Jahres auf die Märkte Kalifornien und New York City ausgeweitet wurde. Und es hängt mit Targets zusammen Rote Karte, eine Spezialkreditkarte, die der Einzelhändler letztes Jahr eingeführt hat.

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So funktioniert es: Rufen Sie a etwas zu wie „OK Google, bestellen Sie Papierhandtücher bei Target neu“.

Google Home Lautsprecher, ein unterstützter Android Gerät, oder die Google Assistant An Android-TV startet einen Warenkorb in Google Express. Von dort aus können Sie sich für die kostenlose Lieferoption von Google Express entscheiden (wenn der Gesamtbetrag 35 US-Dollar bzw. 25 US-Dollar für REDCard-Inhaber übersteigt) oder eine geringe Gebühr zahlen.

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Laut Google können Kunden in den kommenden Monaten die Abholung in einem örtlichen Geschäft festlegen (innerhalb von zwei Monaten). Stunden) mit Sprache und REDcard-Kunden erhalten fünf Prozent Rabatt auf Einkäufe und kostenlos Versand.

Aber die Unterstützung von Assistenten ist nur der Anfang der Zusammenarbeit zwischen Target und Google. In den kommenden Monaten wird Target mit Google zusammenarbeiten, um „digitale Erlebnisse“ für Voice-Shopper auf der Grundlage der Kaufhistorie der Kunden zu entwickeln. Es könnte beispielsweise T-Shirts in Ihrer Größe oder Filme in Ihrem Lieblingsgenre empfehlen.

„Wenn es um Technologie und Dinge wie die Verarbeitung natürlicher Sprache geht, ist Google führend“, sagt Mike McNamara, Chief Information and Digital Officer von Target. sagte TechCrunch. „Ich hätte gerne alle Möglichkeiten von Google rund um diese tiefgreifenden technischen Dinge. […] In unserer Welt geht es mehr darum, sicherzustellen, dass wir die richtigen Produkte zur richtigen Zeit in den richtigen Geschäften haben.“

Die Target-Partnerschaft folgt auf neu Walmart Assistentenintegration, bei dem Google mit dem Einzelhandelsriesen für sprachgesteuertes Einkaufen auf Google Home und Android-Geräten zusammenarbeitete. Und es markiert eine Erweiterung von Google Express, das als Liefervermittler zwischen Einzelhandelsketten und Kunden fungiert. Bisher erhob Google für Expresslieferungen eine Gebühr von 10 US-Dollar pro Monat oder 95 US-Dollar pro Jahr, hat jedoch Anfang des Jahres die Mitgliedsbeiträge abgeschafft.

Es signalisiert auch die Ambitionen von Target im digitalen Handel. Im August erwarb der stationäre Einzelhändler ein Softwareunternehmen, das lokale Lieferungen und Lieferungen am selben Tag verwaltet, und bietet seit kurzem in einigen Städten die Abholung von Lieferungen am Straßenrand an.

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