Aktualisiert am 14.12.2016 von Bruce Brown: Aktualisiert, um im Dezember 2016 veröffentlichte Informationen über weitere 1 Milliarde Yahoo-Konten aufzunehmen, auf die im August 2013 zugegriffen wurde.
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Nun, zunächst einmal: Atmen Sie ein. Wenn Ihrem E-Mail-Konto oder anderen passwortgeschützten Konten bisher nichts Schlimmes passiert ist, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass es Ihnen im Moment eigentlich gut geht. Aber nur weil noch nichts passiert ist, heißt das nicht, dass Sie in Sicherheit sind. Manchmal horten Hacker selbst oder Leute, die gehackte Kontoinformationen kaufen, die Daten jahrelang, bevor sie Maßnahmen ergreifen.
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Wenn Sie also vor Beginn des Jahres 2015 ein Yahoo-Konto hatten, sollten Sie mehrere Schritte unternehmen, um umsichtig zu sein, unabhängig davon, ob Sie Ihr Yahoo-Konto jetzt verwenden oder nicht.
Eine allgemeine Warnung: Bevor Sie damit beginnen, Passwörter oder andere Dinge an Ihren Konten zu ändern, sollten Sie bei allen E-Mails, die Sie über das Yahoo-Sicherheitsproblem erhalten, sehr vorsichtig sein. Nichts, was Yahoo sendet, fordert Sie auf, auf Links zu klicken oder Anhänge herunterzuladen. Yahoo wird Sie nicht per E-Mail auffordern, persönliche Daten anzugeben. Auch wenn Sie eine E-Mail erhalten, die aussieht, als stamme sie von Yahoo, wenn Sie aufgefordert werden, auf einen Link zu klicken, einen Anhang herunterzuladen usw Wenn Sie persönliche Daten angeben, wurde die E-Mail nicht tatsächlich von Yahoo gesendet und stammt möglicherweise von jemandem, der versucht, Ihre persönlichen Daten zu stehlen Information.
Ändern Sie Ihr Passwort
Beginnen wir nun mit den verschiedenen Maßnahmenebenen, von sofort bis sehr bald.
Wenn Sie ein Yahoo-Konto haben, Ändern Sie Ihr Passwort und deaktivieren Sie noch heute Ihre Sicherheitsfragen. Wie machst du das? Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie Ihr aktuelles Passwort kennen – Sie benötigen es, um Änderungen an Sicherheitseinstellungen vorzunehmen.
Klicken Sie in der oberen rechten Ecke des Yahoo-Bildschirms auf das kleine Zahnradsymbol. Wenn Sie einen Menüpunkt für „Einstellungen“ sehen, ist das nicht der Fall. Suchen Sie nach „Kontoinformationen“, die sich wahrscheinlich unten im Menü befinden. Klicken Sie anschließend auf „Kontosicherheit“. An dieser Stelle werden Sie wahrscheinlich aufgefordert, Ihr aktuelles Passwort einzugeben.
Auf dem Bildschirm „Kontosicherheit“, der als Nächstes angezeigt wird, werden „Passwort ändern“ und „Sicherheitsfragen deaktivieren“ in blauer Schrift angezeigt, während die anderen Optionen in schwarzer Schrift angezeigt werden. Yahoo hat diese beiden mit blauer Schrift hervorgehoben, da beide potenziell kompromittiert waren. Von allen gehackten Konten wurden Passwörter entwendet und von vielen Konten wurden unverschlüsselte Sicherheitsfragen und -antworten gestohlen.
Wenn Sie auf „Passwort ändern“ klicken, wird ein neuer Bildschirm angezeigt, auf dem Sie zweimal ein neues Passwort eingeben können. Stellen Sie sicher, dass Sie ein brandneues Passwort erstellen und nicht eines, das Sie für ein anderes Konto verwenden. Mehr dazu weiter unten.
Denken Sie auch daran, dass Sie Ihr Passwort auf anderen Geräten zurücksetzen müssen, auf denen Ihr altes Passwort – das nicht mehr funktioniert – möglicherweise gespeichert ist. Sie können beispielsweise Ihre E-Mails auf einem überprüfen Smartphone, Tablet oder E-Book-Reader – wenn ja, müssen Sie jedes Gerät zurücksetzen.
Update: Mehr als ein Leser hat berichtet, dass er beim Versuch, sein Yahoo-Passwort mit dem Standard-Passwortwiederherstellungsprozess zurückzusetzen, zur ursprünglichen Anmeldeseite zurückgeleitet wurde. Ein Leser hatte Erfolg mit der folgenden Aussage: „Einfache Antwort: Verwenden Sie nicht die Passwortwiederherstellung, sondern verwenden Sie „Gehacktes Konto“ oder eine der anderen Überschriften, in denen Sie eine Nachricht an einen Supportmitarbeiter senden können. Nach drei oder vier Beiträgen plus Veröffentlichung im Yahoo-Support Facebook Ich habe eine E-Mail vom Support erhalten und die Passwörter wurden über ein Gmail-Konto zurückgesetzt. Hat viel länger gedauert, als mir lieb war, aber es war viel besser, als ein völlig neues Konto einzurichten.“
Sicherheitsfragen deaktivieren
Nachdem Sie Ihr Passwort geändert haben, klicken Sie im Bildschirm „Kontosicherheit“ auf „Sicherheitsfragen deaktivieren“. Sie sehen Ihre Fragen und werden aufgefordert, diese zu deaktivieren, um Ihr Konto zu schützen. Sie können Ihre Sicherheitsfragen später zurücksetzen.
Auf dem nächsten Bildschirm nach dem Deaktivieren Ihrer Sicherheitsfragen werden alle aktuell aufgelisteten E-Mail-Adressen und Telefonnummern zur Kontowiederherstellung angezeigt. Wenn Sie beides nicht haben, ist es eine gute Idee, mindestens eines davon festzulegen, damit Sie nicht von Ihrem Konto ausgeschlossen werden.
Wenn Sie Ihr Passwort geändert und Ihre Sicherheitseinstellungen deaktiviert haben, ist Ihr Yahoo-Konto geschützt. Aber es gibt noch mehr zu tun.
Ändern Sie ähnliche Passwörter für alle Nicht-Yahoo-Konten
Hacker wissen, dass viele, wenn nicht die meisten von uns dieselben Passwörter und Sicherheitsfragen verwenden. Wenn Sie dies jemals getan haben – und wenn nicht, können Sie sich einer sehr kurzen Liste anschließen – müssen Sie Ihre Passwörter für Ihre anderen Konten ändern, da diese gefährdet sind. Gehen Sie zu all Ihren anderen Konten, einschließlich E-Mail-Konten, Bankkonten, Social-Media-Konten und Händlerkonten Konten wie Amazon, Medienkonten wie Netflix und alle anderen Online-Konten, die Sie verwenden, und ändern Sie die Passwörter. Ändern Sie außerdem die Sicherheitsfragen und -antworten für jedes Konto, wo sie erforderlich waren.
Es gibt weitere Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um Ihre Konten zu schützen, darunter die Zwei-Faktor-Authentifizierung, die Verwendung des Yahoo-Kontoschlüssels oder spezielle Passwort-Sicherheitsprogramme. Die ersten Schritte ohne Verzögerung bestehen jedoch darin, Ihr Yahoo-Passwort zu ändern, persönliche Sicherheitsfragen zu deaktivieren usw Durchsuchen Sie dann alle Ihre vorhandenen Konten (und frühere Konten, wenn Sie sich an sie erinnern können) und setzen Sie alle zurück Passwörter.
Aktualisiert am 02.10.2016 von Bruce Brown: Aktualisiert, um den Lesern Vorschläge hinzuzufügen, wie sie vom Yahoo-Support Hilfe bei der Passwortänderung erhalten können.
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