Apple könnte durch den Verkauf wissentlich Kunden getäuscht haben Macbook Pro Laptop-Modelle mit fehlerhaften Bildschirmdesigns, die zu einer ungleichmäßigen Beleuchtung – dem so genannten „Bühnenlicht“ – auf der Unterseite des Displays führten, urteilte ein Richter.
„Die Behauptungen über Tests vor der Veröffentlichung in Kombination mit den Behauptungen über erhebliche Kundenbeschwerden reichen aus, um zu zeigen, dass Apple ausschließliche Kenntnis davon hatte angeblicher Mangel“, schrieb der US-Bezirksrichter Edward Davila in seinem Urteil in der Angelegenheit Taleshpour vs. Apple und erlaubte damit die Fortsetzung des Verfahrens gegen den Mac-Hersteller Der Rand.
Empfohlene Videos
Das Problem mit der Bühnenbeleuchtung wurde durch ein schwaches Displaykabel verursacht und die Situation war gut dokumentiert im Jahr 2018, als Benutzer berichteten, dass Apple schwache Kabel stillschweigend durch ein etwas längeres Kabel ersetzt hatte Laptops wurden zur Reparatur gebracht.
Verwandt
- Apples nächstes Vision Pro schickt Sie möglicherweise auf eine stimmungsverändernde Reise
- M3-Macs könnten dieses Jahr auf den Markt kommen – mit einer überraschenden Ergänzung
- Intel-Chips hielten das 15-Zoll-MacBook Air zurück, sagt Apple
Die Verbraucherreparaturseite iFixit hat herausgefunden, dass das dünnere Kabel, das Apple für das Design verwendet hat, anfällig für Dehnung und Rissbildung ist, was zu einem Bühnenlichtschirmeffekt führt. Wenn das Kabel nicht ersetzt würde, würde es schließlich vollständig reißen und der Bildschirm ließe sich nicht einschalten. Das Problem wurde synchronisiert Flexgate durch betroffene Kunden.
Die besorgniserregende Tatsache ist, dass das Displaykabel nur etwa 6 US-Dollar kostet, aber aufgrund der Vorliebe von Apple für dünne Geräte müsste man das gesamte Display austauschen, was sich auf eine 600-Dollar-Rechnung belaufen könnte.
MacBook Pro 13"/15" 2016-2017 Flexgate. Das LCD-Bühnenlicht wird nach dem Kippen schwarz.
Nach zahlreichen Beschwerden hatte Apple das Display Backlight Service Program ins Leben gerufen, damit Kunden es einsenden können ihr 13-Zoll-MacBook Pro zum kostenlosen Service, das 15-Zoll-Pro war jedoch vom Programm ausgeschlossen 9to5 Mac. Die Kläger des Falles reichten daraufhin Klage gegen Apple ein. Im vorliegenden Fall machten die Kläger geltend, dass dies der Fall sei, obwohl sie wussten, dass das 15-Zoll-Modell derselben Regelung unterliege Aufgrund des Display-Problems verkaufte Apple weiterhin das größere Pro-Notebook an Verbraucher, ohne sie darüber zu informieren potenzieller Fehler.
Davila stimmte der Klage zu und der Richter sagte, dass Apple durch Benutzerberichte von den Mängeln gewusst hätte. Mahan Taleshpour, einer der Kläger in der Klage, warf Apple vor, noch einen Schritt weiter zu gehen, indem es Kommentare zu diesem Thema auf seiner Website löschte. Taleshpour untermauerte seine Behauptung, dass Apples Versuch, den Konstruktionsfehler aktiv zu verbergen, beweise, dass das Unternehmen Kenntnis von der Flexgate-Problematik habe.
„Wenn Apple auf seiner Website Kommentare von Verbrauchern löscht, die sich über Anzeigeprobleme beschweren, die auf den angeblichen Defekt zurückzuführen sind, Das deutet darauf hin, dass Apple über Kenntnisse über den angeblichen Mangel verfügte, die denen der Kläger oder potenziellen Sammelkläger überlegen waren“, sagte er sagte.
Im Gegensatz zu anderen MacBook Pro-Mängeln, wie etwa Problemen im Zusammenhang mit der Nutzung des Schmetterlingsschalter Mechanismus für die Tastatur, dieses Problem wurde noch nicht als Sammelklage zertifiziert. Bisher haben sich neun Kläger dieser einzigen Klage angeschlossen, und der Richter lässt die Fortsetzung des Verfahrens zu.
Apple wiederum hat diesen Konstruktionsfehler bereits mit der Veröffentlichung der 2018er MacBook Pro-Modelle durch den Einsatz eines längeren und flexibleren Kabels behoben. Auch bei den Butterfly-Tastenschaltern änderte das Unternehmen den Kurs und setzte auf einen traditionelleren Scherenschalter-Mechanismus neuere Laptop-Modelle.
Empfehlungen der Redaktion
- Bericht: Bei Apples MacBooks 2024 könnte es zu ernsthaften Engpässen kommen
- Das M3 MacBook Pro könnte früher als erwartet auf den Markt kommen
- MacBook Air 15 Zoll vs. MacBook Air 13 Zoll: welches kaufen
- Apple drosselt möglicherweise bereits die Vision Pro-Produktion
- iMac 27 Zoll: Alles, was wir über Apples größeren, leistungsstärkeren iMac wissen
Werten Sie Ihren Lebensstil aufDigital Trends hilft Lesern mit den neuesten Nachrichten, unterhaltsamen Produktrezensionen, aufschlussreichen Leitartikeln und einzigartigen Einblicken, den Überblick über die schnelllebige Welt der Technik zu behalten.
