Wenn Sie in den letzten etwa 10 Jahren einen Gebrauchtwagen gekauft haben, haben Sie von der Garantieverlängerung gehört. Selbst wenn Sie ein neues Auto gekauft haben, haben Sie wahrscheinlich Anrufe und Briefe erhalten, in denen angeboten wurde, Ihnen einen Fahrzeugwartungsvertrag zu verkaufen, sobald die ursprüngliche Herstellergarantie abgelaufen ist.
Um es auf den Punkt zu bringen: Kfz-Serviceverträge sind ein schlechtes Geschäft für Sie. Alle von ihnen. Die ganze Zeit. Kaufen Sie sie nicht. Das ist unser Rat. Aber wenn du es wissen willst Warum Sie sollten auf erweiterte Garantien verzichten, lesen Sie weiter.
Über Garantien und Serviceverträge
Alle Autohersteller bieten eine Garantie auf Neuwagen. Die genauen Bedingungen der Herstellergarantien werden durch zahlreiche Bundes- und Landesgesetze geregelt, die vom Standort des Fahrzeugs abhängen verkauft, der Hersteller gewährt jedoch eine Neuwagengarantie, um sicherzustellen, dass ein Neuwagen für den abgedeckten Bereich zuverlässige Dienste leistet Zeitraum. Im Allgemeinen erhalten Sie nicht weniger als drei Jahre oder 36.000 Meilen, und einige Garantien belaufen sich auf den Antriebsstrang auf bis zu 10 Jahre und 100.000 Meilen.
Unterm Strich sind Kfz-Serviceverträge ein schlechtes Geschäft für Sie. Kaufen Sie sie nicht.
Das 1975 verabschiedete US-Bundesgesetz „Lemon Law“ schreibt vor, dass Garantien klar definiert sein müssen, und alle Autohersteller tun dies. Kompliziert wird es, weil es unterschiedliche Mindestgewährleistungsfristen für allgemeine Materialien und Verarbeitung gibt (die (Stoßfänger-zu-Stoßfänger-Teil) als für den Antriebsstrang, und es gibt Mindestgarantiestandards für die Emissionskontrolle und Sicherheitsausrüstungen.
Was Sie daraus mitnehmen können, ist, dass der Autohersteller selbst verspricht, dass Ihr Auto so funktionieren wird für den angegebenen Garantiezeitraum ausgelegt, unabhängig davon, ob er auf der Kilometerleistung oder der Anzahl der Jahre seit dem Kauf basiert das Auto. Im Allgemeinen bringen Sie das Auto für Garantiereparaturen zum Händler, aber der Autohersteller zahlt für die Reparatur Ihres Autos, wenn es im Rahmen der Garantie kaputt geht. Für einige zertifizierte Gebrauchtwagen gelten auch Herstellergarantien.
Eine erweiterte Garantie oder ein Fahrzeugwartungsvertrag ist etwas völlig anderes als eine Herstellergarantie, aber die Leute, die sie verkaufen, sagen es den Käufern im Allgemeinen nicht. Im Allgemeinen gewähren Autohersteller und Händler keine erweiterten Garantien. Erweiterte Serviceverträge werden von Drittunternehmen angeboten, die in keiner Beziehung zum Autohersteller stehen. Händler, die die Verträge verkaufen, erhalten einen Anteil am Umsatz, aber Sie müssen Ihr Auto nicht unbedingt für abgedeckte Reparaturen zum Händler zurückbringen.
Erweiterte Garantien kosten Geld
Mit einem Kfz-Servicevertrag schließen Sie eine Versicherung ab, die verspricht, die Reparaturen zu bezahlen, wenn Ihr Auto während des Versicherungszeitraums eine Panne hat. Im Grunde wetten Sie viel Geld darauf, dass Ihr Auto während der Vertragslaufzeit eine teure Reparatur benötigt. Der Servicevertragsanbieter geht davon aus, dass Ihr Auto keine Reparatur benötigt. Im Allgemeinen ist der Vertragsanbieter korrekt. Bei modernen Autos sind große Reparaturen seltener als früher, zumindest für die Laufzeit und die Laufleistung, die die erweiterte Garantie abdeckt.
Den Unternehmen, die diese Garantien ausstellen, stehen umfangreiche versicherungsmathematische Daten über die Häufigkeit zur Verfügung von Reparaturen an praktisch jeder Automarke und jedem Automodell, und so legen sie die Preise dafür fest Garantie. Wenn bekannt ist, dass die durchschnittlichen Reparaturkosten für ein Auto höher sind, wird der Garantiepreis erhöht, um diese Kosten abzudecken.
Erhalten Sie Schutz, wenn Sie ihn brauchen
Hier wird es schwierig. Angenommen, Sie haben die Garantieverlängerung gekauft und dann ist Ihr Auto kaputt. Kein Problem, oder? Deshalb haben Sie die Garantie gekauft. Sie bringen Ihr Auto und Ihre Garantie zum Mechaniker und alles soll bezahlt werden.
Der Knackpunkt ist folgender: Wenn das Unternehmen mit erweiterter Garantie den Mechaniker nicht bezahlt, sind Sie es trotzdem Sie müssen für die Reparaturkosten aufkommen, und Unternehmen mit erweiterter Garantie sind dafür berüchtigt, dies nicht zu tun zahlen. Eine gängige Taktik besteht darin, zu behaupten, das Auto sei beim Kauf kaputt gewesen; Eine „Vorerkrankung“ wird nicht abgedeckt. Es ist nahezu unmöglich zu beweisen, dass das Auto während der Garantiezeit kaputt gegangen ist, wenn das Garantieunternehmen Ihnen nicht glauben will.
Eine weitere gängige Praxis besteht darin, dass das Garantieunternehmen Insolvenz anmeldet und nach ein paar Monaten seine Geschäftstätigkeit aufgibt. Anschließend gründen die Eigentümer einfach ein neues Unternehmen und verkaufen weiterhin Garantien. Wenn Sie eine Garantie des aufgelösten Unternehmens haben, wünschen wir Ihnen viel Glück bei der Bezahlung Ihrer Reparaturrechnungen.
Mach deine Hausaufgaben
Es gibt Seiten auf Facebook widmet sich Betrug und Beschwerden über skrupellose Anbieter von Dienstleistungsverträgen.
Nicht alle erweiterten Garantien sind Betrug, aber es gibt so viele davon, dass Sie sehr vorsichtig sein müssen, bevor Sie überhaupt über den Abschluss eines Servicevertrags nachdenken. Zunächst gilt es herauszufinden, wer wirklich hinter dem Vertrag steht. Viele Staaten verlangen von einer Versicherungsgesellschaft, dass sie Dienstleistungsverträge „rückversichert“ oder garantiert, sodass genügend Geld zur Verfügung steht, um Schadensfälle zu bezahlen. Wenn das Garantieunternehmen diese Informationen nicht im Voraus bereitstellt, ist das ein schlechtes Zeichen. Wenn Sie die Informationen erhalten, wenden Sie sich an den Versicherungsbeauftragten Ihres Staates und schauen Sie in den Unterlagen der Versicherungsgesellschaft sowie in den Unterlagen des Unternehmens nach, das den Servicevertrag ausstellt.
Sie können auch auf Online-Bewertungsseiten und beim Better Business Bureau nach Beschwerden suchen, aber denken Sie daran, dass schlechte Unternehmen „den guten Ruf“ nutzen „Management“-Dienste nutzen die Möglichkeit, gefälschte positive Bewertungen abzugeben, und viele Online-Bewertungsseiten knicken unter rechtlichen Bedrohungen ein und entfernen legitime schlechte Bewertungen Bewertungen. Es gibt sogar Seiten auf Facebook, die sich mit Betrug und Beschwerden über skrupellose Anbieter von Dienstleistungsverträgen befassen.
Sie müssen die Garantie nicht kaufen
Denken Sie außerdem daran, dass Sie die erweiterte Garantie nicht kaufen müssen. Da sich Gebrauchtwagenhändler oft am Preis beteiligen, verkaufen sie die Verträge aggressiv. Für sie ist es purer Profit. Stellen Sie daher sicher, dass Ihrer Rechnung keine erweiterte Garantie hinzugefügt wurde, bevor Sie einem Endpreis zustimmen.
Wenn Ihnen ein Verkäufer mitteilt, dass die Garantie erforderlich ist, bevor Sie eine Finanzierung erhalten können, überprüfen Sie auch diesen Anspruch. In den meisten Fällen ist für die Finanzierung keine Garantie erforderlich, und Sie können bei Ihrer örtlichen Kreditgenossenschaft ohnehin bessere Kreditzinsen erhalten.
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Generell gilt: Wenn Sie standhaft bleiben, werden selbst die aggressivsten Verkäufer einen Rückzieher machen. Möglicherweise müssen Sie ihnen sagen, dass die Garantie ein Deal-Breaker ist, und sich auf die Abreise vorbereiten, aber bleiben Sie dabei standhaft. Niemand möchte einen Verkauf verlieren.
Das Telefon auflegen
Wie bereits erwähnt, haben die von Händlern verkauften Serviceverträge eine gemischte Bilanz, aber Sie sollten niemals einen Vertrag mit einem Unternehmen abschließen, das Sie am Telefon kalt anruft. Diese Unternehmen haben Ihren Namen über die Kraftfahrzeugbehörde Ihres Staates erhalten und rufen an, wenn Ihr Auto drei oder vier Jahre alt ist.
Die meisten dieser Unternehmen verfügen in Bundesstaaten mit laxen Insolvenzgesetzen nicht über vollwertige Callcenter. Wenn Sie telefonisch ein Garantieangebot erhalten, legen Sie einfach auf. Wenn es per Post ankommt, werfen Sie es weg. Je offizieller das Angebot aussieht, desto wahrscheinlicher ist es, dass es sich um einen Betrug handelt. Die schlimmsten dieser Unternehmen werden versuchen, an Ihre persönlichen Daten wie Ihre Sozialversicherungsnummer zu gelangen und diese dann an Identitätsdiebe zu verkaufen.
Was du machen solltest
Es besteht kein Zweifel, dass hohe Rechnungen für Autoreparaturen beängstigend sein können. Das gilt insbesondere dann, wenn Sie nur ein Auto haben und dieses für den Weg zur Arbeit und den Umzug Ihrer Familie benötigen. Es gibt also Dinge, die Sie tun können. Erstens: Wenn Sie es schaffen, kaufen Sie ein neues Auto statt eines Gebrauchtwagens. Wenn das nicht möglich ist, ist es fast immer besser, den Preis der Garantieverlängerung in die Ersparnis zu investieren. Selbst die besten Garantieanbieter wissen, dass die Chancen gut stehen, dass sie Ihr Geld behalten, weil Ihr Auto nicht kaputt geht.
Als Alternative zur Aufnahme des Servicevertrags in Ihren Autokredit können Sie sich auch eine Kreditkarte mit einem günstigen Zinssatz besorgen und diese dann für Autoreparaturrechnungen beiseite legen. Wenn Ihr Auto nicht kaputt geht, zahlen Sie nichts. Wenn Ihr Auto doch kaputt geht, sind Sie wahrscheinlich immer noch besser dran, als wenn Sie für den erweiterten Servicevertrag bezahlt hätten.
Schließlich bietet Ihre Autoversicherung wahrscheinlich eine Art Servicevertrag an. Wenn Ihre Versicherungsgesellschaft zuverlässig ist, sollten Sie den Versicherungsschutz dort erwerben.
Wenn Sie glauben, betrogen worden zu sein, wenden Sie sich an den Versicherungskommissar oder den Generalstaatsanwalt Ihres Staates und fragen Sie, ob diese Ihnen helfen können. Sie sind wahrscheinlich nicht die einzige Person mit dem gleichen Problem. Die Federal Trade Commission untersucht diese Angelegenheiten auch auf weit verbreiteten Missbrauch.
Es besteht nahezu einhellige Einigkeit darüber, dass erweiterte Kfz-Garantien und Kfz-Serviceverträge ein schlechtes Geschäft für Verbraucher sind. Die Regierung der Vereinigten Staaten, die Regierungen der Bundesstaaten und Verbraucherschützer Alle sagen, dass es viel bessere Möglichkeiten gibt, Fahrzeugreparaturen zu planen, als gegen sich selbst zu wetten. Mit ein wenig Planung können Sie mehr Geld in Ihrer Tasche behalten und trotzdem beruhigt sein.
