Eine Woche nach einem der schlimmsten Ausfälle in seiner Geschichte hat Instagram bekannt gegeben, dass es ein Benachrichtigungssystem testet, um die Leute darüber zu informieren, wenn technische Probleme den Dienst beeinträchtigen.
Sie glauben vielleicht, dass Sie nicht informiert werden müssen, wenn Instagram ausfällt, da Sie bereits dabei sind, Perlen zu wischen Ihnen rinnt der Schweiß von der Stirn oder Sie fluchen auf Ihr Telefon, während Ihnen die alarmierende Situation bewusst wird, die sich abspielt aus.
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Aber Instagram sagt, dass technische Probleme in manchen Fällen zu Verwirrung in der Community führen können, da einige Leute glauben, dass das Problem nur sie betrifft. Instagram geht davon aus, dass eine Benachrichtigung in solchen Fällen den Leuten die Gewissheit geben würde, dass „nicht nur Sie es sind“ und dass die Ingenieure des Unternehmens daran arbeiten, das Problem zu beheben.
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„Durch Gespräche mit unserer Community und umfangreiche Recherchen wissen wir, wie verwirrend es sein kann, wenn vorübergehende Probleme auf Instagram auftreten“, so das zu Facebook gehörende Unternehmen sagte in einem Beitrag am Montag, 11. Oktober. „Wenn sie sich auf das Engagement oder die Verbreitung auswirken, wissen wir auch, dass dies dazu führen kann, dass die Leute aufgrund ihrer Beiträge denken, die Probleme seien einzigartig für sie. Dieser Mangel an Klarheit kann frustrierend sein, deshalb möchten wir, dass wir es einfacher machen, direkt von uns zu verstehen, was vor sich geht.“
Wenn die Funktion auf die gesamte Instagram-Community ausgeweitet wird, wird in Ihrem Aktivitäts-Feed eine Benachrichtigung angezeigt, wenn die Plattform ausfällt oder Technisches Problem. Wenn der Dienst jedoch vollständig eingestellt wird, können Sie mit Sicherheit sagen, dass Sie nichts mehr von dem Unternehmen hören werden, bis er wieder betriebsbereit ist wieder.
Instagram sagte, es würde nicht bei jedem Ausfall eine Benachrichtigung senden, sondern nur, wenn „wir sehen, dass die Leute verwirrt sind und suchen.“ Antworten.“ Auf diese Weise hofft das Unternehmen möglicherweise, dass der Dienst die Leute davon abhält, zu Twitter zu rennen, um herauszufinden, was los ist, und möglicherweise Nutzen Sie den Service, während sie dort sind.
Der Test wird zunächst in den USA durchgeführt und in den nächsten Monaten fortgesetzt. Anschließend wird Instagram entscheiden, ob er ihn zu einem dauerhaften Bestandteil seines Dienstes macht.
Der neueste Test von Instagram kommt eine Woche später ein massiver Ausfall, der das System außer Gefecht setzteFacebook, Instagram und WhatsApp für rund sechs Stunden. Facebook sagte, der Ausfall sei verursacht worden durch Konfigurationsänderungen an seinen Routern. Ein weiteres technisches Problem beeinträchtigte seine Dienste nur wenige Tage später.
Kontostatus
Instagram kündigte außerdem ein neues Tool namens Account Status an, das als „One-Stop-Shop, um zu sehen, was mit Ihrem Konto und der Inhaltsverteilung passiert“ beschrieben wird.
Es enthält Meldungen darüber, ob ein Konto aufgrund der Art des geposteten Inhalts möglicherweise gesperrt wird. Das Tool enthält auch die Schaltfläche „Bewertung anfordern“, wenn Sie der Meinung sind, dass Instagram bei der Analyse Ihres Kontos einen Fehler gemacht hat.
Du fotografierst ernsthaft, hast aber genug von Instagram? Dann Schauen Sie sich diese alternativen Dienste an.
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