Wenn das Trackpad auf Ihrem BlackBerry Curve einfriert, können Sie das Problem selbst beheben.
Das Trackpad Ihres BlackBerry Curve verhält sich wie eine optische Miniaturmaus. Gelegentlich können Sie feststellen, dass ein sanftes trockenes Abstauben die Leistung verbessert. Wenn Sie Ihren Curve zu lange im direkten Sonnenlicht gelassen haben, kann es sein, dass er nicht mehr so funktioniert wie im Neuzustand. Wenn Sie grundlegende Fehlerbehebungsmethoden zum Reparieren Ihres Trackpads kennen, können Sie das Telefon in der Tasche und außerhalb der Werkstatt aufbewahren.
Trackpad
Schritt 1
Gehen Sie zu den Optionen und klicken Sie auf "Optionen anzeigen". Scrollen Sie zu „Bildschirm/Tastatur“ und „Trackpad“.
Video des Tages
Schritt 2
Markieren und klicken Sie auf „Horizontale Empfindlichkeit“, um die Empfindlichkeit des Trackpads zu erhöhen oder zu verringern. Machen Sie dasselbe mit "Vertikale Empfindlichkeit".
Schritt 3
Klicken Sie auf "Menü" und dann auf "Speichern".
Weicher oder harter Neustart
Schritt 1
Drücken Sie gleichzeitig "Alt" plus "Cap" plus "Backspace" oder "Alt" plus "Cap" plus "Entf" auf Ihrer Tastatur. Die spezifische Tastenkombination hängt von Ihrem Curve-Modell ab. Warten Sie, bis Ihr Telefon den Soft-Neustart abgeschlossen hat. Wenn das Trackpad nach einem Soft-Neustart immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie einen Hard-Neustart.
Schritt 2
Entfernen Sie die Batterieabdeckung auf der Rückseite und entnehmen Sie die Batterie. Warten Sie mindestens 15 Sekunden und setzen Sie Batterie und Abdeckung wieder ein. Ihr Telefon sollte jetzt mit dem Neustart beginnen.
Schritt 3
Testen Sie die Reaktionsfähigkeit des Trackpads Ihres Curve.
Software neu laden
Schritt 1
Verbinden Sie Ihren Curve mit Ihrem Computer und öffnen Sie den BlackBerry Desktop Manager. Klicken Sie auf "Gerät" und wählen Sie "Mein Gerät aktualisieren". Klicken Sie im angezeigten Dialogfeld auf "Andere Versionen anzeigen". Wähle aus Upgrade-Option und klicken Sie dann auf "Upgrade installieren". Möglicherweise müssen Sie das Passwort Ihres Telefons eingeben, um die Installation.
Schritt 2
Überprüfen Sie, welche Anwendungen Sie laden möchten. Klicken Sie auf „Einstellungen und aktivieren Sie „Alle Anwendungsdaten löschen“ und „Alle derzeit installierten Anwendungen löschen.“ Deaktivieren Sie die Schaltfläche „Gerätedaten während der Installation automatisch sichern“. Klicken Sie auf "OK", "Weiter" und "Fertig stellen".
Schritt 3
Schließen Sie die Software und kehren Sie zum BlackBerry Desktop Manager zurück.
Spitze
Durch die Neuinstallation der Software werden möglicherweise Daten auf dem Telefon gelöscht. Sichern Sie zuerst die Daten.
