Häufige MacBook-Probleme und wie man sie behebt

Wenn Sie Ihr MacBook lieben, bringt es Sie wahrscheinlich um, wenn Sie Probleme damit haben. Stimmt etwas mit Ihrer Hardware nicht oder treten unter MacOS Probleme auf? Welche Tools können Ihnen dabei helfen, die Ursache des Problems zu finden und zu beheben? Sollten Sie Ihr MacBook zu einem Fachmann bringen oder sogar darüber nachdenken, es auszutauschen?

Machen Sie sich keine Sorgen – wir können Ihnen helfen! Sehen wir uns die häufigsten Probleme beim MacBook, MacBook Air und MacBook Pro an und was Sie dagegen tun können. Sichern Sie Ihre Daten, wenn möglich, und sehen Sie sich die Liste an, um die richtige Lösung zu finden.

Das MacBook geht immer wieder plötzlich kaputt

Überprüfen Sie zunächst, ob der Akku ordnungsgemäß geladen wird. Wenn dies nicht der Fall ist, gehen Sie zu der Stelle, an der wir über MacBooks sprechen, die nicht aufgeladen werden können. Aber falls Ihr Mac schaltet sich zufällig ab Selbst bei einem gesunden Batterieprozentsatz deutet dies auf ein anderes Problem hin.

Wenn dieses Herunterfahren auftritt, starten Sie Ihren Mac mit dem Netzschalter neu und warten Sie, bis er sich wieder einschaltet und MacOS lädt. Sobald MacOS geladen ist, können Sie Ihren Mac neu starten wieder. Dadurch kann Ihr MacBook ordnungsgemäß und vollständig heruntergefahren werden. Versuchen Sie es jetzt Zurücksetzen Ihres System Management Controllers (SMC). Dadurch werden viele wichtige Hardwareprozesse Ihres Mac gesteuert, z. B. das Aufladen des Akkus, der Ruhemodus und mehr. Wenn etwas schief gelaufen ist, ist das Zurücksetzen des SMC eine schnelle Möglichkeit, das Problem zu beheben.

Wenn der SMC-Schritt nicht funktioniert und Ihr Mac immer wieder herunterfährt, ist es wahrscheinlich an der Zeit, ihn in einen Apple Store zu bringen. Abhängig von Ihrer Garantie können Sie möglicherweise einen Ersatz erhalten.

Beim Start wird nur ein leerer Bildschirm angezeigt

Bei einem fehlgeschlagenen MacBook-Start können einige verschiedenfarbige Bildschirme angezeigt werden, die jeweils etwas anderes bedeuten. Wenn Sie einen schwarzen oder blauen Bildschirm sehen, der nicht verschwindet, ist das ein Zeichen dafür, dass Ihr Mac wahrscheinlich beim Versuch, eine problematische App oder Anmeldefunktion zu laden, eingefroren ist. Starten Sie Ihren Mac neu, indem Sie den Netzschalter etwa 6 Sekunden lang gedrückt halten (wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie, im abgesicherten Modus zu booten). Versuchen Sie dann, alle problematischen Apps oder Anmeldeelemente zu entfernen, die möglicherweise nicht kompatibel sind. Ein Programm wie CleanMyMac kann dabei eine große Hilfe sein.

Ein grauer Bildschirm hingegen – in dessen Mitte möglicherweise das Apple-Logo zu sehen ist – ist ein Zeichen dafür, dass wichtige Software nicht richtig funktioniert. Versuchen Sie, wenn möglich manuell neu zu starten und im abgesicherten Modus zu öffnen. Wenn es Updates gibt, die auf MacOS angewendet werden können, versuchen Sie es mit der Aktualisierung und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn nicht, bleiben Sie im abgesicherten Modus und versuchen Sie es mit dem Festplatten-Dienstprogramm um alle Festplattenprobleme zu finden und zu beheben, die die Funktionsfähigkeit Ihres Mac beeinträchtigen.

Das Bild der FaceTime-Kamera ist von sehr schlechter Qualität

Dies ist ein aktuelles Problem, das hauptsächlich bei MacBook Air-Modellen auftritt. Das Bild der FaceTime-Kamera zeigt eine sehr schlechte, körnige Darstellung Ihres Gesichts, und manchmal ist es so schlecht, dass sich FaceTime nicht einmal lohnt.

Dieses spezielle Problem hängt wahrscheinlich nicht mit der Hardware zusammen, was bedeutet, dass Ihre MacBook-Kamera wahrscheinlich normal funktioniert und andere kamerabezogene Aufgaben ausführen kann. Aber das ist einen Test wert. Wenn Sie andere Videokommunikations-Apps zum ordnungsgemäßen Funktionieren bringen können, liegt das Problem bei der FaceTime-Software. Sie können hier nicht viel tun, außer alle wartenden MacOS-Updates anzuwenden, um zu sehen, ob sie das Problem beheben.

Wenn Ihr Video in keiner App funktioniert, könnte das Problem an einem anderen liegen. Versuchen Sie, Ihren Mac in einen Apple Laden wenn Sie Zeit haben, und bitten Sie sie, einen Blick darauf zu werfen.

Externe Geräte lassen sich nicht richtig verbinden

Überprüfen Sie zunächst, ob das Gerät auf anderen Computern ordnungsgemäß funktioniert, damit Sie das Problem auf Ihren Mac eingrenzen können. Überprüfen Sie als Nächstes, ob das Gerät ordnungsgemäß an den richtigen Anschluss Ihres Mac angeschlossen ist und dass der Anschluss und das Kabel nicht beschädigt oder in irgendeiner Weise blockiert sind. Starten Sie abschließend Ihr MacBook und ggf. das Gerät neu.

Wenn das Problem durch diese Schritte nicht behoben wird, suchen Sie nach Ihrem Gerät und prüfen Sie, ob es mit Ihrem Mac kompatibel und an die richtige Version des Anschlusses angeschlossen ist. Dies kann bei älteren USB-Anschlüssen und neueren Geräten ein Problem sein. Wenn alles in Ordnung zu sein scheint, versuchen Sie es Zurücksetzen des PRAM/NVRAM und SMC um zu sehen, ob möglicherweise ein Einstellungsfehler die Geräteverbindungen beeinträchtigt.

Funktioniert immer noch nicht? Sie sollten sich auch die Zeit nehmen, ein anderes kompatibles Gerät an denselben Anschluss anzuschließen, um sicherzustellen, dass intern mit dem Anschluss kein Fehler vorliegt. Wenn in Ihrem Mac ein Hardwareproblem vorliegt, das dazu führt, dass der Anschluss nicht vollständig funktioniert, ist es an der Zeit, Ihren Mac in den Laden zu bringen.

Der Mac-Bildschirm flackert ständig

Diese Flimmerprobleme äußern sich häufig in einem zeitweiligen Abschwächen oder sogar in einem völligen Auflösungsverlust, der sich schnell zu wiederholen scheint. Es gibt verschiedene Dinge, die dieses Problem verursachen können. Überprüfen Sie zunächst, ob der Bildschirm physisch beschädigt ist. Dies ist immer eine gute Idee, wenn dieses Problem auftritt. Wenn der Bildschirm in Ordnung erscheint, können Sie diese Schritte ausprobieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

• PRAM/NVRAM zurücksetzen. Dies ist häufig bei der Behebung kleinerer Flackerprobleme wirksam.
• Suchen Sie nach MacOS-Updates, die Sie noch nicht angewendet haben, und aktualisieren Sie sie, wenn möglich.
• Verwenden Sie Chromium oder Firefox? Es ist bekannt, dass beide Programme auf Macs Flackerprobleme verursachen. Versuchen Sie, diese Programme zu deaktivieren oder zu entfernen, falls vorhanden, und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
• Gehen Sie in den abgesicherten Modus und prüfen Sie, ob Sie eine andere App isolieren können, die das Problem verursachen könnte

Der Ton des MacBook wird plötzlich unterbrochen

Stellen Sie zunächst sicher, dass das Problem nicht durch eine bestimmte App verursacht wird. Erhalten Sie von anderen Quellen wie iTunes immer noch zuverlässigen Sound? Wenn dies der Fall ist, muss die App möglicherweise aktualisiert oder debuggt werden, um den Sound wiederherzustellen.

Wenn das Problem bei allen Sounds auf Ihrem MacBook auftritt, liegt ein weitverbreitetes Problem vor. Versuchen Sie zunächst, PRAM/NVRAM und SMC zurückzusetzen, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Möglicherweise verhindert ein Einstellungsproblem die ordnungsgemäße Wiedergabe Ihrer Audiodaten. Das Zurücksetzen dieser Funktionen kann das Problem beheben.

Wir gehen etwas detaillierter darauf ein Informationen zum Reparieren des Mac-Sounds finden Sie hier, aber wenn diese Lösungen nicht funktionieren, liegt wahrscheinlich ein Hardwareproblem vor. Haben Sie kürzlich Ihren Mac angestoßen oder etwas darauf verschüttet? Es ist an der Zeit, es für eine genauere Prüfung in einen Apple Store zu bringen.

Das MacBook läuft sehr langsam

Viele Verlangsamungen werden dadurch verursacht, dass man zu viel auf einmal tut und an der eigenen Leistungsfähigkeit zehrt RAModer Ihre Festplatte ist so voll, dass Ihr MacBook Schwierigkeiten hat, Daten effizient zu lesen und zu schreiben. Wenn dies Ihr Problem ist, ist ein Mac-Upgrade die beste Lösung. Es kann jedoch auch hilfreich sein, Speicherplatz auf der Festplatte freizugeben und weniger Tabs gleichzeitig zu öffnen. Wenn Ihr Mac verdächtig langsam ist und es wirklich so aussieht, als ob etwas schief gelaufen ist, gibt es ein paar Dinge, die Sie versuchen können:

• Starten Sie Ihren Mac neu. Manchmal ist es einfach so einfach!
• Wenden Sie alle Aktualisierungen an, insbesondere wenn die Aktualisierung schon eine Weile her ist.
• Öffnen Sie den Aktivitätsmonitor und prüfen Sie, ob eine unerklärliche App ausgeführt wird und viel zu viele Ressourcen beansprucht. Dies könnte ein Zeichen für Malware oder ein anderes Problem sein. Das Entfernen des problematischen Programms sollte Abhilfe schaffen
• Bereinigen Sie Ihren Desktop von Dateien. All diese Symbole belasten die Mac-Ressourcen tatsächlich ziemlich stark!
• Führen Sie Ihren Virenscanner aus und Apple-Diagnose, und prüfen Sie, ob Probleme auftreten.
• Wenn die Verlangsamung von ungewöhnlichen Geräuschen begleitet wird, gehen Sie mit Ihrem Mac in den Apple Store, um zu sehen, ob es sich um ein Hardware- oder Überhitzungsproblem handelt.

Das MacBook kann nicht aufgeladen werden, wenn es angeschlossen ist

Beginnen Sie mit den Grundlagen. Funktioniert die Steckdose? Ist alles angeschlossen? Weist Ihr Ladegerät und Ihr Kabel Anzeichen von Schäden auf oder gibt es Blockaden, die eine ordnungsgemäße Verbindung des Ladegeräts verhindern? Bedenken Sie, dass Ladegeräte und Macs überhitzen können und möglicherweise abkühlen müssen, bevor sie ordnungsgemäß aufgeladen werden können.

Wenn die Überprüfung dieser Dinge nicht hilft, installieren Sie alle Software-Updates, starten Sie Ihren Mac neu und Setzen Sie die PRAM- und SMC-Einstellungen zurück um zu sehen, ob das hilft.

Wenn Sie immer noch kein Glück haben, drücken Sie die Wahltaste auf Ihrer Tastatur und klicken Sie gleichzeitig auf das Batteriesymbol in Ihrem Menü. Auf diese Weise können Sie erweiterte Optionen in Ihrem Batteriemenü auswählen und überprüfen, ob Ihre Batterie hilft. Wenn im Menü steht, dass Sie den Akku austauschen oder warten müssen, ist es an der Zeit, Ihren Mac in den Laden zu bringen, um ihn genauer unter die Lupe zu nehmen.

Das Bluetooth des MacBook lässt sich nicht ein- (oder ausschalten)

Wenn Sie Probleme beim Einschalten Ihres Bluetooth haben, besuchen Sie Systemeinstellungen und wähle Bluetooth um sicherzustellen, dass alle Ihre Einstellungen funktionieren und Sie die Geräte im Auge behalten können, die Sie in der Vergangenheit gekoppelt haben. Manchmal ist es so einfach wie die Auswahl Schalten Sie Bluetooth ein in diesem Menü.

Wenn Sie kein Bluetooth-Gerät mit voller Stromversorgung verbinden können, stellen Sie sicher, dass Ihr Mac aktualisiert ist, und starten Sie das MacBook und das Bluetooth-Gerät neu, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn nicht, empfehlen wir Ihnen, sich an einen offeneren Ort zu bewegen, der nicht in der Nähe von Geräten ist, und es noch einmal zu versuchen: Manchmal können starke Interferenzen dazu führen, dass Bluetooth-Geräte nicht richtig funktionieren.

Schließlich können Sie versuchen, das Terminal zu öffnen und manuell einen Neustart Ihres Bluetooth zu erzwingen. Geben Sie den Befehl ein

„sudo rm -R /Library/Preferences/com.apple. „Bluetooth.plist“ 

und schlagen Eingeben. Geben Sie bei Bedarf Ihr Passwort ein und klicken Sie Eingeben wieder. Starten Sie nun Ihr MacBook neu, schalten Sie Bluetooth ein und prüfen Sie, ob es funktioniert.

Einige MacBook-Tasten funktionieren nicht mehr

Dies ist bei einigen MacBooks ein Problem. insbesondere die 2016er Versionen. Die Tasten funktionierten nicht mehr, machten seltsame Geräusche oder fühlten sich einfach nicht richtig an (dies kann sich besonders bemerkbar machen, wenn sich das MacBook erwärmt hat).

Dies ist ein weithin bekanntes Problem, und wir empfehlen Ihnen, dies zu tun Bringen Sie Ihr MacBook in einen Apple Store und sehen, ob sie es ersetzen werden. Wenn Sie jedoch wirklich versuchen möchten, das Problem selbst in den Griff zu bekommen, dann greifen Sie zu einer Dose Luft. Halten Sie Ihr MacBook vorsichtig, sodass die Tastatur senkrecht steht, und blasen Sie Luft zwischen die Tasten. Dadurch kann sich Staub lösen und einige Ihrer Tastaturprobleme beheben.

Der Mac lässt sich nicht herunterfahren

Es kommt nicht selten vor, dass MacBooks nicht heruntergefahren werden können, weil sie während des Vorgangs einfrieren. Nachdem Sie festgestellt haben, dass Ihr Mac tatsächlich eingefroren ist und den Herunterfahrvorgang nicht abschließen kann, müssen Sie Ihren Mac überprüfen, um festzustellen, ob offene Apps das Einfrieren verursachen. Geöffnete Apps, die sich nicht schließen lassen, verhindern das Herunterfahren Ihres MacBook. Daher müssen Sie für alle eingefrorenen Apps die Option „Beenden erzwingen“ wählen. Wenn dies regelmäßig vorkommt, aktualisieren Sie alle Ihre Apps und prüfen Sie, ob dies funktioniert.

Wenn die Probleme beim Herunterfahren weiterhin bestehen, versuchen Sie es Zurücksetzen des NVRAM und SMC um zu sehen, ob das hilft. Sie haben zusätzlich die Möglichkeit, eine umfassendere Fehlerbehebung durchzuführen, indem Sie Folgendes ausführen Apple-Diagnose. Wenn Apple Diagnostics Ihre Probleme beim Herunterfahren nicht löst, können Sie zu wechseln Sicherheitsmodus, und versuchen Sie dann, Ihren Mac neu zu starten.

Versuchen Sie abschließend, zu zu gehen Systemeinstellungen, gehe zu Sicherheit, und gehen Sie zu Datentresor. Stellen Sie sicher, dass Sie gewechselt haben Datentresor aus. Es kommt häufig vor, dass beim Herunterfahren ein Stillstand auftritt Datentresor.

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