Vergleich der Markteinführungen von Xbox Series X und Xbox One

Selbst während eine Pandemie tobt, verläuft der Start der Xbox Series X weniger chaotisch als der Start der Xbox One.

Bei der Konsole der aktuellen Generation von Microsoft gab es vor der Veröffentlichung so viele Richtlinienumkehrungen, dass sie sich das verdient hat Der wenig schmeichelhafte Spitzname „Xbox 180“ – und die ersten paar Tage nach der Veröffentlichung waren nicht gerade ein Kinderspiel Park.

Es war eine Lernerfahrung für das Unternehmen, aber Microsoft scheint sich diese Lektionen zu Herzen genommen zu haben. Die Serie X hat auf eine Hürde gestoßen oder zwei auf dem Weg zu seiner Markteinführung, aber Microsoft Kurs schnell korrigiert.

Lektion 1: Hören Sie zuerst den Kunden zu, nicht den Partnern

Der größte Fehler von Microsoft kam direkt von Anfang an. Auf der E3 wurde angekündigt, dass die Xbox One-Konsolen alle 24 Stunden eine Verbindung zum Internet herstellen müssten, andernfalls würden die Spiele eingestellt zu funktionieren – auch im Einzelspielermodus – zusammen mit anderen restriktiven Richtlinien zum Handel und Ausleihen von Spielen Freunde. Diese Richtlinien wurden vor der Markteinführung rückgängig gemacht, jedoch nicht bevor das Unternehmen sie auf der E3 verteidigte.

Es war ein PR-Debakel. Amazon befragte im Juni desselben Jahres Kunden, welche Konsole der nächsten Generation sie vorbestellen wollten. Die Ergebnisse waren atemberaubend: Die PS4 übertraf die Xbox One mit 18 zu 1 und erhielt 94 % der Stimmen, bevor die Umfrage beendet wurde. Die von Microsoft geplanten Einschränkungen verwirrten und verärgerten sowohl Hardcore- als auch Gelegenheitsspieler.

Seit der Enthüllung des Xbox Series X Letztes Jahr auf der E3 konnte Microsoft diese Kopfschmerzen vermeiden, indem es sich auf die Wünsche der Spieler konzentrierte und nicht auf die Anforderungen seiner Publisher-Partner.

Lektion 2: Beginnen Sie keine Datenschutzdebatte

Kinect ist zu diesem Zeitpunkt für die meisten Spieler nur noch eine verblassende Erinnerung. Aber als die Xbox One auf den Markt kam, war sie ein wesentlicher Bestandteil des Systems. Die Einrichtung war mühsam (man musste eine Reihe von Tests durchführen, um sicherzustellen, dass es optimal funktionierte). Es hat den meisten Spielen nicht viel gebracht und die großen Franchise-Unternehmen haben es ignoriert. Es ist sogar gestiegen Datenschutzbefürchtungen bei Spielern denen die Vorstellung nicht gefiel, dass eine Kamera sie beobachtete, wenn sie nicht spielten.

Diese Bedenken waren so groß, dass sich der Kongress einmischte. Das US-Repräsentantenhaus hat ein Gesetz namens „We Are Watching You Act“ eingeführt (Ehrlich gesagt, das war der Name), was Unternehmen, die eine mit Kameras ausgestattete Set-Top-Box verwenden, dazu verpflichten würde, die Meldung „Wir beobachten Sie“ anzuzeigen, wenn Zuschauer aus irgendeinem Grund überwacht werden. Der Gesetzentwurf wurde im Ausschuss verabschiedet.

Heutzutage natürlich Kinect ist tot als Spielgerät. Und ironischerweise haben die Leute weniger Angst, wenn sie immer-Hören Geräte wie Alexa.

Lektion 3: Seien Sie nicht billig

Ursprünglich hatte Microsoft geplant, die Xbox One ohne HDMI-Kabel auszuliefern. Ein paar Monate vor der Veröffentlichung änderte das Unternehmen den Kurs und fügte es zusammen mit einem Chat-Headset in die „Day One“-Edition des Systems ein. Die Fans beschwerten sich darüber, dass das Unternehmen sie mit der Markteinführung übervorteilt habe.

Im Lieferumfang der Serie X ist ein HDMI-Kabel enthalten, allerdings kein Headset.

Lektion 4: Probleme schnell lösen

Nach dem Start treten Probleme auf. Vor zwei Generationen war es der Rote Ring des Todes auf der Xbox 360, etwas, das verheerende Folgen hätte haben können – aber das Unternehmen hat es so gut gemeistert, dass die Xbox 360 die PlayStation 3 trotzdem übertrumpfte.

Bei der Xbox One hatten einige der ersten Geräte ein Problem mit dem Blu-ray-Laufwerk, das dazu führte, dass Discs nicht gelesen werden konnten. Microsoft entschärfte die Situation schnell, indem es betroffenen Benutzern einen kostenlosen digitalen Download eines der Erstanbieter-Starttitel zur Verfügung stellte (Ryse, Dead Rising 3, oder Forza V).

Hoffentlich wird die Serie X keine derartigen Probleme haben. Sollte dies jedoch der Fall sein, kann Microsoft auf eine solide Erfolgsbilanz zurückblicken und aus den Problemen der Vergangenheit lernen.

Lektion 5: Den richtigen Preis festlegen

Zusätzlich zu den anderen Fehltritten kostete die Xbox One am ersten Tag 100 US-Dollar mehr als die PlayStation 4. Das lag vor allem an der Einbeziehung von Kinect, das nicht optional war und die meisten Spiele nicht verbesserte. Fans ärgerten sich darüber, für ein Peripheriegerät zu bezahlen, das sie nicht wollten oder brauchten.

Dieses Mal hat Microsoft sein Top-Tier-System zum gleichen Preis wie das bepreist PlayStation 5 und verfügt mit der Xbox Series S auch über die günstigste Next-Gen-Konsole. In Kombination mit Game Pass und xCloud ist das ein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis, das Xbox für den bevorstehenden Start viel Zuspruch eingebracht hat.

Angesichts des Preises ihrer Vorgänger, der darin enthaltenen Hardware und der Anzahl der zum Start verfügbaren Spiele bieten die Xbox Series Microsoft ist hier nicht allein – auch die PlayStation 5 bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Dennoch sieht eine Series X für 500 US-Dollar im Vergleich zur 500 US-Dollar teuren Xbox One oder der Xbox One

Da es sich um Xbox handelt, wäre es unser bester Schritt, Ihnen alles zur Verfügung zu stellen Black Friday Xbox One-Angebote, damit Sie das nutzen können Black Friday-Rabatte.

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