Sie müssen sich fragen, ob Sie wirklich in der langen Schlange an der Fast-Food-Durchfahrtsstraße warten würden, wenn Sie einfach vorbeifahren könnten Vollwertkost Und abholen Ihren mit Grünkohl garnierten Algensalat im Handumdrehen. Ja, das ist eine echte Sache, nachdem Amazon gerade offiziell angekündigt hat, dass es 30-minütige Abholungen von Whole Foods in der Praxis testet, und das alles, ohne das Auto zu verlassen.
Der Einzelhandelsriese hat damit begonnen, den Service an beiden Küsten zu testen, beginnend in Sacramento, Kalifornien und Virginia Beach, Virginia, weitere Städte sollen im Laufe des Jahres 2018 hinzukommen. Selbstverständlich müssen Sie Mitglied bei Amazon Prime sein und über die Prime-App bestellen und Bestellungen über die Prime Now-App aufgeben, wobei Sie an der Kasse die Option „Abholung“ wählen. Kunden können zwischen einer kostenlosen Abholung in nur einer Stunde für Bestellungen im Wert von 35 $ oder mehr oder einer Gebühr von 2 $ für Bestellungen im Wert von 35 $ oder weniger wählen. Kunden, die schneller unterwegs sind, können für 5 US-Dollar eine Abholung am Straßenrand in nur 30 Minuten erhalten.
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„Die Abholung vom Whole Foods Market ist eine perfekte Option für Kunden, die gesunde und biologische Lebensmittel direkt vor Ort kaufen möchten Komfort, und das alles, ohne das Auto verlassen zu müssen“, sagte Stephenie Landry, weltweite Vizepräsidentin von Prime Now, AmazonFresh und Amazon Restaurants. „Ein Kunde kann um 17:00 Uhr bestellen, um 17:30 Uhr abholen und wir laden seine Lebensmittel nur wenige Minuten nach der Ankunft in sein Auto. Für ein noch schnelleres Erlebnis können Kunden uns über die Prime Now-App mitteilen, dass sie unterwegs sind, und die Lebensmittel sind sofort bereit, wenn sie ankommen.“
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Es wird erwartet, dass die Abholung am Straßenrand erheblich zunehmen wird, insbesondere an regionalen Standorten, die bereits Lebensmittellieferungen vom Whole Foods Market anbieten, wo die Infrastruktur bereits vorhanden ist.
Wohin führt das alles? Analysten sagen, dass dies wahrscheinlich Teil der aufkeimenden Strategie von Amazon ist, seine intelligenten Lautsprecher und den dazugehörigen digitalen Assistenten zu verbessern Alexa als Verkaufsplattform. Amazon hat kürzlich die Fähigkeit von Alexa erweitert, auf den Whole Foods-Warenkorb zuzugreifen und Artikel als integrierten Bestandteil der Prime-Plattform hinzuzufügen. Prime-Mitglieder werden bereits mit 10 Prozent Rabatt auf ausgewählte Sale-Artikel und Rabatten auf ausgewählte Artikel gehänselt beliebte Produkte, sofern sie ihre Telefonnummern verknüpfen oder auf die Prime App zugreifen Scannen im Laden. Alexa verfügt bereits über einen Skill, mit dem Kunden herausfinden können, ob Abhol- oder Lieferdienste in ihrer Nähe verfügbar sind, indem sie sagen: „
Seit Amazon die High-End-Lebensmittelkette im August 2017 für 13,7 Milliarden US-Dollar übernommen hat, hat das Unternehmen die beiden Kultmarken langsam und strategisch aufeinander abgestimmt. Echo-Lautsprecher sind jetzt zusätzlich zu Rabatten für Prime-Mitglieder in Whole Foods-Läden erhältlich. Letzten Monat sagte Brian Olsavsky, Finanzvorstand von Amazon, dass die Prime-Vorteile bei Whole Foods die höchste Akzeptanzrate für einen Amazon-Prime-Vorteil in der Geschichte des Unternehmens verzeichnen. Die Strategie steht im Einklang mit einer relativ neuen Strategie, Abonnements über Alexa-fähig zu verkaufen Geräte statt physischer Produkte, wie Amazons Prime Video-Plattform und Unlimited Music Service.
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