Konjunkturzahlungen: Wie konnten die USA ihre Einführung so sehr verpatzen?

Diese Woche wachten Millionen Amerikaner auf und stellten fest, dass ihr Bankkonto zusätzliche 1.200 US-Dollar aufwies das Corona-Konjunkturpaket.

Inhalt

  • Alte Technik, kleines Budget
  • Fehlende Kommunikation
  • Steuerberater von Drittanbietern
  • Nicht jeder reicht ein
  • Großer Bruder

Aber Millionen taten es nicht.

Was folgte, war ein Ausbruch von Menschen, die sich fragten: Wie ist es für eines der fortschrittlichsten Länder der Erde möglich, die Mehrheit seiner Bürger genau dann im Stich zu lassen, wenn sie es am meisten brauchen?

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Die Antwort ist nicht einfach. Die kurze Antwort? Die Einführung von Coronavirus-Konjunkturzahlungen durch den Internal Revenue Service (IRS) in den USA war von Anfang an fehlerhaft. Vergleich der amerikanischen Reaktion Der Vergleich mit anderen Ländern hat auch die Risse in einer der ältesten Institutionen des Landes offengelegt.

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Alte Technik, kleines Budget

„Das Hauptproblem unserer Bundesregierung ist die Technologie“, sagte er Dan Henn, Wirtschaftsprüfer in Rockledge, Florida. „Das IRS-Technologiesystem ist in vielerlei Hinsicht veraltet.“

Die Technologie, mit der der Internal Revenue Service (IRS) Ihre Steuererklärungen verarbeitet, ist eine Jahrzehntelanger Running Gag: Die Hälfte der Computer der Agentur läuft weiter alte Microsoft-Software, und Code das ist über 50 Jahre alt. Die Technologie der Agentur sei so lächerlich, sagte IRS-Kommissar Charles Rettig Die Modernisierung hat höchste Priorität. Das Upgrade kam nicht früh genug.

Aber veraltete Technologie ist nicht das Einzige, womit der IRS derzeit zu kämpfen hat. Seit Jahren ist das Budget des IRS praktisch aufgebraucht. Derzeit gibt es Es gab weniger Steuerprüfer als 1953. Dies bedeutet, dass es weniger Personen gibt, die in der Lage sind, Steuerhinterzieher zu prüfen, was dazu führt, dass der Regierung jedes Jahr Millionen von Dollar verloren gehen.

Kanadier: Kann ich meinen Stimulus $ bekommen?

Kanada: Ja, gehen Sie auf diese Website und holen Sie es sich in 2 Tagen.

Amerikaner: Kann ich meinen Stimulus $ bekommen?

Amerika: In 3 Monaten werden wir Ihren Scheck an einen Ballon binden, der irgendwo auf der Erde schwebt. Sie haben 1 Stunde Zeit, den Ballon zu finden, sonst bekommt der Ballon das Geld.

– Keaton Patti (@KeatonPatti) 10. April 2020

Wenn man schlechte Technologie, ein kleines Budget und eine Pandemie zusammenbringt, entsteht eine öffentliche Krise mit wenig bis gar keiner Kommunikation. Viele IRS-Mitarbeiter, die Konjunkturzahlungen ausstellen, arbeiten ebenfalls von zu Hause aus und isolieren sich selbst, sagte Henn, und haben die Öffentlichkeit von jeglichen Kundendienstmöglichkeiten abgeschnitten.

Die IRS-Webseite zur Steuererleichterung für Coronaviren wurde ebenfalls aktualisiert übersät mit Fehlermeldungen in den letzten Tagen und stellt an prominenter Stelle fest: „Ruf nicht an" – Viele haben keinen Internetzugang oder mildernde Umstände und haben nur die Hoffnung und das Gebet, dass irgendwann ein Papierscheck in der Post auftaucht.

Fehlende Kommunikation

Janet Holtzblatt, Senior Fellow am Tax Policy Center, sagte, diese Art von Konjunkturpaket sei in vielerlei Hinsicht beispiellos, aber eine Enttäuschung der Steuerzahler hätte dadurch verhindert werden können Der IRS übermittelte klare, prägnante und klare Informationen darüber, was er für die Überweisung der Zahlung im Voraus verwenden würde breit.

„Man muss bedenken, dass der IRS ein Mensch ist“, sagte Holtzblatt, der feststellte, dass die Behörde selbst massive Auswirkungen hatte Kürzungen und hat seinen Hauptbetrieb, die Steuerberatungszentren, geschlossen und sogar die Öffnung eingestellt Post.

Illustration: Malte Mueller/Getty Images, Adaption: Chris DeGraw/Digital Trends

Holtzblatt sagte auch, es sei wichtig, Kredite zu geben, wenn sie fällig sind. In früheren Rezessionen wie 2001 und 2008, als Steuererleichterungen gewährt wurden, dauerte die Planung der Richtlinien und der Zahlungseinführung monatelang, bevor die Menschen Bargeld auf ihren Konten sahen. Seit dem sind drei Wochen vergangen CARES-Gesetz verabschiedet.

„Funktioniert am ersten Tag jemals etwas perfekt?“ Sie sagte. [Der IRS hat] mehr erreicht, als ich erwartet hatte, aber ich bin nicht überrascht, dass diese Pannen aufgetaucht sind.“

Steuerberater von Drittanbietern

Viele, die ihre Steuern bei externen Steuerberatern wie TurboTax, H&R Block oder Jackson Hewitt eingereicht haben, haben festgestellt, dass dies der Fall ist haben ihre Stimulus-Checks nicht erhalten.

Es kommt zu einem Fehler, weil der IRS keine direkten Einzahlungsinformationen der Benutzer hinterlegt hat, sondern nur eine vorübergehende Bank Konto, auf das Drittersteller zugreifen können, um zunächst ihren Teil abzuheben, bevor sie den Rest senden Du. Die Washington Post berichtete, dass bis zu 21 Millionen Menschen davon betroffen sein könnten, und das US-Finanzministerium ist sich bereits darüber im Klaren.

Ein TurboTax-Sprecher sagte gegenüber Digital Trends, dass letztendlich der IRS für die Verteilung von Konjunkturschecks verantwortlich sei.

„Der IRS ist dafür verantwortlich, die Berechtigung des Steuerzahlers zum Erhalt eines Anreizes zu bestimmen und, falls ein Steuerzahler berechtigt ist, wie und wann die Anreizzahlungen an ihn ausgezahlt werden.“

In einer Erklärung gegenüber Digital Trends sagte ein Sprecher von H&R Block: „[Der IRS] hat für Verwirrung gesorgt, weil er nicht immer die endgültigen Bankkontoinformationen der Kunden für Konjunkturzahlungen verwendet hat.“ Wir teilen die Frustration unserer Kunden darüber, dass viele von ihnen diese dringend benötigten Zahlungen noch nicht erhalten haben IRS-Entscheidungen, und wir arbeiten aktiv mit dem IRS zusammen, um Konjunkturzahlungen direkt an den Kunden zu senden Konten."

Nicht jeder reicht ein

Im Vergleich zu anderen Ländern, in denen jeder Bürger jährlich eine Steuererklärung abgeben muss, ist dies in den USA nicht der Fall.

„Der inhärente Fehler besteht darin, dass wir uns dabei auf Steuererklärungsinformationen stützen“, sagte Henn.

Millionen von Amerikanern, deren Einkommen unter einem bestimmten Einkommen liegt, im Ruhestand, arbeitsunfähig oder sozialversichert sind, verdienen dies Sie müssen keine Steuererklärung abgeben, was es viel schwieriger macht, an diese Steuererklärungen zu kommen Menschen.

In Kanada werden alle Bürger dazu ermutigt, Steuern einzureichen, auch wenn sie es nicht müssen, beschrieb eine Person der Canada Emergency Response Benefit (CERB), das großzügigere kanadische Äquivalent zur Konjunkturzahlung, Zu die Finanzpost als „so einfach, dass ich dachte, es sei eine Fälschung.“

Kanadas Reaktion auf das Coronavirus wurde auf der ganzen Welt angepriesen, mit Einige Kritiker ziehen einen starken Kontrast zwischen den Vereinigten Staaten und ihrem nördlichen Nachbarn. Millionen Kanadier konnten sich über ein Online-Portal für CERB bewerben, und am ersten Tag der Eröffnung des Portals bearbeitete die CRA fast 1.000 Anträge pro Minute. Die meisten Kanadier erhielten die Zahlung innerhalb von drei Tagen nach der Anmeldung.

In einer Erklärung gegenüber Digital Trends sagte ein Sprecher der Canada Revenue Agency (CRA): „Wir kannten Millionen von.“ Die Kanadier verließen sich dringend darauf, dass wir ihnen in Zeiten der Not helfen würden, und es war uns eine Ehre, dies nicht zuzulassen runter."

Großer Bruder

Henn sagte, die chaotische Einführung der Konjunkturmaßnahmen sei nicht allein die Schuld der Regierung. Viele Menschen, die ihre Steuern jährlich einreichen, verwenden absichtlich keine genauen Bank- und Adressinformationen.

„Man kann nicht alles dem IRS überlassen, es gibt Leute, die nicht mit dem IRS kommunizieren wollen“, sagte er. „Jetzt kommt das zurück, um einige Leute zu beißen.“

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