Es gibt viele Möglichkeiten, Ihre Internet-, TV- und Telefondienste zu bündeln (Sie wissen schon, falls Sie das überhaupt noch tun). verwenden ein Festnetztelefon). Während die meisten Dienste etwas Überzeugendes zu bieten haben, sollten Sie sich für einen Glasfaserdienst entscheiden, wenn Sie nach der schnellsten verfügbaren Option suchen. Glasfaserübertragungsleitungen bieten Verbrauchern derzeit die höchsten verfügbaren Geschwindigkeiten. Wenn Sie nach einer All-in-One-Lösung suchen, Verizon Fios könnte Ihre beste (oder einzige) Wahl sein.
Inhalt
- Was ist Verizon Fios?
- Verfügbarkeit
- Merkmale
- Pakete und Preise
- Fios TV-Benutzererfahrung
- Unsere Stellungnahme
Was ist Verizon Fios?
Wie der Name Fios andeutet, stellt Verizon Internet-, TV- und Telefondienste über Glasfaserkabel bereit und ermöglicht so weitaus höhere Geschwindigkeiten als herkömmliche kupferbasierte Kabelangebote. Den Dienst gibt es seit 2005, obwohl sein ursprüngliches Angebot im Vergleich zum aktuellen Produkt, das viel höhere Datengeschwindigkeiten und mehr TV-Kanäle bietet, etwas schlicht war. Ende 2017 hatte der Dienst insgesamt 5,8 Millionen Abonnenten.
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So erhalten Sie Verizon Fios
Wie beim Standardkabel erhalten Sie Verizon Fios, indem Sie einen Termin entweder telefonisch oder über die Website des Unternehmens vereinbaren. Seien Sie jedoch darauf vorbereitet, für die Installation den ganzen Tag von der Arbeit zu Hause zu verbringen, da die Fios-Installation eine Herausforderung darstellt Dies ist ein längerer und aufwändigerer Prozess als bei Standardkabeln, da die meisten Haushalte nicht bereits für Glasfaserkabel ausgestattet sind Kabel. Für den Fall, dass Sie zu Hause sind Ist Für die Glasfaserverkabelung bietet Verizon eine Selbstinstallationsoption an. Andernfalls kann der Installationsvorgang im Allgemeinen vier bis sechs Stunden oder sogar länger dauern.
Verfügbarkeit
Ein Nachteil von Verizon Fios ist nicht die Leistung des Dienstes, sondern die Frage, ob Sie ihn überhaupt erhalten können. Dies ist ein häufiges Problem bei Glasfaserdiensten in allen Bereichen. In den USA werden immer noch Glasfaserleitungen installiert, und dieser Prozess braucht Zeit. Verizon macht die Sache noch komplizierter Fios-Verfügbarkeitsseite ist ein wenig irreführend. Es zeigt nur eine Handvoll Metropolregionen mit Zugang an, die über New York, New Jersey, Pennsylvania, Massachusetts, Pennsylvania, Rhode Island, Maryland, Delaware und Washington, DC verteilt sind. Aber basierend auf persönlichem Wissen – und dieser Karte von Faser für alle – Wir wissen, dass es in Florida, Texas und Südkalifornien einige Servicegebiete gibt.
Darüber hinaus bietet Frontier in einigen Bereichen, die zuvor unter dem Namen Verizon bedient wurden, ähnliche Dienste an – der TV-Dienst wird sogar unter dem Markennamen Verizon bereitgestellt. Fazit: Sie möchten Ihre Adresse eingeben Suchseite von Verizon um herauszufinden, ob Fios in Ihrer Nähe verfügbar ist.
Merkmale
Internet ist zwar das Kernangebot von Verizon Fios, es gibt jedoch je nach Standort zahlreiche andere Optionen für Glasfaser-Breitband. Was es wirklich glänzt, sind seine verschiedenen gebündelten Funktionen. Nachfolgend werden diese Aspekte des Dienstes aufgeschlüsselt.
Internet
Geschwindigkeit ist das A und O und Fios ist hier führend. Einer der engsten Konkurrenten von Fios ist Comcasts Xfinity, das in seinen gängigsten Paketen Download-Geschwindigkeiten von 25 Mbit/s bis zu 200 Mbit/s bietet. Verizon Fios hingegen startet mit günstigeren Paketen mit Download-Geschwindigkeiten von 50 Mbit/s, die bis hin zu 940 Mbit/s reichen. Du dürfen Erreiche ähnliche Geschwindigkeiten mit Xfinity-Gig – Comcasts Gigabit-Internetdienst – die Verfügbarkeit ist jedoch derzeit begrenzt und es handelt sich um einen separaten Zusatzdienst zu Xfinity.
Standardmäßiges Kabelinternet nutzt eine gemeinsame Bandbreite, was bedeutet, dass die Geschwindigkeit variieren kann, je nachdem, wie viele Personen in Ihrer Region gleichzeitig das Internet nutzen. Wenn Ihr Tagesablauf beispielsweise dem der meisten Ihrer Nachbarn ähnelt (was ziemlich wahrscheinlich ist), könnte das bedeuten, dass Ihr Standard-Internet oft dann am langsamsten ist, wenn Sie es am meisten nutzen möchten. Bei Fios scheint dies weitaus weniger ein Problem zu sein. Eine Überlastung ist immer noch möglich, aber da Ihre Verbindung über eine Lichtröhre und nicht über ein Kupferkabel erfolgt, ist dies nicht der Fall müssen mit Verlangsamungen aufgrund von Störungen durch Stromleitungen, Radios, Motoren oder andere elektromagnetische Quellen umgehen Lärm.
Zusätzlich zur schnellen Verbindung bietet Fios auch eine Funktion, die für diejenigen sehr wichtig sein wird, die viele große Dateien herunterladen oder häufig hochwertige Videos streamen: Keine Datenbeschränkungen. Viele andere Internetanbieter begrenzen die Menge an Downstream-Daten, die Sie nutzen können, aber zumindest bisher hat Verizon keine Anzeichen dafür gezeigt, dass dies mit Fios geplant ist.
Fernseher
Als Teil Ihres Fios-Abonnements bietet Verizon drei verschiedene Kabel-TV-Pakete an. Preferred HD bietet mehr als 280 Kanäle, davon über 95 in High Definition, während Extreme HD über 355 Kanäle bietet, darunter mehr als 120 Kanäle in HD. Das sind viele Kanäle, aber es ist nicht das größte Paket – das wäre das Ultimate HD-Paket, das mehr als 440 Kanäle bietet, darunter über 160 HD-Kanäle. Leider gibt es keine 4K Kanäle bisher, Verizon jedoch schon mit der Idee experimentieren seit 2017.
Wenn das übertrieben klingt oder Sie einfach nur etwas Kleineres als Ergänzung zu Ihrem Angebot wünschen Streaming-Dienste, Fios bietet eine Custom-TV-Option an. Dies ist das „Skinny Bundle“-Äquivalent des Dienstes, das sieben abgespeckte Pakete bietet, die jeweils auf eine andere Art von Zielgruppe ausgerichtet sind Zuschauer: Action & Entertainment, Sport & News, Kids & Pop, News & Variety, Infotainment & Drama, Lifestyle & Variety und Home & Familie.
Als Custom TV zum ersten Mal auf den Markt kam, waren einige der Sender, mit denen Verizon bereits Verträge hatte, nicht begeistert davon. Im Fall von ESPN verklagte der Sender Verizon wegen der Aufnahme von ESPN und ESPN 2 in das Sport- und Nachrichtenpaket, doch die beiden Unternehmen einigten sich schließlich außergerichtlich.
Digitale Stimme
Angesichts des allgemeinen Rückgangs der Nutzung von Festnetzanschlüssen in den Vereinigten Staaten und der Beliebtheit von Verizon als Mobilfunkanbieter scheint die Einführung eines Heimtelefondienstes in Fios etwas heikel zu sein. Wenn Sie jedoch ein Telefon zu Hause benötigen und Fios für Internet und Fernsehen abonnieren möchten, ist dies sinnvoll. Der Dienst ist Voice over Internet Protocol (VoIP) und unterscheidet sich daher in gewisser Weise nicht von einem Dienst wie Skype, Vonage oder sogar MagicJack, aber die Art und Weise, wie Sie es nutzen, ähnelt dem altmodischen Telefondienst. Dennoch werden viele Benutzer dies wahrscheinlich nicht benötigen, und Verizon Fios bietet viele Pakete ohne es an.
Pakete und Preise
Wie bei vielen ähnlichen Diensten ist die Preisgestaltung bei Fios sehr flexibel. Das Unternehmen führt regelmäßig Sonderangebote und Werbeaktionen durch und die Preise können je nach Standort variieren. Aus diesem Grund können wir hier nicht nur alle Preise auflisten, sondern auch einen Einblick geben, welche Pakete verfügbar sind und mit welchen Kosten Sie im Allgemeinen dafür rechnen können. Aktuelle Preise für Ihren Standort finden Sie unter Fios-Website.
Verizon Fios ist in drei Basispaketen erhältlich: nur Internet, ein Paket, das Internet- und TV-Dienste kombiniert, und ein Paket, das Internet, TV und Telefon kombiniert. Wenn Sie nur einen Internetdienst suchen, können Sie damit rechnen, dass Sie für 100 Mbit/s etwa 40 US-Dollar pro Monat zahlen Verbindung zu 80 $ pro Monat für eine Fios-Gigabit-Verbindung mit 940 Mbit/s Download und 880 Mbit/s Upload Geschwindigkeiten.
Bei den Bundles gehören die Double Plays, die Internet und TV kombinieren, zu den beliebtesten. Pläne, die 100-Mbit/s-Internet und Custom-TV kombinieren, beginnen bei etwa 50 US-Dollar pro Monat, während ein Plan, der Gigabit-Internet kombiniert, Der ultimative HD-TV- und Heimtelefondienst wird derzeit für 125 US-Dollar pro Monat mit einem Zweijahresvertrag und sogar für 125 US-Dollar beworben beinhaltet a kostenloses Jahr Netflix. Bei vielen davon handelt es sich natürlich um Aktionspreise, die sich im Laufe der Zeit ändern können.
Zusätzlich zum Grundpreis des Pakets sind auch Steuern, Leihgebühren für Ausrüstung und andere Gebühren zu berücksichtigen. Medien-Clients und -Server, die neben dem Hauptmodem verwendet werden können, beginnen bei 20 US-Dollar pro Monat, Sie können dies aber auch tun Rechnen Sie mit 22 US-Dollar pro Monat für den erweiterten DVR-Dienst oder 32 US-Dollar pro Monat für den Premium-DVR Service. (Da bekommen sie dich.)
Es handelt sich jedoch nicht nur um zusätzliche Gebühren und Gebühren. Kunden von Verizon Wireless erhalten einige nette Vergünstigungen, wenn sie Fios abonnieren, vom kostenlosen Streaming auf ihren Telefonen bis hin zu Rabatten auf die Kosten des Dienstes.
Fios TV-Benutzererfahrung
Während Internet und Telefon relativ selbsterklärend sind, bedarf Fios TV einer genaueren Betrachtung. Obwohl sich die für die Bereitstellung des TV-Dienstes verwendete Technologie vom Standardkabel unterscheidet, werden Sie feststellen, dass die gesamte Benutzeroberfläche und die Art und Weise, wie Sie mit dem Dienst interagieren, sehr ähnlich sind.
Ein Punkt, an dem Fios das Standardkabel übertrifft, ist die Bildqualität. Aufgrund der höheren Geschwindigkeiten, die Glasfaserkabel bieten, ist Fernsehen über Fios weitaus weniger komprimiert als Sendungen eines durchschnittlichen Kabelanbieters. Verizon komprimiert das empfangene Signal nicht, bevor es es an Kunden verteilt, und liefert daher eine höhere Bitrate, was sich in einer besseren Bildqualität niederschlägt.
DVR
Der Verizon Fios Enhanced DVR-Dienst kann mit bis zu fünf Fernsehern gleichzeitig genutzt werden. Trotz der TV-Beschränkung verarbeitet der DVR bis zu sechs Sendungen gleichzeitig, sodass Sie fünf verschiedene Sendungen aufnehmen und gleichzeitig eine andere Sendung ansehen können. Der Speicherplatz ist ziemlich gut, sodass Sie bis zu 100 Stunden Programmieraufwand einsparen können.
Wenn Ihnen das begrenzt vorkommt, sollten Sie für den Premium-DVR-Dienst extra bezahlen. Dadurch verdoppelt sich alles, sodass Sie den Dienst auf bis zu 10 Fernsehern nutzen können und bis zu 200 Stunden Speicherplatz erhalten. Der Premium-DVR verarbeitet bis zu 12 Sendungen gleichzeitig, was bedeutet, dass die meisten TV-Fans nie das Maximum erreichen werden. Unabhängig davon, welche dieser DVR-Optionen Sie verwenden, wird ein Cloud-DVR-Dienst unterstützt, mit dem Sie DVR-Aufnahmen in der Fios Mobile-App ansehen können (mehr dazu weiter unten).
Netflix und On-Demand-TV
Zusätzlich zum Live-Programm umfassen die TV-Pakete von Fios auch über 130.000 On-Demand-Titel. Ähnlich wie bei anderen Kabel- und Satellitenanbietern variiert die Verfügbarkeit zu einem bestimmten Zeitpunkt und die Auswahl an beliebten TV-Sendungen während der Saison wird wahrscheinlich begrenzt sein.
Wir haben oben erwähnt, dass einige Fios-Pakete ein kostenloses Jahr Netflix bieten, aber dies ist nicht die einzige Möglichkeit, Netflix und Fios zu integrieren. Neuere Fios-Set-Top-Boxen verfügen außerdem über eine integrierte Netflix-App. Der Zugriff darauf kann auf verschiedene Arten erfolgen: Abhängig von Ihrer Fernbedienung verfügen Sie möglicherweise über eine Widget-Schaltfläche, mit der Sie Netflix aufrufen können, dies ist jedoch möglich Wählen Sie außerdem „Netflix“ aus dem Abschnitt „On Demand“, auf den Sie über das Hauptmenü zugreifen können, oder gehen Sie zu Kanal 838, der als Verknüpfung für die Funktion dient.
Um Netflix über Fios nutzen zu können, benötigen Sie Fios-Internet, ein Netflix-Abonnement und eine kompatible Set-Top-Box sowie entweder den Enhanced- oder Premium-DVR-Dienst.
Fios Mobile-App
Wenn Sie unterwegs etwas ansehen möchten, ist die Fios Mobile-App genau das Richtige für Sie iOS Und Android ermöglicht Ihnen das Ansehen von On-Demand-Optionen, aber auch Ihre DVR-Aufnahmen, vorausgesetzt, Sie zahlen entweder für die erweiterte oder die Premium-DVR-Option. Sie können Ihren DVR auch von überall aus verwalten (praktisch, wenn Sie auf der Arbeit sind und feststellen, dass Sie vergessen haben, den DVR so einzustellen, dass er etwas aufzeichnet) und Ihr Telefon sogar als Ersatzfernbedienung für Ihre Fios-Set-Top-Box verwenden.
Für Verizon Wireless-Kunden ist die App sogar noch besser, da sie es können streamen, was sie wollen ohne irgendwelche Daten zu verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Website der Fios Mobile-App. Andere Fios-Apps, etwa für Smart-TVs oder die Xbox One, waren das leider nicht 2016 eingestellt.
Unsere Stellungnahme
Während die Geschwindigkeitsvorteile offensichtlich sind, gibt es einen weiteren großen Vorteil von Verizon Fios, der immer wieder erwähnt wird, wenn über den Service gesprochen wird: Kundenservice und Support. Der Kundenservice ist bei vielen großen TV-, Internet- und Telefonanbietern notorisch schlecht, und er scheint sich nur noch zu verschlechtern, wenn man sie kombiniert, aber Fios scheint eine der wenigen Ausnahmen zu sein. Wenn reine Geschwindigkeit und Kundenservice ganz oben auf Ihrer Checkliste stehen, ist dies möglicherweise die perfekte Option für Sie.
Wenn sich Ihre tägliche Internetnutzung jedoch auf leichtes Surfen im Internet und das Streamen von Musik und Filmen beschränkt, könnte das Angebot von Verizon übertrieben sein. Vorausgesetzt, Sie haben in Ihrer Nähe beide Optionen, ist Comcast Xfinity dank seiner möglicherweise die bessere Wahl Integration mit zahlreichen Streaming-Diensten wie Netflix und sein zunehmender Fokus auf Stromversorgung für Ihr Smart Home.
In jedem Fall empfehlen wir Ihnen, sich bei Ihrer Entscheidung von den gewünschten Funktionen (einschließlich Kundenservice) leiten zu lassen.
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