Wenn es Sie interessiert Microsofts Surface Plus-ProgrammWir hoffen, dass Sie bereits angemeldet sind. Das Unternehmen hat beschlossen, den Dienst etwa ein Jahr nach seiner Einführung einzustellen.
Microsoft gab die Entscheidung per bekannt eine FAQ Das gab uns leider nicht viele Informationen darüber, warum beschlossen wurde, das Programm zu beenden. In den FAQ heißt es lediglich, dass Microsoft nach „viel Überlegung und Überlegung“ zu dem Schluss gekommen sei.
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Der im letzten Jahr eingeführte Dienst ermöglichte es Kunden, ein Surface-Gerät für 24 Monate zu leasen. Nach Ablauf dieser 24 Monate ging das Gerät in ihren Besitz über. Darüber hinaus hatten Nutzer die Möglichkeit, nach 18 Monaten auf ein neues Gerät umzusteigen.
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Positiv zu vermerken ist, dass diejenigen, die sich bereits für das Programm angemeldet haben, weiterhin alle Vorteile einer Mitgliedschaft genießen können. Sie können ihren monatlichen Zahlungsplan mit der Option auf ein Upgrade nach 18 Monaten fortsetzen oder einfach alle 24 Zahlungen leisten und ihr aktuelles Surface-Gerät behalten. Eine Änderung, mit der sich bestehende Kunden auseinandersetzen müssen, besteht darin, dass sie sich ab Oktober direkt an den Microsoft-Support wenden müssen, da die Surface Plus-Website geschlossen wird.
Wie bereits erwähnt, hat uns Microsoft nicht viele Informationen zu seiner Entscheidung gegeben, das Surface Plus-Programm zu beenden. Es ist jedoch erwähnenswert, dass das Programm einige weniger gute Bewertungen von Kunden erhalten hat. Ein Beitrag auf Reddit, in dem das Thema besprochen wird Vorzüge des Programms sagte, dass sich der Plan für die Null-Prozent-Finanzierung lohne, warnte jedoch, dass Microsoft und Klarna Probleme mit der Kommunikation hätten.
Mehrere Benutzer im Thread warnten auch vor dem 18-monatigen Upgrade und machten die Benutzer darauf aufmerksam Sie wären wahrscheinlich besser dran, das Gerät nach 24 Monaten einfach zu verkaufen, wenn sie sich ein neues zulegen wollten Oberfläche.
Ein weiterer Streitpunkt scheint Microsofts Wahl von Klarna als Geschäftspartner zu sein. Auf der Support-Website von Microsoft gibt es solche Beiträge von mehreren Benutzern, die angaben, dass sie trotz hervorragender Kreditwürdigkeit für das Programm abgelehnt wurden. Ein Benutzer behauptete sogar, Klarna habe ihn angelogen und eine Bonitätsprüfung bei ihm durchgeführt, nachdem er von Experian die Bestätigung erhalten hatte, dass keine solche Prüfung stattgefunden habe.
Unabhängig von den Problemen bleibt der Verlust des Surface Plus enttäuschend, da es den Leuten eine Möglichkeit bot, ein Surface zu erwerben, ohne so viel Geld im Voraus ausgeben zu müssen.
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