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Ein kurzer Beitrag zum Thema Business Chat ist wird bereits angezeigt auf der Website des Unternehmens im Vorfeld einer offiziellen Enthüllung am Freitag, dem 9. Juni, auf der dieswöchigen Messe WWDC-Veranstaltung in San Jose, Kalifornien.
Start als Teil von iOS 11 Im Herbst wirbt Apple mit Business Chat als „einer leistungsstarken neuen Möglichkeit für Unternehmen, direkt aus Nachrichten heraus mit Kunden in Kontakt zu treten“.
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Apfel
Es heißt, dass jeder mit einem iPhone, iPad oder einer Apple Watch ihr Gerät nutzen kann, um „Antworten auf Fragen zu erhalten, Probleme zu lösen und abzuschließen“. Transaktionen“ und fügt hinzu, dass Kunden Unternehmen finden und Gespräche über Apple-Apps wie Safari, Maps, Spotlight usw. beginnen können Siri. Mit anderen Worten: Es ist wahrscheinlich, dass, wenn Geschäftsinformationen in Einträgen in den Apps von Apple auftauchen, die Neben der Telefonnummer des Unternehmens und anderen Informationen wird auch die Möglichkeit angeboten, eine Chat-Sitzung über iMessage zu starten Einzelheiten.
Die Entscheidung, Kunden und Unternehmen über eine seiner Kern-Apps näher zusammenzubringen, spiegelt ähnliche Schritte von Unternehmen wider Facebook mit beiden Bote Und WhatsApp, während Twitter es auch war Entwicklung seiner App um Kundendienstinteraktionen im Abschnitt „Direktnachrichten“ seiner Social-Media-App zu ermöglichen.
Das Hinzufügen zusätzlicher Funktionen wie dieser liegt auch im Interesse von Apple, da es die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass Benutzer davon profitieren Bleiben Sie in der App, anstatt einen anderen Dienst oder die Website eines Unternehmens aufzurufen, um einzusteigen berühren. Für Apple ist es besser, wenn ein Nutzer bei iMessage bleibt, zumal die App bald zusätzliche Dienste wie z Apple Pay Hier können Sie Finanztransaktionen zwischen sich selbst und Familie und Freunden durchführen – alles Teil der Technologie Die kontinuierlichen Bemühungen des Riesen, die Attraktivität von Apple Pay zu steigern und letztendlich die Kunden im Rahmen seines wachsenden Wachstums zu halten Ökosystem.
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