Die Smart Displays Portal und Portal+ von Facebook wurden bei ihrer Einführung vor ein paar Monaten nicht besonders gut angenommen. Digital Trends beispielsweise konnte in seinem Ranking nur 2,5 von fünf möglichen Punkten erreichen weniger als lauwarme Rezension des größeren der beiden Geräte.
Aus diesem Grund stechen alle 5-Sterne-Bewertungen des Portals in der Regel hervor. Tatsächlich veranlassten begeisterte Empfehlungen des Geräts durch Amazon-Käufer den Reporter der New York Times Kevin Roose genauer hinzuschauen.
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Seine Sorgfalt zahlte sich aus, als er diese Woche entdeckte, dass mindestens drei der Rezensionen von Leuten mit „dem gleichen Namen wie“ verfasst worden waren Facebook Mitarbeiter."
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Einige könnten vermuten, dass es sich bei den Hintermännern der Posts möglicherweise lediglich um Nicht-Angestellte handelte, die zufällig denselben Namen trugen wie der Facebook-Leute – oder dass die Bewertungen vielleicht das Werk von Schurken waren, die dem Social-Networking-Unternehmen Ärger machen wollten – aber ein
Eines erschien am 26. November 2018, direkt nach der Einführung der beiden Smart Displays von Facebook. Ein weiterer wurde am 7. Dezember veröffentlicht und ein weiterer erschien fünf Tage später. Oren Hafif lobte in seiner Rezension die „erstaunliche“ Kameraführung und die „ziemlich beeindruckende“ Tonqualität Portal, während Javier Cubria sagte, dass die Kamera „wirklich gut funktionierte“ und dass die Kameraverfolgung „wirklich gut funktionierte“. Cool."
Der Beitrag, der jedoch wirklich auffällt, wurde von Tim Chappell gepostet, der behauptete, er sei kein „großer Facebook-Fan“. oder ein anderer Social-Media-Nutzer“, fügte er hinzu, „aber ich habe die Chance genutzt und mir 4 Portale und 1 Portal Plus dafür besorgt Familie."
Apropos koordiniertes unauthentisches Verhalten: Wie groß ist die Wahrscheinlichkeit, dass all diese 5-Sterne-Rezensenten des Facebook-Portals auf Amazon zufällig dieselben Namen haben wie?
— Kevin Roose (@kevinroose) 17. Januar 2019
Natürlich könnte es sein, dass die betreffenden Rezensenten wirklich zufrieden mit ihren Portal-Smart-Displays waren, aber das ist so Schlechte Form für einen Mitarbeiter, ein Gerät zu loben und dabei bequemerweise zu vergessen, dass Sie für das arbeiten Unternehmen. Tatsächlich wies Reese am Donnerstag in einem Tweet darauf hin, dass „die Bewertung der Produkte Ihres Arbeitgebers definitiv verwerflich ist.“ „Amazon-Regeln“ und fügte hinzu: „Es ist auch nicht gerade ein Indikator für das Vertrauen in die Verkaufsqualität.“ organisch!"
In seiner Antwort wollte Andrew Bosworth, Facebooks Vizepräsident für AR/VR, jede Vorstellung zerstreuen, dass dies der Fall sei Bewertungen wurden im Rahmen einer orchestrierten Kampagne veröffentlicht, um das Portal in ein positiveres Licht zu rücken. twittern dass die Überprüfungen weder „koordiniert noch vom Unternehmen geleitet“ worden seien. Er zitierte sogar einen Teil einer internen Nachricht, die er verschickte an die Mitarbeiter beim Start des Portals und wies sie an, solche Spielereien zu unterlassen: „Wir wollen eindeutig NICHT
Bosworth fügte hinzu, dass das Unternehmen die Rezensenten auffordern wollte, ihre Beiträge von der Amazon-Website zu entfernen.
In einem schwerwiegenderen Fall von gefälschten Bewertungen handelt es sich um ein Unternehmen War Samsungs Stützpunkt in Taiwan wurde als beteiligt eingestuft in großen Schwierigkeiten im Jahr 2013, nachdem dabei erwischt wurde, wie Studenten und Blogger dafür bezahlt wurden, Nachrichten zu posten, die darauf abzielten, den Ruf des Konkurrenzunternehmens HTC zu schädigen. Der südkoreanische Technologieriese wurde daraufhin mit einer Geldstrafe von rund 350.000 US-Dollar belegt.
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