Cortanas Heiligenschein ist schwächer geworden. Hier ist, was passiert ist

Sprachassistenten sind eine große Annehmlichkeit. Sie machen es einfacher denn je, alle unsere Geräte freihändig zu steuern. In den letzten Jahren ist die Auswahl an Assistenten gewachsen, darunter Google Assistant, Apples Siri, Amazons Alexa und Microsofts Cortana.

Die letzte im Bunde, Cortana, hat schon bessere Tage gesehen.

Cortana wurde größtenteils direkt im Suchfeld von Windows 10 verwendet und ist für jeden, der einen Windows-Computer verwendet, leicht zugänglich. Aber Microsoft hat kürzlich bekannt gegeben, dass Cortana in Zukunft in ein eigenes Symbol in der Taskleiste verschoben wird Aktualisierung vom April 2019. Microsoft argumentiert Dies wird es den Entwicklern ermöglichen, unabhängig voneinander Innovationen an der Funktion zu entwickeln. Wir fragen uns jedoch, ob dieser Schritt eine tiefere Wahrheit darüber verrät, wie erfolgreich der Sprachassistent war. Was schief gelaufen ist?

Zu viel Konkurrenz

Der wichtigste Grund für das Scheitern von Cortana beginnt bereits bei seiner Einführung. Nachdem Cortana 2014 den Weg zum jungen Windows Phone gefunden hatte, gelangte es 2015 zum Mainstream auf den PC. Da war es bereits zu spät. Windows Phone war eine Pleite und sowohl Siri als auch Google Assistant bereits in den Köpfen der Verbraucher verankert. In den folgenden Jahren zog Cortana um Android, iOS und sogar Xbox, um seine Popularität zu steigern, aber selbst das reichte noch nicht aus. Die Zahlen erzählen die Geschichte. Naja, so ungefähr.

Cortana war zuletzt im Jahr 2018 erwähnt mit einer Benutzerbasis von 150 Millionen auf 700 Millionen Windows 10-Geräten. Hört sich ziemlich gut an, oder? Nun, es gibt ein paar Probleme. Erstens wissen wir nicht genau, was jemanden als „Cortana-Benutzer“ definiert. Weil Cortana richtig gebaut war In der Suchleiste von Windows 10 könnte ein Benutzer jemand sein, der aus Versehen auf das Symbol klickt wissen. Oder vielleicht wird jeder, der Cortana nicht explizit deaktiviert, als „Benutzer“ betrachtet.

Es gibt jedoch noch ein anderes Problem. Wenn man die riesige Installationsbasis von Windows 10 bedenkt, wird deutlich, wie wenig Cortana verwendet wurde. 78 Prozent der Windows 10-Benutzer ignorierten Cortana vollständig. Das verändert die Interpretation dieser hohen Millionen.

Wie geht es der Konkurrenz? Nun, Amazon hat zuletzt gemeldet, dass es verkauft wurde 100 Millionen Alexa-Geräte allein über die Feiertage 2018 und der Sprachassistent von Google soll antreibend gewesen sein mehr als 50 Millionen Smart-Home-Geräte im Jahr 2019. Der Markt für Sprachassistenten ist einfach hart und niemand scheint heutzutage das arme, alte Cortana zu verwenden.

An den PC gebunden

Der wahre Tod von Cortana begann mit dem Tod von Windows Phone. Im Jahr 2019 ist ein PC-basierter Sprachassistent einfach nicht stark genug. Ja, Sie finden Cortana auf Android oder iOS, aber mit dem mangelnden Erfolg von Windows Phone hat Cortana immer noch seinen Ursprung als Assistent, der mit einem PC verbunden ist. Cortana ist diesen Grenzen einfach nie entkommen. Natürlich finden Sie Cortana im Harmon Kardon Invoke, sowie in der Johnson Controls GLAS-Thermostat oder das neue Surface Kopfhörer, aber das war es schon. Mit der Menge an Häusern, die Echo und Google Home Wenn bereits Geräte vorhanden sind, ist es zu wenig und zu spät.

In diesen Tagen hat Microsoft Cortana sogar die alleinige Herrschaft über Windows 10 übergeben. Mit Jetzt Alexa Da er auf PCs verfügbar ist, besteht noch weniger Bedarf an Microsofts Underdog-Assistenten. Ja, sie können zusammenarbeiten, aber es ist schwer vorstellbar, dass sich jemand für Cortana entscheidet, wenn die Popularität steigt Alexa ist verfügbar, nur einen Klick entfernt. Die Chancen stehen gut, dass sie ohnehin bereits ein Alexa-betriebenes Smart-Home-Gerät in ihrem Zuhause besitzen.

PC-Hersteller wie Lenovo und Acer haben Cortana gerne beiseite geschoben und sich für die Vorinstallation einer dedizierten Version entschieden Alexa App auf ausgewählten PCs. Offensichtlich würden diese Unternehmen dies nicht tun und Forschung und Entwicklung in eine neue eigenständige Sprachassistenten-App investieren, wenn Cortana wirklich sehr beliebt wäre.

Wo sind alle Funktionen?

Ein Teil des Spaßes eines Sprachassistenten besteht darin, herauszufinden, was er alles kann. Je mehr Funktionen und Fähigkeiten es bietet, desto mehr können Sie sich darauf verlassen. Mit Alexa, Sie können Spiele wie spielen Gefahr, Pizza bestellen oder direkt über Ihr Amazon-Konto bestellen. Mit Siri bzw Google Assistantkönnen Sie das Schloss Ihrer Tür, die Temperatur in Ihrem Haus und sogar die Beleuchtung in Ihrem Büro steuern – alles von Ihrem Smartphone. In einer Welt, in der wir für solche einfachen und unterhaltsamen Aufgaben auf Sprachassistenten angewiesen sind, ist dies für die meisten fast zur Routine geworden.

Einige dieser Funktionen fehlten in Cortana eine Zeit lang, andere fehlen auch heute noch. Ja, es ist mit einem Thermostat kompatibel, und verfügt über etwa 115 Fertigkeiten, aber das verblasst im Vergleich zur Konkurrenz. Alexa hat ein fast unendliche Liste an Fähigkeiten auf der Amazon-Website, und das macht es offensichtlich, dass Entwickler keine Fähigkeiten für Cortana entwickeln wollen, weil es sich einfach nicht so durchgesetzt hat, wie Microsoft gehofft hatte.

Die Zukunft von Cortana

Mitte 2018 gab es einige große interne Veränderungen bei Microsoft, und Cortana war zufällig daran beteiligt. Der langjährige Chef von Cortana, Javier Soltero, verließ das Unternehmen zu einem Zeitpunkt, als Cortana von der KI- und Forschungsorganisation zu den Teams wechselte, die das Unternehmen leiten Microsoft Office und Windows. Beide Teams konzentrieren sich mehr auf die Produktivität. Selbst das bedeutet, dass Cortana nicht mehr als eigenständiger Assistent betrachtet wird, sondern eher nur als digitaler Helfer, der in allen Microsoft-Produkten verwendet werden kann.

Offensichtlich ist Cortana nicht in der Lage, diese Aufgabe alleine zu bewältigen. Es ist ein Eingeständnis im Wettbewerb, dass der digitale Assistent von Microsoft das Rennen verloren hat.

Während die Zukunft von Cortana sicherlich in der Luft liegt, ist eines sicher: Es wird nie der großartige KI-Assistent von sein Heiligenschein Wir haben es immer gehofft.

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