Beheben Sie das E-Mail-Problem auf dem iPad.
Es ist eine frustrierende Erfahrung, keine E-Mails auf Ihrem iPad-Gerät zu empfangen. Oft können Sie es beheben, indem Sie verschiedene Bereiche der iPad-Einstellungen und -Benutzeroberfläche beheben. Einige der häufigsten Gründe, warum das iPad keine E-Mails erhält, sind, dass es nicht richtig eingerichtet wurde, Probleme mit der Netzwerkverbindung oder der E-Mail-Anbieter ausgefallen ist. Wenn Sie jedes mögliche Problem einzeln untersuchen, können Sie das Problem lösen. Manchmal ist jedoch eine saubere Einrichtung des E-Mail-Kontos erforderlich.
Netzwerkverbindung
Ein Grund, warum Sie möglicherweise keine E-Mails auf dem iPad erhalten, ist ein Problem mit der Netzwerkverbindung. Dazu gehört die Verbindung mit dem Internet über eine Wi-Fi-Verbindung oder ein 3G-Datennetzwerk über AT&T oder Verizon. Sie können überprüfen, ob auf Ihrem Gerät eine aktive Internetverbindung besteht, indem Sie den Safari-Browser öffnen und eine Website aufrufen, die Sie normalerweise nicht besuchen. Wenn es nicht funktioniert, wissen Sie, dass das Problem die Internetverbindung ist. Wenn es jedoch funktioniert, ist Ihr E-Mail-Konto möglicherweise nicht richtig eingerichtet.
Video des Tages
Email Einstellungen
Um Ihre E-Mail-Einstellungen auf dem iPad zu überprüfen, tippen Sie auf dem Startbildschirm auf das Symbol "Einstellungen" und dann auf den Abschnitt "Mail, Kontakte, Kalender". Tippen Sie dort auf das E-Mail-Konto, mit dem Sie Probleme haben. Drehen Sie den Schieberegler "Mail" auf die Position "Ein". Sie können auch überprüfen, ob die Anmeldeinformationen gespeichert sind, indem Sie auf die Schaltfläche "Konto" tippen. Obwohl Sie das Passwort nicht sehen können, da es gesperrt ist, können Sie das richtige Passwort in dieses Feld eingeben und auf die Schaltfläche "Fertig" tippen, um es zu speichern.
Mehrere Konten
Einige iPad-Benutzer haben mehrere E-Mail-Konten eingerichtet, damit sie von einem einzigen Gerät aus auf alle ihre E-Mails zugreifen können. Überprüfen Sie, ob Sie von einem anderen Konto aus auf E-Mails zugreifen können. Wenn dies möglich ist, liegt das Problem möglicherweise am E-Mail-Anbieter oder Konto, auf das Sie zuvor zugreifen wollten. In einer mit dem Internet verbundenen Welt gehen immer noch Dinge schief und Online-Dienste fallen gelegentlich aus. Greifen Sie von einem Computer aus auf das E-Mail-Konto zu, um zu testen, ob das Problem beim Dienstanbieter oder Gerät liegt.
Neustart
Wenn keine anderen Schritte zur Fehlerbehebung funktioniert haben und Sie das Problem immer noch nicht feststellen können, schalten Sie das iPad aus und starten Sie es neu. Durch einen Neustart des Geräts werden alle Einstellungen aktualisiert und funktionieren ordnungsgemäß. Manchmal ist die Mail-App nicht mehr synchron mit den Netzwerk- oder E-Mail-Einstellungen und die einzige Möglichkeit, die Funktionalität der App wiederherzustellen, besteht darin, das iPad neu zu starten. Halten Sie den Netzschalter gedrückt, bis der Schieberegler angezeigt wird, und schieben Sie ihn auf Aus. Halten Sie dann die Power-Taste etwa zwei Sekunden lang gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.
