Wenn Sie wie ich sind, bekommen Sie viele Pakete von Amazon.
Normalerweise werden mir im Durchschnitt jeden Tag ein paar Pakete nach Hause geliefert, und einmal pro Woche werden mir Lebensmittel per Post zugestellt Amazon Prime jetzt. Man könnte mich als „Heavy User“ bezeichnen. Tatsächlich muss ich heute wahrscheinlich früher von der Arbeit gehen, um sicherzustellen, dass die Luftmatratze, die Küchenschwämme und die USB-Ladekabel, die heute geliefert wurden, noch auf meiner Veranda stehen. (Nur damit Sie es wissen, das sind drei zufällige Gegenstände, die ich für mein Zuhause brauchte und die in keiner Weise miteinander verbunden sind.)
Als ich gestern davon hörte Amazon-Schlüssel, das bald verfügbare System, das es Amazon-Kurieren ermöglicht, zu Ihnen nach Hause zu kommen, um Pakete auszuliefern, hat mich fasziniert. Ist es möglich, dass ich nicht länger bei der Arbeit sitzen und mich fragen muss, ob ein Dieb vorbeischlendert und das neue Geburtstagsfahrrad meines Sohnes von der Veranda klaut? Das klingt fantastisch.
Aber dann wurde mir klar, dass es etwas Schlimmeres gibt, als ein Fahrrad gestohlen zu bekommen: Einen Fremden in meinem Haus zu haben, der das Fahrrad meines Sohnes abliefert. Diese Person wird in meinem Haus sein, während ich nicht da bin. Oder vielleicht schlimmer noch, vielleicht waren sie versehentlich reingekommen, als ich War Dort. So oder so, das ist einfach … gruselig.
Wie viel von unserer Privatsphäre und Sicherheit sind wir bereit, für Bequemlichkeit zu opfern?
Fairerweise muss man sagen, dass Amazon versucht hat, diese Bedenken präventiv mit – natürlich – Technologie auszuräumen. Der Kurier kommt bei Ihnen zu Hause an und scannt den Barcode auf dem Paket. Von dort aus stellt Amazon fest, dass der richtige Fahrer mit dem richtigen Paket an der richtigen Tür angekommen ist. Amazon sendet Ihnen eine „Jetzt eingetroffen“-Benachrichtigung für das Paket. Der Fahrer klopft dann an die Tür oder klingelt und sendet dann eine Aufforderung zum Öffnen der Tür. Der Amazon Cloud Cam, eine Kamera, die im Lieferumfang enthalten ist Das 250-Dollar-Schlüsselset von Amazon, beginnt auf Ihren Wunsch mit der Aufnahme und Ihr Smart Lock entriegelt die Tür. Der Kurier geht hinein, legt Ihr Paket auf den Boden, schließt die Tür ab und geht. Sie können die Aufnahmen des Prozesses in Echtzeit ansehen, um sicherzustellen, dass alles reibungslos verläuft.
Das System ist nicht nur für Amazon-Kurier gedacht – Sie können über eine App auf Ihrem Telefon auch jede andere Person hereinlassen, die Sie möchten, sei es der Hundeführer, die Reinigungskraft oder ein Postangestellter mit einem Paket.
Dies ist nicht das einzige System dieser Art – Walmart hat kürzlich eines auf den Markt gebracht Inhouse-Lebensmittellieferpartnerschaft mit August Smart Lock in einigen Testmärkten in Kalifornien. Der Fahrer verwendet einen Einmal-Passcode, um Ihr Zuhause zu betreten. Legen Sie Ihre Lebensmittel in Ihren Kühlschrank oder wo auch immer Sie es angeben, sperrt es ab und geht dann.
Aber bei Amazon scheinen die Dinge irgendwie etwas invasiver zu sein. Vielleicht liegt es daran, dass Amazon bereits so ein Teil unseres Lebens ist – ohne ein Abonnement wird man heutzutage kaum noch jemanden finden Amazon Prime oder ein Echo Dot in ihrem Haus. Amazon weiß bereits ziemlich viel darüber, was wir in unserer Freizeit gerne tun, was wir essen, was wir hören, und wie wir alles bezahlen, damit sich der erste Schritt des Zustellers in unser Zuhause auch wie ein Schritt anfühlt weit.
Die Frage ist: Wie viel von unserer Privatsphäre und Sicherheit sind wir bereit, für Bequemlichkeit zu opfern?
Es gibt etwas Schlimmeres, als wenn ein Fahrrad gestohlen wird: Ein Fremder in meinem Haus zu haben, der das Fahrrad meines Sohnes abliefert.
Ich bin mir sicher, dass sich 99 Prozent der Fahrer genauso wie die Anweisungen verhalten werden 99 Prozent der Uber-Fahrer Verhalten Sie sich wie angewiesen. Aber was ist mit diesem einen Prozent? Was ist mit demjenigen, der versucht sein wird, seinen Laptop von der Küchentheke zu nehmen und wegzurennen? Derjenige, der während der Lieferung möglicherweise eine heimliche Inventur durchführt und schnell merkt, wo sich Kameras befinden, wo sich der Safe befindet oder welche Fenster mit Sensoren versehen sind, damit sie später zurückkehren können?
Was ist mit demjenigen, der das Protokoll völlig missachtet und es für das Risiko wert hält, sich oben umzusehen und Schmuckschatullen oder Unterwäscheschubladen zu durchsuchen? Klar, eine Kamera zeichnet das alles auf, aber wie schnell kann ein Polizist vor Ort sein?
Ich weiß, dass ich hier ziemlich alarmierend klinge, aber es gibt einen Grund dafür: Unser Zuhause ist wirklich einer der letzten Orte, an denen wir in dieser zunehmend gewalttätigen und instabilen Welt erwarten können, dass unsere Familie in Sicherheit ist. Egal wie sehr ich mir eine sichere Lieferung meiner Sachen wünsche, ich schätze den Schutz meines Zuhauses mehr.
Ich verstehe, warum die Leute von diesem Konzept begeistert sind, da es das Problem der Veranda beseitigen könnte Piraten insgesamt, wodurch die Meldungen über Kleinkriminalität drastisch reduziert werden und dafür gesorgt wird, dass die Menschen ihre Opfer erhalten Sachen. Es könnte auch die Diebstähle während der Weihnachtseinkaufssaison verringern, wenn Lieferungen – und Diebstähle – exponentiell ansteigen.
In einer E-Mail versicherte uns Amazon, dass die Fahrer von Schlüsselfahrzeugen durch umfassende Hintergrundüberprüfungen und Überprüfungen der Kfz-Daten gründlich überprüft werden. Amazon verlässt sich in hohem Maße auf UPS- und FedEx-Fahrer, die sich bei der Einstellung Drogentests und Hintergrundüberprüfungen unterziehen müssen. Darüber hinaus wird Amazon Ihr Zuhause nicht betreten, es sei denn, Sie erteilen über die App die Erlaubnis.
„Amazon Key gibt Kunden die Gewissheit, dass ihre Bestellungen sicher zu ihnen nach Hause geliefert wurden und auf sie warten Sie gehen durch ihre Türen“, sagte Peter Larson, Vizepräsident für Liefertechnologie bei Amazon, in der Pressemitteilung zur Ankündigung System.
Ich verstehe – wirklich. Aber ich denke, dass ich die Fremden – darunter auch die Zusteller – lieber draußen bei verschlossener Haustür lassen würde. Ich bin einfach nicht bereit, das letzte bisschen Amazon in mein Zuhause und mein Leben zu lassen.
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