So verwenden Sie Uber

Uber, das beliebte Ride-Hailing-Startup, hat seit seiner Einführung im Jahr 2011 die Transportwelt im Sturm erobert. In vielen Städten macht es die App einfach, schnell und günstig, ein Auto zu rufen, das Sie irgendwohin bringt. Das Unternehmen hat seit seiner Einführung eine Vielzahl von Optionen und Preisniveaus hinzugefügt, von geteilten Fahrten über gehobene SUVs bis hin zu Luxusautotransporten.

Um mit der Nutzung von Uber zu beginnen, lade die App für dein iPhone oder Android-Smartphone über den iPhone App Store oder den Google Play Store herunter. Die App fordert Sie auf, ein Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse, Telefonnummer und einem Passwort Ihrer Wahl zu erstellen und eine Kredit- oder Debitkarte einzugeben, um Ihre Fahrten zu bezahlen. Wenn jemand, den Sie kennen, Uber nutzt, fragen Sie ihn nach einem Empfehlungscode und er erhält bei der Anmeldung eine Belohnung in Höhe von Uber-Guthaben. In der Regel erhalten Sie eine Bestätigungs-SMS oder -E-Mail, um Ihre Informationen zu bestätigen, und dann ist die App so eingerichtet, dass Sie eine Fahrt bestellen können.

Wenn du eine Fahrt mit Uber machen möchtest, öffne die App. Es sollte auf einer Karte zeigen, wo Sie sich gerade befinden. Tippen Sie auf das Feld „Wohin“ und geben Sie Ihre Zieladresse oder einen Ortsnamen ein, z. B. „Empire State Building“. Wählen Sie zwischen den verfügbaren Fahrten mit einem Schieberegler unten in der App, möglicherweise einschließlich der günstigen UberX-Option, UberBlack-Luxusfahrzeuge und UberPool, bei denen Ihre Fahrt billiger ist, aber mit Personen geteilt werden kann, die Sie nicht haben kennt.

Tippen Sie auf Anfrage und überprüfen Sie, ob Ihr aktueller Standort korrekt ist. Die App schätzt die Entfernung des Fahrers ein und zeigt den ungefähren Standort des Fahrers auf der Karte an, wenn sich das Auto nähert. Die App verrät Ihnen auch den Namen des Fahrers, den Fahrzeugtyp und sein Nummernschild. Wenn der Fahrer ankommt, überprüfen Sie das Nummernschild und steigen Sie ein, um zu Ihrem Ziel zu fahren.

In vielen Fällen gibt Ihnen die App eine Preisschätzung, bevor Sie die Fahrt bestellen. Stellen Sie sicher, dass der Preis einer ist, den Sie gerne bezahlen. Die Preise können steigen, wenn die Nachfrage steigt. Es kann sich also lohnen, ein wenig zu warten, um zu sehen, ob die Preise sinken, wenn sie hoch erscheinen.

Wenn Sie an Ihrem Ziel aussteigen, haben Sie die Möglichkeit, dem Fahrer eine Bewertung von einem bis fünf Sternen zu geben, ein Trinkgeld hinzuzufügen oder sich über Probleme oder unangemessenes Verhalten zu beschweren.

Sie erhalten Uber-Guthaben auf verschiedene Weise, beispielsweise indem Sie Personen mit Ihrem Empfehlungscode, der in der App verfügbar ist, auf den Dienst verweisen oder indem Sie spezielle Aktionscodes von Uber eingeben.

Um einen Aktionscode einzugeben, gehe zum Hauptmenü der Uber-App, wähle "Zahlung", scrolle zu "Aktionen" und tippe auf "Aktionscode/Geschenkcode hinzufügen". Geben Sie dann den Code ein. Aktionscodes werden automatisch auf die nächste zutreffende Reise angewendet.

Um das aktuelle Guthaben Ihres Kontos zu überprüfen, wählen Sie im App-Menü "Zahlung" und tippen Sie auf "Uber-Guthaben". Gutschriften werden automatisch auf Ihre nächste Reise angewendet, der Rest wird Ihrer Standardzahlung belastet Karte.

Sie können ein Uber-Auto im Voraus über den Fahrplanmodus der App bestellen. Zu Beginn eines von Ihnen festgelegten 15-Minuten-Fensters bestellt Uber automatisch ein Auto an den von Ihnen angegebenen Ort.

Um diese Funktion zu verwenden, öffnen Sie die App und klicken Sie auf das Symbol des Autos mit einer Uhr. Wählen Sie ein Datum und eine Uhrzeit aus, geben Sie Ihre Abhol- und Rückgabepunkte ein und überprüfen Sie die Schätzung von Uber. Wenn Sie mit dem Preis einverstanden sind, tippen Sie auf "Fahrplan" und warten Sie auf Ihre Fahrt.

Laut Uber besteht die Möglichkeit, dass Sie für Ihre geplante Fahrt keinen Fahrer bekommen. In diesem Fall erhalten Sie eine Benachrichtigung. Sie können keine Fahrt ab einem Flughafen planen, aber Sie können die Funktion für Fahrten zum Flughafen verwenden.

Meistens sitzen die Leute beim Fahren in einem Uber hinten wie in einem Taxi. Wenn Sie mehrere Passagiere oder Gepäck haben, die Sie hinten verstauen möchten, während jemand vorne mitfährt, oder auf andere Weise vorne sitzen möchten, fragen Sie Ihren Fahrer, ob es in Ordnung ist.

Die Leute fahren oft mit geteilten Uber Pool-Fahrten vorne mit, wenn mehrere Personen im Auto sitzen.

Du kannst deinem Fahrer über die Uber-App ein Trinkgeld geben. Die App fragt Sie, ob Sie Trinkgeld geben möchten und wie viel Sie am Ende Ihrer Reise geben möchten. Trinkgeld zu geben ist optional, obwohl viele Leute denken, dass es eine gute Möglichkeit ist, schnellen Service zu belohnen.

Sie können dem Fahrer auch in bar Trinkgeld geben, wenn Sie es vorziehen und Bargeld zur Hand haben.