So beheben Sie iPhone-Probleme. Es kann von Zeit zu Zeit zu technischen Problemen mit Ihrem iPhone kommen. Wenn Sie sich mit den Funktionen des iPhone vertraut gemacht haben, wird es Ihnen viel einfacher fallen, gängige iPhone-Probleme zu beheben, ohne es zu einem Techniker bringen zu müssen.
Schritt 1
Identifizieren Sie das Problem. Um zu wissen, wie Sie ein iPhone beheben können, sollten Sie zuerst das Problem mit dem Gerät identifizieren. Häufige Probleme sind ein eingefrorener Bildschirm und ein Fehler beim Ein- und Ausschalten.
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Schritt 2
Laden Sie das iPhone auf. Viele Probleme können gelöst werden, indem das iPhone auf das USB-Ladegerät gelegt wird. Lassen Sie es vollständig aufladen, um Probleme zu beheben, die durch eine schwache Batterie verursacht werden.
Schritt 3
Starten Sie das iPhone neu. Wenn Sie einen eingefrorenen Bildschirm haben, können Sie dieses Problem normalerweise durch einen Neustart des Mobilgeräts beheben. Halten Sie die "Sleep"-Taste gedrückt und schieben Sie sie dann, um das iPhone auszuschalten. Drücken Sie die Taste erneut, um das iPhone wieder einzuschalten.
Schritt 4
Halten Sie die „Home“-Taste gedrückt. Wenn Sie die „Home“-Taste mindestens sechs Sekunden lang gedrückt halten, sollten Sie eine eingefrorene Anwendung verlassen.
Schritt 5
Setzen Sie das Telefon und die Einstellungen zurück. Um das Telefon zurückzusetzen, halten Sie die Tasten "Home" und "Sleep" gleichzeitig 10 Sekunden lang gedrückt. Um Ihre Einstellungen zurückzusetzen, wählen Sie das Symbol "Einstellungen" und suchen Sie die Option "Einstellungen zurücksetzen".
Schritt 6
Erhalten Sie Support über die Apple-Website (siehe Ressourcen unten). Wenn Sie die grundlegende Fehlerbehebung mit dem iPhone durchgeführt haben und immer noch Probleme auftreten, suchen Sie auf der Apple-Website nach weiterer Unterstützung.
Spitze
Wenn Sie Anrufprobleme oder Probleme mit Ihrer Musikbibliothek haben, müssen Sie möglicherweise Probleme mit Ihrem iTunes-Programm beheben oder Ihren Mobilfunkanbieter anrufen, um Probleme mit dem iPhone zu beheben.