Der norwegische Verbraucherrat ist der Ansicht, dass wir uns wegen ihres „absurden … Umfangs, ihrer Länge und ihrer Komplexität“ nicht um sie kümmern beschlossen, diese Woche hervorzuheben, indem wir die Nutzungsvereinbarungen von 33 beliebten mobilen Apps während einer besonderen Veranstaltung vorlesen, die live gestreamt wurde online.
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Warum 33? Denn im Durchschnitt sind das so viele Norweger Smartphone Der Besitzer hat offenbar auf seinem Gerät.
Zu den ausgewählten Apps gehörten Netflix, YouTube, iTunes, Facebook, Skype, Instagram und Wütende Vögel. Die Gesamtsumme der Verträge beläuft sich auf rund a eine Viertelmillion Mit anderen Worten, die Organisatoren haben klugerweise beschlossen, den Lesemarathon nicht einer einzelnen Person zu überlassen, sondern viele Menschen einzubeziehen. Am Ende wechselten sich jeweils mehr als 100 Teilnehmer ab, die Lesung dauerte insgesamt 31 Stunden und 49 Minuten.
Ich lese die App-Bedingungen nach 25 Stunden immer noch. LIVE! https://t.co/bTzQkeyrtF#appfailpic.twitter.com/XEMMPWZ3Pk
— Forbrukerrådet (@Forbrukerradet) 25. Mai 2016
Finn Myrstad, Direktor für digitale Politik beim norwegischen Verbraucherrat, erläuterte den aktuellen Stand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für digitale Dienstleistungen ist mittlerweile lächerlich und fügt hinzu: „Ihr Umfang, ihre Länge und ihre Komplexität machen es praktisch unmöglich, gute und fundierte Entscheidungen zu treffen.“
Sprechen mit BBC Radio sagte Myrstad, dass man in manchen Fällen, wenn man die Bedingungen akzeptiert, auf „grundlegende Verbraucherrechte und Datenschutzrechte“ verzichten könnte, und fügte hinzu, dass es manchmal so sei Es gibt sogar eine Klausel, die besagt, dass der App-Hersteller das Recht hat, die Bedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung an den Benutzer zu ändern, was das Ganze lächerlich macht System.
Er sagte, das „Nimm es oder lass es“-Modell sei schlecht für die Verbraucher und schlug vor, dass es Kontrollkästchen geben sollte, mit denen man bestimmten Bedingungen zustimmen oder nicht zustimmen und gleichzeitig Zugriff auf die App erhalten kann.
Auf die Frage nach einem Beispiel für eine lächerliche Bedingung in einer Nutzungsvereinbarung nannte Myrstad iTunes. In den 21.000 Wörtern umfassenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist das Versprechen enthalten, die Musik-App von Apple nicht zur Herstellung einer Massenvernichtungswaffe zu verwenden. Wirklich, es ist da:
“Sie stimmen außerdem zu, dass Sie diese Produkte nicht für Zwecke verwenden werden, die nach US-amerikanischem Recht verboten sind, einschließlich: ohne Einschränkung die Entwicklung, das Design, die Herstellung oder Produktion von Nuklear-, Raketen-, chemischen oder biologischen Produkten Waffen.”
Es ist zwar nicht klar, wie man iTunes zum Bau einer Atombombe nutzen könnte, aber Apple möchte anscheinend nur, dass Sie bestätigen, dass Sie es nicht tun werden, selbst wenn Sie es können. Also kommen Sie nicht auf irgendwelche Ideen.
Myrstad und sein Team fordern Unternehmen auf, ihre Nutzungsvereinbarungen zu verkürzen und zu vereinfachen und einen gemeinsamen Standard einzuführen, um „Vertrauen“ zwischen Unternehmen und Verbrauchern aufzubauen. Wir halten nicht den Atem an.
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