Der Amazon-Käufer-Verkäufer-Messaging-Service wird vollständig von der Amazon.com-Website gehostet und wird über das individuelle Konto eines Benutzers aufgerufen. Von dort wird die gesamte Korrespondenz initiiert, alle Antworten gesendet und eine vollständige Kommunikationshistorie gespeichert. In einem Format mit zwei Registerkarten, aufgelistet als Posteingang und gesendete Elemente, können die Nachrichten alle nach Zeitraum, Name oder Schlüsselwort gefiltert werden.
Schritt 1
Navigieren Sie zur Amazon-Website und suchen Sie das Anmeldeportal, das als "Ihr Konto" oben rechts auf der Seite aufgeführt ist. Klicken Sie auf den Link, um auf die Anmeldeseite zuzugreifen.
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Schritt 2
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort in die Felder auf der rechten Seite der Seite ein. Melden Sie sich an, um Ihre persönliche Kontoseite aufzurufen.
Schritt 3
Sehen Sie sich die Kontoseite an und notieren Sie die erste Kategorie von Optionen mit dem Titel "Bestellungen". Klicken Sie auf den Link "E-Mails mit Verkäufern anzeigen", um die Verkäuferkorrespondenz zu verfolgen.
Schritt 4
Navigieren Sie zwischen den Registerkarten "Posteingang" und "Gesendete Elemente", um jegliche Korrespondenz zu suchen und zu beantworten.
Spitze
Sie können Verkäufern auch direkt per E-Mail antworten. Suchen Sie die Verkäufer-E-Mail, die offiziell von Amazon weitergeleitet wird, in Ihrem E-Mail-Browser. Klicken Sie auf "Antworten", um eine Antwort zu verfassen.
