Was bedeutet "Box öffnen" bei Amazon?

Amazon.com kann ein Einkaufsparadies für Angebote und Rabatte sein. Während die meisten Artikel, die bei Amazon verkauft werden, als neu oder unbenutzt aufgeführt sind, können Sie gelegentlich ein Produkt finden, das gekennzeichnet ist "offene Box." Diese Bezeichnung mag verwirrend klingen, aber bei Amazon.com hängt die Bedeutung davon ab, ob der Artikel von Amazon oder von einem Dritten verkauft wird Party.

Die Amazon „Open Box“ aus dem Amazon-Bereich Warehouse Deals bietet Amazon neuwertige, gebrauchte oder generalüberholte Artikel mit einem Rabatt an. Diese Artikel wurden möglicherweise von einem Käufer zurückgegeben oder die Verpackung wurde im Lager beschädigt. Die Produkte von Amazon Warehouse Deals sind in gutem Zustand und auf ihre Funktionsfähigkeit überprüft, aber sie sind einfach nicht neu. Aufgrund der strengen Standards von Amazon in Bezug auf den Zustand und die Funktion der Artikel, die sie beim Kauf verkaufen ein Amazon Open-Box-Produkt, ein Produkt, das nicht funktioniert, wird nicht verkauft, unabhängig von seiner Kosmetik Zustand.

Die Amazon "Box öffnen" bei Amazon Warehouse Deals bezieht sich normalerweise auf einen Artikel, der an einen Kunden versandt wurde, dann aber vom Spediteur als unzustellbar zurückgesendet wurde. Die Verpackung wurde möglicherweise von Amazon-Mitarbeitern geöffnet, um zu überprüfen, ob sich der Artikel in einwandfreiem Zustand befindet Artikel wurde möglicherweise neu verpackt, wenn die Originalverpackung beschädigt war, der Artikel selbst jedoch nicht Gebraucht. Im Falle eines Verpackungsschadens ersetzt Amazon keine beschädigte Verpackung, es sei denn, die Originalverpackung bietet keinen ausreichenden Schutz für den darin enthaltenen Artikel. Wenn die Verpackung eines Produkts zu weit weg ist, um gerettet zu werden, wird Amazon den Artikel neu verpacken.

Die zweite, etwas verschwommenere Definition von "offener Karton" auf Amazon.com gilt für einen offenen Karton-Kauf von einem Drittanbieter über die Amazon-Storefront. Amazon hat eine Reihe von Richtlinien für die Kennzeichnung des Produktzustands ("neu", "wie neu", "sehr gut", "gut", "akzeptabel" und "inakzeptabel"), die von Drittanbietern befolgt werden müssen, aber der Ausdruck "open box" gilt offiziell nur für Computerspiele und Software. In diesen Fällen ist der Artikel möglicherweise nicht in der Originalverpackung und möglicherweise fehlen die Originalverpackung und das UPC-Symbol, aber die Software selbst muss einwandfrei funktionieren, und Verpackung, Anleitung und Discs sind weiter nach Zustand kategorisiert Richtlinien. Bei Produkten, bei denen es sich nicht um Computersoftware oder Spiele handelt, wird der Begriff „offene Box“ vom Verkäufer definiert, sodass die Definition von Amazon Warehouse Deals abweichen kann.

Amazon empfiehlt, dass Sie sich an jeden Drittanbieter wenden, der einen Artikel als "offene Box" aufführt, um zu bestätigen, was der Begriff für diesen Verkäufer bedeutet, da die Definitionen variieren können. Um einen Verkäufer zu kontaktieren, klicken Sie auf der Artikelliste auf den Namen des Verkäufers und dann auf "detailliert". Verkäuferinformationen", um eine Seite anzuzeigen, die einen Link zur Kontaktaufnahme mit dem Kunden des Verkäufers enthalten sollte Service. Stellen Sie vor dem Kauf Fragen zum Zustand des Produkts, und wenn Sie mit der Antwort des Verkäufers nicht zufrieden sind, suchen Sie woanders nach. Käufe, die Sie über Amazon.com bei einem Drittanbieter tätigen, sind durch die A-bis-Z-Garantie von Amazon geschützt, die den Zustand der Artikel und Lieferung rechtzeitig, auch bei offenen Kartons, aber die vorherige Klärung des Zustands eines Artikels vermeidet die mühsame Herstellung eines Artikels Rückkehr.