Das Versprechen und die Fallstricke des Einsatzes von Robotern zur Pflege älterer Menschen

Im Wohnzimmer ihres Hauses tanzt eine ältere Frau namens Claudine langsam mit einem Roboter. Der Name des humanoiden Roboters ist B.E.N., ein Akronym, das von Bionically Engineered Nursing abgeleitet ist. Wie eine verkörperte Version von Siri oder Google Assistant ist B.E.N. ist darauf ausgelegt, Claudine rund um die Uhr Hilfe zu bieten, wann immer sie diese benötigt. B.E.N. kann Claudine ihre Medikamente bringen. Es kann sie morgens wecken. Und wenn sie traurig ist, kann es sie trösten – indem Lösungen wie Fernsehen oder, in diesem Fall, Tanzen angeboten werden.

Abhängig von Ihrer Perspektive könnte dieses Szenario einen positiven Wendepunkt für die Pflege darstellen oder, was vielleicht noch wahrscheinlicher ist, ein beunruhigender techno-dystopischer Albtraum direkt aus dem Alltag werden Schwarzer Spiegel. Zum Glück für diejenigen in der zweiten Gruppe ist es nicht real. Naja, nicht ganz. Das Szenario ist die provokante Eröffnungsszene einer Anzeige für die französische Wohltätigkeitsorganisation Society of St. Vincent de Paul, die auf die Not der Einsamkeit im Alter aufmerksam machen soll. Es fördert auch die Idee, dass in manchen Bereichen keine Technologie den echten menschlichen Kontakt ersetzen kann.

Doch während die Anzeige möglicherweise eine Science-Fiction-Version von Pflegerobotern präsentiert, gibt es eine wachsende Zahl von Forschern und Unternehmen aus der realen Welt Sind Entwicklung von Werkzeugen, die genau für diese Aufgabe konzipiert sind. Und trotz aller anfänglichen Befürchtungen sind die Ergebnisse wirklich vielversprechend.

Der Aufstieg sozialer Roboter

Warum Pflegeroboter als wünschenswert gelten, ist kein Geheimnis. Da Roboter immer besser in der Lage sind, sowohl verbal als auch physisch mit Menschen zu interagieren, hat sich eine Fülle möglicher neuer Anwendungen eröffnet. Ein offensichtlicher Anwendungsfall ist die Pflege älterer Menschen sowie von Menschen mit neurologischen Erkrankungen wie Demenz. Dies gilt insbesondere für Gesellschaften, in denen die Geburtenraten sinken und die Menschen gleichzeitig länger leben. Es ist kein Zufall, dass ein Großteil der Innovationen in Japan stattfand: einem Land, das eine Vorreiterrolle gespielt hat Die Robotikforschung und -akzeptanz hat zwar zugenommen, verfügt jedoch nicht über genügend junge Menschen, um die älteren Menschen angemessen zu betreuen Bevölkerung.

Das Ergebnis dieser Initiativen sind „affektive“ Roboter wie Wandakun, der Roboterkoala und Paro, die Roboterrobbe. Solche Roboter können keine physischen Aufgaben wie das Zubereiten von Mahlzeiten oder das Holen von Gegenständen auf Befehl ausführen. Stattdessen sollen sie emotionale Unterstützung bieten. Paro kann Augenkontakt herstellen, indem er spürt, woher eine menschliche Stimme kommt. Es ist auch in der Lage, Berührungen wahrzunehmen und je nachdem, wie es gestreichelt wird, seine Reaktion zu verändern. Die Idee, die von der US-amerikanischen Food and Drug Administration (FDA) unterstützt wird, besteht darin, dass Benutzer Paro trösten, indem sie ihm den Komfort geben, den es „braucht“, und dass sie sich damit auch selbst trösten.

Paro war einer der ersten Roboter dieser Art, aber er ist nicht der letzte. Mit einem Preis von etwa 6.400 US-Dollar ist es für viele zu teuer, es zu besitzen – aber auch andere günstigere Produkte, wie der Tombot, die mit Unterstützung der legendären Hollywood-Animatronikfirma Jim Henson’s Creature Shop entstanden sind, erscheinen jetzt auf dem Markt.

Oberflächlich betrachtet unterscheiden sich Roboter wie Paro und Tombot nicht allzu sehr vom B.E.N. Roboter, der mit Claudine tanzte. Aber es gibt Grund zu der Annahme, dass es so sein kann. Untersuchungen haben ergeben, dass die Anwesenheit eines Paro-Roboters die menschliche Interaktion nicht ersetzt, sondern vielmehr die Geselligkeit zwischen Bewohnern an Orten wie Pflegeheimen verbessern kann. Es kann beispielsweise dazu beitragen, die Stimmung zu verbessern, wenn man sich deprimiert oder zurückgezogen fühlt – und dadurch die Wahrscheinlichkeit einer Interaktion zu erhöhen.

Es kann auch Menschen mit Demenz helfen, sich zu beruhigen und sich wohler zu fühlen. Eine Studie erzählte die Geschichte einer Bewohnerin eines Pflegeheims, die an Demenz im mittleren Stadium litt. Nachdem sie mehr als ein Jahr lang nicht gesprochen hatte, setzte sie sich an einen Tisch mit anderen Bewohnern und streichelte eine Paro-Robbe. Dann begann sie über das Aufwachsen auf einem Bauernhof und die Pflege der Tiere dort zu sprechen.

Betreuung der Betreuer

Roboter könnten neben den betreuten Menschen auch Pflegekräfte unterstützen. Dies könnte bedeuten, dass sie bei körperlichen Aufgaben mithelfen und dadurch mehr Zeit und Energie für die Interaktion mit den Menschen gewinnen, die sie betreuen. Es könnte auch bedeuten, die psychischen Gesundheitsbedürfnisse von Betreuern zu unterstützen, die möglicherweise Schwierigkeiten haben, mit demenzkranken Familienmitgliedern oder anderen Angehörigen zurechtzukommen.

„Pflegekräfte selbst haben eine hohe Rate an körperlichen, kognitiven und psychischen Gesundheitsproblemen, und zwar weitaus häufiger als ihre gleichaltrigen Kohorten.“ Laurel Riek, außerordentlicher Professor für Informatik und Ingenieurwesen an der University of California San Diego, sagte gegenüber Digital Trends. „Pflegekräfte unterschätzen oft ihre eigene Pflege im Verhältnis zu ihrer Pflegeperson. Die Erforschung des Einsatzes von Technologie zur Unterstützung von Pflegekräften kann für viele Menschen von Nutzen sein.“

Kürzlich haben Riek und ein Team von Wissenschaftlern sechs Monate lang mit Familienmitgliedern, Sozialarbeitern und anderen gearbeitet Pflegekräfte, um bei der Entwicklung von Robotern für Menschen mit Demenz dabei zu helfen, ihre Bedürfnisse als Pflegekräfte zu ermitteln. Im Rahmen ihrer Arbeit entwickelten die Forscher der UC San Diego gemeinsam mit den Betreuern Roboter. Das Projekt trug dazu bei, spezifische Anwendungsfälle für solche Roboter hervorzuheben – beispielsweise die Möglichkeit, sich einzumischen und zu helfen Leiten Sie Gespräche um, wenn die betreute Person herausfordernde, schwierige und sich wiederholende Fragen stellte Fragen.

„Es war interessant, dass Pflegekräfte sich Roboter vorgestellt haben, die freudige Momente zwischen ihren Pflegekräften und sich selbst unterstützen“, fuhr Riek fort. „Es war auch interessant, wie Betreuer beschlossen, ihre Roboter hinsichtlich Aussehen und Verhalten zu gestalten. Für Menschen mit Demenz im Frühstadium wünschten sich Pflegekräfte Roboter, die im Hintergrund agierten und dabei halfen, die Interaktion zwischen Pflegekraft und Pflegeperson zu vermitteln. In späteren Stadien der Demenz bevorzugten Pflegekräfte, dass Roboter stärker in den Vordergrund rücken, um ihnen bei der Interaktion mit ihren Pflegebedürftigen und ihren Betreuern zu helfen und ihnen eine Pause zu gönnen.“

Projekte wie dieses bieten einen weitaus differenzierteren Einblick in die Rolle, die Roboter in diesen Szenarien spielen können, als sie einfach zu regieren oder ganz abzulehnen. „Wir bauen jetzt High-Tech-Prototypen basierend auf den Roboterdesigns, die Pflegekräfte entwickelt haben“, sagte Riek. „Wir freuen uns darauf, diesen Herbst Pilotprojekte mit ihnen in den Häusern durchzuführen.“

Unabhängigkeit fördern

Es gibt noch eine weitere Wendung in der Geschichte. Dystopischere Ansichten über Roboterbetreuer stellen sich eine Art sterilisierten Institutionalismus vor. Wir stellen uns alte Menschen in betreuten Unterkünften vor, die tagelang keinen menschlichen Kontakt haben; saß auf einem Stuhl fest und streichelte ein Roboterhaustier, während die Mahlzeiten von Lieferbots geliefert wurden. Modernste Technologie könnte aber auch ein neues Maß an Unabhängigkeit ermöglichen, das es den Menschen ermöglicht, länger in ihren Familienhäusern zu leben.

Werkzeuge wie Roboter-Exoskelette kann Menschen mit eingeschränkter Mobilität dabei helfen, sich leichter zu bewegen. Auch Smart Homes können so gestaltet werden, dass sie ein unabhängiges Leben ermöglichen. Dies könnte etwas so Einfaches wie eine Spracherkennungstechnologie zur Bedienung von Lichtern, Fernsehern und mehr sein. Es könnte auch komplexer sein – das Haus spielt eine Schlüsselrolle bei der Beobachtung des Verhaltens, um nach Anzeichen dafür zu suchen, dass eine Person nicht damit zurechtkommt.

Ein Unternehmen, das in diesem Bereich eine aktive Rolle spielt, ist IBM. Nicola Palmarini ist ein IBM-Forschungswissenschaftler, dessen K.I. Das Labor in Cambridge, Massachusetts, erforscht diese Anwendung künstlicher Intelligenz seit etwa einem Jahrzehnt. „Unser Ziel ist es, uns darauf zu konzentrieren, wie sehr wir Menschen unterstützen können, die unabhängig in ihren eigenen Häusern leben“, sagte Palmarini. „Wir möchten, dass die Menschen in ihrem eigenen Ökosystem und ihrer Umgebung gesund bleiben können.“

Diesen Monat, IBM Research Großbritannien kündigte eine neue Partnerschaft mit dem britischen Startup an Cera Care eine sechsmonatige Pilotstudie durchzuführen, um herauszufinden, ob die Lidar-Technologie, die reflektierte Lasertechnologie, die autonomen Autos beim „Sehen“ hilft, als datenschutzbewusste Methode zur Verhaltensüberwachung eingesetzt werden kann. Im Rahmen der Studie werden sie diese Sensoren in bis zu 15 Häusern im Vereinigten Königreich installieren, um festzustellen, ob dies der Fall ist Diese Technologie könnte in Kombination mit maschinellen Lerntools nützlich sein, um die Bewohner im Auge zu behalten Gesundheit. Diese Lidar-Sensoren werden unter Beibehaltung ihrer Funktionalität möglichst unauffällig positioniert. Nach der Einrichtung ist keine regelmäßige Wartung erforderlich.

IBM U.K. und Cera Care hoffen, dass diese Technologie dazu beitragen kann, Veränderungen in der Art und Weise, wie eine Person geht, oder Notfallsituationen zu erkennen, ohne dass Menschen mit einer Kamera gefilmt werden müssen. Es könnte dann bei Bedarf das Pflegepersonal alarmieren. Solche maschinellen Lernwerkzeuge könnten sich aufgrund ihrer Fähigkeit, Verhaltensänderungen über lange Zeiträume zu analysieren, sogar als besser bei der Erkennung von Veränderungen als Menschen erweisen.

„Wir glauben, dass Sensoren und K.I. ist die Zukunft der häuslichen Pflege und die einzige Möglichkeit, mit dieser Entwicklung Schritt zu halten „Die Nachfrage nach dieser Art von Dienstleistungen wächst ständig“, sagte Dr. Ansgar Lange, Chief Product Officer bei Cera Pflege. „Darüber hinaus kann Technologie dazu beitragen, die immer größer werdende Finanzierungslücke zu schließen und ein nachhaltiges Pflege- und Gesundheitssystem zu unterstützen. Dieser Ansatz beginnt zwar erst heute Fuß zu fassen, wenn die technisch versierte Bevölkerungsgruppe von heute beginnt, sich um Angehörige zu kümmern In Zukunft wird diese Art von digitaler Lösung selbstverständlich sein und wir gehen davon aus, dass sie von der Pflege weitgehend angenommen wird Industrie."

Langweilig, schmutzig, gefährlich und... fürsorglich?

Es gibt viele Gründe, warum wir uns Sorgen darüber machen, die Rolle eines Menschen einer Maschine zu überlassen. Roboter und KI, so wird uns oft gesagt, versprechen, die drei Aufgaben der Arbeit zu erledigen: die gefährlichen Jobs, die langweiligen Jobs und die schmutzigen Jobs. Hoffentlich gilt nichts davon für die Betreuung unserer älteren Verwandten. Aber obwohl nur wenige Menschen die Betreuung zu 100 % Robotern überlassen möchten, würden wir auch die Eltern nicht an ihrem Geburtstag besuchen, weil wir das wissen Facebook wird ihnen eine automatisierte Nachricht senden – es ist auch wichtig zu erkennen, dass es in diesem Bereich Einsatzmöglichkeiten für Technologie gibt.

Immer mehr Untersuchungen deuten darauf hin, dass die besten Partnerschaften solche sind, bei denen Menschen mit Robotern und KI zusammenarbeiten. Zu leugnen, dass es in Pflegeberufen einen Platz für Technologie gibt, ist kurzsichtig und birgt die Gefahr, dass einige wirklich wertvolle Dinge verloren gehen Möglichkeiten. Die Entscheidung, dass Roboter überhaupt nicht in die Pflege einbezogen werden sollen, ist wie die Entscheidung, dass ein Roboterarzt Ihnen nicht sagen möchte, dass Sie im Sterben liegen. Es gibt keinen Platz für KI. in Krankenhäusern.

In diesem Bereich muss in Zukunft noch viel Arbeit geleistet werden. Es ist auch wichtig, dass diese Werkzeuge als eine Ergänzung menschlicher Betreuer betrachtet werden, statt sie zu ersetzen. Aber die gute Nachricht ist: Die Menschen, die diese Roboter herstellen, teilen genau die gleichen Bedenken wie Sie. Und sie haben es nicht eilig, einen B.E.N.-ähnlichen Fehler zu machen.

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