Kunden haben die Chance, Geldpreise in Höhe von 50, 250 oder 5.000 US-Dollar zu gewinnen, die in ihrem Namen an ihren örtlichen Verein gespendet werden, bis zu einem Gesamtbetrag von 300.000 US-Dollar. Neben den Preisen wird das Unternehmen auch eine Werbeaktion durchführen, bei der sowohl Kunden- als auch Nichtkundenspenden bis zu 80 US-Dollar auf insgesamt 200.000 US-Dollar verdoppelt werden, heißt es in einer Erklärung.
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T-Mobile Tuesdays war mit Abstand die erfolgreichste Aktion, die das Unternehmen jemals durchgeführt hat. Es heißt, dass seit Beginn der wöchentlichen Verlosung im Juni über 20 Millionen Gratisgeschenke eingelöst wurden, und in einigen Fällen war es für die Partner zu viel, damit umzugehen.
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Das bemerkenswerteste Beispiel war Domino’s, das sich nach nur zwei Wochen als Partner zurückzog. Das Unternehmen erklärte seine Beteiligung überlastete seine Franchisenehmer, was dazu führt, dass einige sogar denjenigen den Service verweigern, die von der angebotenen kostenlosen mittelgroßen Pizza profitieren möchten.
Kunden können auch am nächsten Dienstag noch kostenlose Artikel erhalten, nur etwas weniger als normalerweise angeboten wird. Das Unternehmen plant, ein kostenloses kleines Wendy’s Frosty anzubieten – eine Aktion, die von Anfang an fast jede Woche Teil des T-Mobile-Dienstags war (und (ebenfalls unterstützt durch eine Unternehmensspende an die Dave Thomas Foundation for Adoption) und ein kostenloser Film von Fandango Now, der den früheren Filmpartner ersetzte Vudu.
Wer für seinen örtlichen Boys & Girls Club spenden möchte, egal ob Kunde oder nicht, kann am nächsten Dienstag eine SMS mit „TUESDAY“ an 20222 senden, um 5 US-Dollar zu spenden. Laut T-Mobile können Kunden so oft spenden, wie sie möchten, wobei die ersten 80 US-Dollar pro Person Dollar für Dollar bis zur Gesamtgrenze von 200.000 US-Dollar verdoppelt werden.
„Bei T-Mobile Tuesdays dreht sich alles darum, unseren Kunden etwas zu geben“, sagte John Legere, CEO von T-Mobile, in einer Erklärung. „Jetzt geben wir über die Boys & Girls Clubs mit bis zu einer halben Million Dollar an Spenden mehr an die Gemeinden vor Ort.“
Es ist nicht klar, wie lange T-Mobile Tuesdays noch Teil der Strategie des sogenannten Un-Carriers sein wird, Kunden anzulocken und zufrieden zu stellen. Bisher haben weder Legere noch das Unternehmen Hinweise darauf gegeben, dass das Angebot enden wird, obwohl andere Werbeaktionen im Rahmen seiner Strategie beendet wurden oder stillschweigend eingestellt wurden.
Anmerkung der Redaktion: In einer früheren Version dieser Geschichte wurde fälschlicherweise beschrieben, dass die Jump-on-Demand-Upgrade-Option von T-Mobile auslaufen würde. Es wurden Korrekturen vorgenommen, um darauf hinzuweisen, dass die Aktion weiterhin angeboten wird, obwohl dies bei einigen Vertretern der Fall sein könnte fälschlicherweise etwas anderes sagen.
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