Die Tatsache, dass jeder ein erstellen kann Facebook Wird eine Anzeige innerhalb der Wohnungskategorie mit dieser Option angezeigt, verstößt sie gegen die bundesstaatlichen Wohnungs- und Beschäftigungsbestimmungen Gesetze – die Werbung verbieten, die Menschen aufgrund von Faktoren wie Rasse und Geschlecht diskriminiert – behauptet ProPublica.
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Um ihren Standpunkt zu veranschaulichen, hat die Website für investigative Nachrichten genau das getan. Innerhalb weniger Minuten behauptete die Veröffentlichung, sie habe eine Anzeige erstellt und geschaltet, die sich an Wohnungssuchende richtete und Nutzer mit einer afroamerikanischen, asiatisch-amerikanischen oder hispanischen „ethnischen Affinität“ ausschloss.
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Facebook wiederum behauptet, ethnische Zugehörigkeit sei nicht dasselbe wie Rasse (und fügt hinzu, dass es nicht ausdrücklich danach fragt). ethnische Informationen von seinen Nutzern) und dass seine Richtlinien es Marketingfachleuten verbieten, das Tool zur Diskriminierung zu nutzen. Das soziale Netzwerk bezieht ethnische Affinitätsinformationen aus Daten im Zusammenhang mit Ihren Aktivitäten, einschließlich der Seiten, die Ihnen gefallen haben, und der Beiträge, mit denen Sie interagiert oder interagiert haben.
Das Unternehmen nennt auch konkrete Beispiele dafür, wie das Targeting-Tool von Vermarktern in der Praxis eingesetzt wird. Der folgende Auszug stammt aus einer offiziellen Erklärung eines Facebook-Sprechers:
„Alle großen Marken haben Strategien, um mit kulturell relevanter Kreativität unterschiedliche Zielgruppen anzusprechen. Nur zur Veranschaulichung: Ein Automobilhersteller wird für eines seiner Fahrzeuge kreativ sein, aber eine kreative Ausführung hat auf den hispanischen Affinitätscluster auf Spanisch abzielt. Sie erstellen möglicherweise ein anderes Creative für den Afroamerikaner-Affinitätscluster mit schwarzen Schauspielern und betonen eine andere Erkenntnis, die spezifisch für diese Gruppe ist. Alle großen Marken tun dies, weil sie wissen, dass das Publikum besser auf Werbemittel reagiert, die es gezielt ansprechen. Das ist branchenübergreifend so.“
Eine ähnliche Facebook-Marketinginitiative sorgte Anfang des Jahres für einige Kontroversen, als das Filmstudio Universal enthüllt es hatte verschiedene Trailer zu seinem Erfolgsfilm gezeigt Direkt aus Compton zu unterschiedlichen rassischen Demografien. Der Marketingleiter von Universal behauptete, Affinity-Targeting sei entscheidend für den Erfolg des Films gewesen.
Anstatt zu Diskriminierung zu führen, argumentiert Facebooks Multikultur-Chef Christian Martinez mit dem Tool ermutigt Vermarkter, „stärkende“ Anzeigen an Minderheiten zu richten, die sonst durch Werbung an den Rand gedrängt würden Inhalt. Martinez fährt fort: „[Es] verhindert, dass Zielgruppen für community-spezifische Anzeigen eine generische Anzeige sehen, die auf eine große Zielgruppe ausgerichtet ist Gruppe und trägt dazu bei, das beleidigende Ergebnis zu vermeiden, das traditionelle Werbung oft für Menschen in der Minderheit hervorrufen kann. Diese Art der Kommunikation ist positiv: Sie spiegelt den Respekt eines Werbetreibenden gegenüber den verschiedenen Communities wider, die er erreichen möchte.“
Auf die Frage nach einer Erklärung, warum „ethnische Affinität“ in die Kategorie „Demografie“ aufgenommen wurde, antwortete Facebook, dass es beabsichtige, die Option in einen anderen Abschnitt zu verschieben. Es wurde jedoch nicht kommentiert, wie ProPublica es geschafft hat, sofort eine Anzeige zu teilen, die bestimmte Bevölkerungsgruppen innerhalb der Wohnungskategorie ausschließt.
Martinez ist sich bewusst, dass diese Option dazu genutzt werden kann, bestimmte Nutzer auf unfaire Weise zu missachten, betont jedoch die strikte Facebook-Richtlinie, die ein solches Verhalten einschränkt. „Wenn wir von Werbung auf unserer Plattform erfahren, die eine solche Diskriminierung beinhaltet, werden wir aggressive Durchsetzungsmaßnahmen ergreifen“, schreibt er in seinem Blogeintrag. „Wir werden eine Anzeige auch entfernen … wenn die für die Durchsetzung der Diskriminierungsgesetze zuständige Regierungsbehörde uns mitteilt, dass die Anzeige eine rechtswidrige Diskriminierung widerspiegelt.“
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