Die häufigsten Probleme mit dem HTC Vive und wie man sie behebt

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Virtual-Reality-Headsets (VC). liegen heutzutage voll im Trend. Sie bieten ein noch intensiveres Erlebnis in der Gaming-Welt und die Möglichkeit, sich zu bewegen – sofern alles richtig funktioniert. Die neuesten Vive-Headsets von HTC, darunter der beeindruckende Kosmos Und neue Vive Pro 2, sind stabiler als je zuvor, aber manchmal kann trotzdem etwas schief gehen.

Inhalt

  • Probleme mit einem Fehlercode
  • Probleme mit dem Vive-Headset
  • Probleme mit Controller und Basisstation
  • Software- und Kopfhörerprobleme
  • Probleme mit dem Vive Wireless-Adapter

Von „Headset nicht gefunden“-Fehlern bis hin zu Kopplungsproblemen behandeln wir häufige HTC Vive-Probleme, mit denen Benutzer konfrontiert sind. Anschließend schlagen wir mögliche Lösungen vor und geben Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Behebung der Probleme, die bei Ihrem HTC Vive auftreten können.

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Probleme mit einem Fehlercode

(Fehler 108) Headset nicht gefunden

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie sich dieser Fehler manifestieren kann, entweder als Fehlermeldung (Fehler 108) oder als blinkendes rotes Licht am Headset. Dies ist normalerweise auf ein USB- oder Treiberproblem zurückzuführen.

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Mögliche Korrekturen:

  • Stellen Sie zunächst sicher, dass das Headset richtig angeschlossen ist. Entfernen Sie im Zweifelsfall alles und stecken Sie es wieder ein.
  • Die Strom-, USB- und HDMI-Kabel des Headsets sollten in die richtigen Steckplätze der Linkbox eingesteckt werden; Von dort aus sollten die USB- und HDMI-Anschlüsse der Link-Box an den PC angeschlossen und das Netzkabel an eine Steckdose angeschlossen werden.
  • Sobald das Headset ordnungsgemäß angeschlossen ist, sollte die LED am Headset grün leuchten und anzeigen, dass es betriebsbereit ist.
  • Wenn alles eingesteckt ist, sich das Headset aber nicht einschalten lässt, versuchen Sie es mit einer anderen Steckdose.

Wenn das Problem dann weiterhin besteht, können Sie noch eine Reihe anderer Dinge ausprobieren:

Starten Sie das Headset neu

Schritt 1: Klicken Sie in SteamVR mit der rechten Maustaste auf das Headset-Symbol und wählen Sie Starten Sie das Vive-Headset neu.

Schritt 2: Warten Sie, bis der Neustart abgeschlossen ist.

Schalten Sie die Verbindungsbox aus und wieder ein

Schritt 1: Fahren Sie SteamVR herunter.

Schritt 2: Ziehen Sie das Netz- und USB-Kabel von der PC-Seite der Link-Box ab (d. h. NICHT von der orangefarbenen Seite der Link-Box).

Schritt 3: Stecken Sie nach einigen Minuten das Netz- und USB-Kabel wieder in die Link Box. Wenn in der Taskleiste eine Benachrichtigung angezeigt wird, dass ein Treiber installiert wird, warten Sie, bis die Installation abgeschlossen ist.

Schritt 4: Starten Sie SteamVR neu. Beachten Sie, dass Sie diesen Vorgang möglicherweise mehr als einmal wiederholen müssen, damit der Fehler nicht mehr auftritt.

Starte deinen Computer neu

Schritt 1: Beenden Sie SteamVR und starten Sie Ihren Computer neu.

Verwenden Sie einen anderen USB-Anschluss

Manchmal kann das Anschließen an USB 3.0- und 3.1-Anschlüsse Fehler verursachen. Versuchen Sie in diesem Fall stattdessen, einen USB 2.0-Anschluss zu verwenden. Wenn bereits ein USB-Anschluss verwendet wird und funktioniert – beispielsweise einer, an den Ihre Tastatur oder Maus angeschlossen ist – versuchen Sie, die Vive-Verbindung dorthin zu verlegen. Wenn Sie nach dem Ausprobieren aller möglichen USB-Anschlüsse immer noch keine Verbindung haben, versuchen Sie, Ihre USB-Geräte mit den folgenden Schritten zurückzusetzen.

Schritt 1: Trennen Sie die Verbindungskabel von Ihrem PC.

Schritt 2: Navigieren Sie zu SteamVR > Einstellungen > Allgemein, und stellen Sie sicher, dass die Entwicklereinstellungen Das Kontrollkästchen ist aktiviert.

Schritt 3: Klicken Zurücksetzen in der Seitenleiste.

Schritt 4: Überprüfen Sie noch einmal, ob das USB-Kabel der Link-Box vom PC getrennt ist. Klicken Entfernen Sie alle SteamVR-Geräte undklicken Ja wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Schritt 5: Beenden Sie SteamVR, schließen Sie die Linkbox wieder an Ihren PC an und starten Sie SteamVR neu.

Wenn Sie alle oben beschriebenen Fehlerbehebungen versucht haben, kann es sein, dass Ihr USB-Chipsatz das Problem verursacht. Erkundigen Sie sich bei Steam-Supportseite Weitere Erläuterungen zu kompatiblen USB-Chipsätzen finden Sie hier.

HTC Vive Cosmos mit Controllern auf dem Tisch.
Chuong Nguyen/Digitale Trends

(Fehler 113) Pfadregistrierung nicht beschreibbar

Dies liegt in der Regel an fehlenden Installationsberechtigungen. Sie müssen Ihre Berechtigungen in Windows ändern.

Berechtigungen ändern

Schritt 1: Navigieren Sie zu dem Ordner, für den Sie die Berechtigungen ändern möchten.

Schritt 2: Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie aus Eigenschaften.

Schritt 3: Klick auf das Sicherheit Tab.

Schritt 4: Überprüfen Sie die in der Liste aufgeführten Namen Gruppe von Benutzernamen Kasten. Wenn das von Ihnen verwendete Konto nicht angezeigt wird, klicken Sie auf Hinzufügen und geben Sie den Namen des Benutzers ein, den Sie hinzufügen möchten. Überspringen Sie diesen Schritt, wenn der Benutzername bereits angezeigt wird.

Schritt 5: Um Berechtigungen zu ändern, klicken Sie auf Erlauben oder Leugnen Kontrollkästchen im Berechtigungen für Benutzer oder Gruppe Kasten. Um Fehler 113 mit der Vive zu beheben, möchten Sie den Zugriff zulassen.

(Fehler 200) Treiber fehlgeschlagen

Diese Fehlermeldung weist darauf hin, dass der OpenVR-Treiber fehlgeschlagen ist. Wenn Sie eine Datei oder einen Ordner zum SteamVR-Treiberverzeichnis hinzugefügt haben, sollte das Entfernen das Problem beheben. Wenn nicht, verfügen Sie möglicherweise nicht über die entsprechende Berechtigung zum Schreiben in das Benutzerverzeichnis.

Berechtigungen ändern

Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste in den Windows Explorer und wählen Sie den Ordner aus, für den Sie die Berechtigungen bearbeiten möchten.

Schritt 2: Klicken Eigenschaften.

Schritt 3: Klick auf das Sicherheit Tab.

Schritt 4: Überprüfen Sie die in der Liste aufgeführten Namen Gruppen- oder Benutzernamen Kasten. Wenn das von Ihnen verwendete Konto nicht angezeigt wird, klicken Sie auf Hinzufügen und geben Sie den Namen des Benutzers ein, den Sie hinzufügen möchten. Überspringen Sie diesen Schritt, wenn der Benutzername bereits angezeigt wird.

Schritt 5: Um Berechtigungen zu ändern, klicken Sie auf Erlauben oder Leugnen Kontrollkästchen im Berechtigungen für Benutzer oder Gruppe Kasten. Um Fehler 200 mit der Vive zu beheben, möchten Sie den Zugriff zulassen.

Fehler 109/400

Wenn Sie diesen Code sehen, liegt das normalerweise daran, dass Ihr Headset Ihre GPU nicht richtig verbindet. Überprüfen Sie noch einmal, ob die Linkbox und Ihr primäres Display in Ihrem Setup mit derselben GPU verbunden sind. Wenn Sie einen Laptop verwenden müssen, stellen Sie sicher, dass die Verbindung über eine separate GPU erfolgt. Manchmal zwingt der Wechsel zu „Maximale Leistung bevorzugen“ oder ähnlichen Einstellungen den Computer dazu, den richtigen Wechsel vorzunehmen.

Tragen des Vive Cosmos-Headsets.

(Fehler 206) Treiber nicht kalibriert

Fehler 206 bedeutet, dass SteamVR die Kalibrierung für Ihr Headset nicht laden konnte. Um das Problem zu lösen, müssen Sie Ihr Headset zurücksetzen, um eine Neuinstallation der Treiber zu erzwingen.

Installieren Sie die Headset-Treiber neu

Schritt 1: Trennen Sie das Headset vom Computer.

Schritt 2: Gehen Sie in SteamVR zu Einstellungen > Zurücksetzen, und klicken Sie Entfernen Sie alle SteamVR-Geräte. Moment mal.

Schritt 3: Schließen Sie Ihr Headset wieder an und warten Sie, bis die Treiber installiert sind.

Schritt 4: Wenn wiederholte Versuche das Problem nicht lösen, weist die Support-Website von Valve darauf hin, dass möglicherweise ein fehlerhaftes Gerät vorliegt, und fordert Benutzer dazu auf Kontaktieren Sie HTC über die Website des Unternehmens.

(Fehler 207) Treiberkalibrierung ungültig

Dieser Fehler ähnelt Fehler 206, da er auf einen Fehler beim Laden der Headset-Kalibrierung durch SteamVR hinweist. Daher sind die Schritte zur Lösung des Problems dieselben.

Installieren Sie die Headset-Treiber neu

Schritt 1: Trennen Sie das Headset vom Computer.

Schritt 2: Gehen Sie in SteamVR zu Einstellungen > Zurücksetzen, und klicken Sie Entfernen Sie alle SteamVR-Geräte. Moment mal.

Schritt 3: Schließen Sie Ihr Headset wieder an und warten Sie, bis die Treiber installiert sind.

Wenn wiederholte Versuche das Problem nicht lösen, weist die Support-Website von Valve darauf hin, dass möglicherweise ein fehlerhaftes Gerät vorliegt, und fordert Benutzer dazu auf Kontaktieren Sie HTC über die Website des Unternehmens.

(Fehler 208) HMD-Display nicht gefunden/(Fehler 208) HMD über USB gefunden, aber Monitor nicht gefunden

Wenn Sie auf Fehler 208 mit der Meldung „HMD-Display nicht gefunden“ oder „HMD über USB gefunden, aber Monitor nicht gefunden“ stoßen, versuchen Sie es mit diesen möglichen Lösungen.

  • Aktualisieren Sie Ihre Grafikkartentreiber.
  • Überprüfen Sie noch einmal die Verbindungen aller Kabel – vom Headset zur Link-Box und von der Link-Box zum PC und zur Steckdose. Insbesondere das Netzkabel kann sich nach starker Beanspruchung lösen. Dies kann überprüft werden, indem die abnehmbare Kabelblende am MHD durch Vorwärtsschieben abgenommen wird.
  • Stellen Sie sicher, dass die orangefarbenen Kabel des Headsets in die orangefarbenen Anschlüsse der Verbindungsbox eingesteckt sind.

(Fehler 215) GPU-Verbindung fehlgeschlagen

Dies geschieht normalerweise, wenn Sie Grafikkarte verfügt über ein wichtiges Update, das noch nicht installiert wurde. Stellen Sie sicher, dass Ihre GPU vollständig aktualisiert ist. Wenn Sie über mehrere GPUs verfügen, ist es eine gute Idee, alle außer der GPU, die Sie für Vive verwenden, zu deaktivieren oder zu entfernen, wenn dieses Problem weiterhin auftritt. Manchmal können auch DisplayPort-Adapter dieses Problem verursachen und müssen entfernt werden, um es zu beheben.

(Fehler 301) Verbindung fehlgeschlagen

Dies weist darauf hin, dass vrserver.exe nicht gestartet oder keine Verbindung hergestellt werden konnte. Manchmal wird dies dadurch verursacht, dass mehrere Instanzen des Programms gleichzeitig ausgeführt werden.

Beenden Sie VRServer-Prozesse

Schritt 1: Beenden Sie SteamVR.

Schritt 2: Typ Taskmanager in der Windows-Suchleiste und öffnen Sie die Taskmanager.

Schritt 3: Suchen Sie alle Instanzen von vrserver.exe das könnte laufen und den Prozess beenden.

Schritt 4: Laufen SteamVR.

Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, werden Benutzer auf der Support-Seite von Valve aufgefordert, einen Systembericht einzusenden, wie in der Einleitung zu diesem Artikel beschrieben.

HTC Vive Pro-Adapter.
Bill Roberson/Digitale Trends

(Fehler 302) Initialisierung fehlgeschlagen

Dieser Fehler bedeutet, dass beim Starten von vrserver.exe Probleme auftreten.

  • Normalerweise kann dies behoben werden, indem Sie einfach Ihren Computer neu starten und es erneut versuchen.
  • Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, werden Benutzer auf der Support-Seite von Valve aufgefordert, einen Systembericht einzusenden, wie in der Einleitung zu diesem Artikel beschrieben.

(1101 bis 1112) USB-Fehler

Alle Fehlermeldungen zwischen 1101 und 1112 beziehen sich auf USB-Fehler. Eine Neuinstallation der Headset-USB-Treiber kann Abhilfe schaffen.

Installieren Sie die Headset-Treiber neu

Schritt 1: Trennen Sie Ihr Headset/Ihre Linkbox, Ihre Controller und alle anderen VR-Geräte, die Sie an Ihren PC angeschlossen haben.

Schritt 2: Gehen Sie in SteamVR zu Einstellungen > Zurücksetzen, und klicken Entfernen Sie alle SteamVR-USB-Geräte.

Schritt 3: Klicken Ja.

Schritt 4: Beenden Sie SteamVR.

Schritt 5: Schließen Sie Ihr Headset erneut an, diesmal über einen anderen USB-Anschluss, und warten Sie, bis die Treiber installiert sind.

Schritt 6: Starten Sie SteamVR neu.

Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, werden Benutzer auf der Support-Seite von Valve aufgefordert, einen Systembericht einzusenden, wie in der Einleitung zu diesem Artikel beschrieben.

Probleme mit dem Vive-Headset

Vive Cosmos im Regal.
Dan Baker/Digitale Trends

Das Inside-Out-Tracking geht immer wieder durcheinander

Das im Cosmos verwendete Inside-Out-Tracking erfordert keine Einrichtung, aber einige Spieler haben festgestellt, dass das Tracking offenbar viele Sprünge macht oder Ungenauigkeiten entwickelt. Der Schlüssel liegt wahrscheinlich irgendwo in der Umgebung selbst. Wenn Sie einen Cosmos in einem dunklen Raum verwenden, versuchen Sie, hellere Deckenlampen einzuschalten. Wenn sich in der Nähe Spiegel oder reflektierende Oberflächen befinden, entfernen Sie diese und decken Sie die Fenster ab, um das Erlebnis zu verbessern. Außerdem können völlig leere Wände die Datenerfassung des Headsets tatsächlich durcheinander bringen, sodass es sogar eine gute Idee sein kann, ein paar einfache Objekte (außerhalb der Auslösereichweite) zu haben.

Ein älterer Titel kann nicht auf einem Cosmos-Headset abgespielt werden

Nicht alle Vive-Spiele funktionieren mit Cosmos-Modellen und manchmal verhindern Fehler, dass sie ordnungsgemäß funktionieren. HTC berichtet, dass etwa 90 % der beliebtesten Titel von Viveport kompatibel sind, die Ergebnisse können jedoch variieren, je nachdem, was Sie gerne spielen. Suchen Sie weiterhin nach Updates, um zu sehen, ob Fehler behoben wurden oder ob mehr Kompatibilität hinzugefügt wurde.

Vor allem an den Rändern kommt es beim Vive Pro 2 zu Flimmern oder Artefakten

Benutzen Sie eine Kabelverbindung? Versuchen Sie, auf WLAN umzusteigen. Wenn das Problem dadurch behoben wird, liegt möglicherweise ein fehlerhaftes Kabel oder ein Softwarefehler an Ihrem Headset vor. Dies ist ein recht häufiges Problem, das noch untersucht wird. Wenden Sie sich an HTC, um das Problem zu melden, SteamVR auf dem neuesten Stand zu halten und vorerst im drahtlosen Modus zu spielen.

Die Batterien des Controllers gehen ständig kaputt

Cosmos-Controller halten zwischen vier und acht Stunden. Das ist ein viel Die Varianz hängt davon ab, wie oft die Controller-Sensoren neu kalibriert werden müssen, von der Beleuchtung und vom Inhalt, den Sie abspielen. Im Moment ist es am besten, ein paar AA-Batterien bereitzuhalten, für den Fall, dass die Controller unerwartet kaputt gehen. HTC würde gerne irgendwann in der Zukunft eingebaute, wiederaufladbare Batterien anbieten, aber das ist noch nicht geschehen.

Der Ton bricht ständig ab oder geht aus

Cosmos-Modelle verwenden integrierte Kopfhörer die auf die USB 3.0-Verbindung angewiesen sind. Wenn die Kopfhörer Probleme haben, liegt wahrscheinlich ein Problem mit dieser Verbindung vor: Stellen Sie sicher, dass Sie einen aktuellen USB 3.0-Anschluss verwenden und dass die Verbindungen sicher sind. Überprüfen Sie das Kabel auf Beschädigungen, um sicherzustellen, dass nichts schief gelaufen ist – das bewegungsorientierte VR-Erlebnis kann bei USB-Kabeln schwieriger sein als bei vielen anderen Anwendungen.

Probleme mit Controller und Basisstation

Controller nicht angeschlossen

Wenn Sie feststellen, dass Ihr Controller von SteamVR nicht erkannt wird, sollte Ihnen die LED-Farbe einen Hinweis darauf geben, was zu tun ist.

Wenn blau

Wenn die Controller-LED durchgehend blau leuchtet, bedeutet dies, dass der Controller keine erfolgreiche Verbindung zum PC herstellen konnte. Sie müssen Ihre Controller erneut koppeln. Navigieren Sie dazu zu SteamVR > Einstellungen > Geräte > Controller koppeln.

Wenn rot

Wenn die LED des Controllers durchgehend rot leuchtet und der Controller nicht reagiert, versuchen Sie, Ihren Controller zurückzusetzen.

Schritt 1: Halten Sie gleichzeitig den Auslöser, die Menütaste, die Trackpad-Taste und die Grifftasten gedrückt.

Schritt 2: Halten Sie diese Tasten gedrückt und schließen Sie Ihren Controller über Micro-USB an Ihren PC an.

Schritt 3: Warten Sie nach dem Anschließen fünf Sekunden und lassen Sie dann die Tasten los. Ihr PC scheint ein neues Speichergerät zu finden. Ignorieren Sie diese Aufforderung und trennen Sie den Controller vom Stromnetz.

Schritt 4: Danach wird der Controller zurückgesetzt und sollte nun ordnungsgemäß funktionieren.

Wenn das Licht überhaupt nicht an ist

Wenn die LED keine Farbe anzeigt, bedeutet das, dass der Controller nicht eingeschaltet ist. Drücken Sie die Systemtaste, um den Controller einzuschalten. Wenn sich der Controller nicht einschalten lässt, muss Ihr Controller aufgeladen werden. Schließen Sie Ihre Controller über den Micro-USB- und das Netzteil an eine Steckdose an. Während die Controller angeschlossen sind und aufgeladen werden, zeigt die LED verschiedene Farben an:

  • Orange – der Controller wird aufgeladen.
  • Grün – vollständig aufgeladen, Controller eingeschaltet.
  • Weiß – vollständig aufgeladen, Controller ausgeschaltet.

Das Controller-Trackpad ist zuckend oder überempfindlich.

Wenn Ihr Controller etwas unruhig oder schwer zu bedienen ist, muss er wahrscheinlich kalibriert oder die Firmware aktualisiert werden.

Schritt 1: Navigieren Sie in SteamVR zu SteamVR > Geräte > Firmware aktualisieren.

Schritt 2: Schalten Sie den Controller aus, indem Sie die Systemtaste gedrückt halten, bis die LED erlischt.

Schritt 3: Halten Sie bei ausgeschaltetem Controller den Auslöser und die Grifftaste gedrückt.

Schritt 4: Während Sie weiterhin den Auslöser und die Grifftaste gedrückt halten, drücken Sie die Systemtaste. Der Controller sollte sich wieder einschalten. Wenn dies der Fall ist, ist ein anderes Geräusch zu hören als das übliche Einschaltgeräusch.

Eine oder beide LEDs der Basisstation wechseln nicht von Blau

Dies bedeutet im Allgemeinen, dass die Vive-Basisstation Schwierigkeiten hat, sich zu stabilisieren. Vibrationen oder Bewegungen können dazu führen, dass dieser Fehler auftritt.

  • Stellen Sie sicher, dass die Sockel sicher montiert sind. Bei Befestigung an der Wand alle Schrauben und Haltemutter festziehen. Stellen Sie bei Stativen sicher, dass Bewegungen auf dem Boden keine Vibrationen durch den Rahmen übertragen.

Die Basisstationen verlassen den Standby-Modus nicht (LEDs werden grün gedimmt)

Wenn Ihre Vive Lighthouse-Basisstationen nicht aus dem Standby-Modus aufwachen, versuchen Sie Folgendes:

  • Trennen Sie die Basisstationen vom Stromnetz und schließen Sie sie anschließend wieder an.
Vorderseite des Vive Pro-Logos.
Bill Roberson/Digitale Trends

Die LEDs der Basisstation leuchten dauerhaft oder blinken violett

Dies bedeutet, dass die Basisstationen Schwierigkeiten haben, einander zu erkennen.

  • Versuchen Sie, alles zu verschieben, was die Vive-Basisstationen blockieren könnte. Auch dich selbst. Befolgen Sie bei Bedarf die Anweisungen auf dem Bildschirm von Steam VR.
  • Stellen Sie sicher, dass die Basisstationen in einem Winkel geneigt sind, der es ihnen ermöglicht, sich gegenseitig und den Spielbereich zu sehen.

Die LED der Basisstation ist aus

Wenn die LED an der Vive-Basisstation nicht leuchtet, bedeutet das, dass die Basisstation keinen Strom erhält.

  • Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel eingesteckt ist.
  • Wenn die Basisstation an eine Steckdose angeschlossen ist, sich aber nicht einschalten lässt, versuchen Sie es mit einer anderen Steckdose.

Probleme mit der optischen Synchronisierung der Basisstation

Beim Synchronisierungsversuch können Probleme mit Ihrer Basisstation auftreten. Hier sind einige Tipps, um sicherzustellen, dass sie für die optische Synchronisierung richtig eingerichtet sind.

  • Überprüfen Sie noch einmal, ob die Firmware Ihrer Basisstation auf dem neuesten Stand ist. Gehe zu SteamVR > Geräte > Firmware aktualisieren.
  • Stellen Sie sicher, dass der Weg zwischen den Basisstationen nicht blockiert ist, damit sie sich gegenseitig sehen können.
  • Platzieren Sie die Stationen nicht zu weit auseinander. Sie müssen maximal 16 Fuß voneinander entfernt sein.
  • Stellen Sie sicher, dass die Basisstationen auf die richtigen Modi eingestellt sind. Drücken Sie die Modustaste auf der Rückseite der Stationen, sodass eine Station auf „b“ und die andere auf „c“ eingestellt ist.
  • Erwägen Sie, die Basisstationen höher zu montieren, um sicherzustellen, dass Ihre Bewegungen im Raum die Sicht nicht beeinträchtigen.

Wenn alle oben genannten Kriterien erfüllt sind, sollte die LED der Basisstation bei der Synchronisierung durchgehend grün leuchten. Wenn dies immer noch nicht der Fall ist, versuchen Sie es mit dem Synchronisierungskabel.

Schritt 1: Im Lieferumfang der Vive-Box ist ein langes, optionales Kabel enthalten. Stecken Sie dieses Kabel in die Basisstationen.

Schritt 2: Drücken Sie die Modustasten auf der Rückseite der Stationen, bis eine Station „a“ und die andere „b“ anzeigt.

Schritt 3: Bei korrekter Durchführung sollten die LEDs der Basisstation jetzt durchgehend grün leuchten.

Software- und Kopfhörerprobleme

Das Gerätesymbol blinkt in Steam VR grün

Dies bedeutet, dass eines oder mehrere Ihrer Geräte nicht richtig (oder überhaupt nicht) verfolgen. Das Problem sollte leicht zu beheben sein.

  • Alle Geräte müssen in Sichtweite von mindestens einer Basisstation sein. Ist dies nicht der Fall, passen Sie Ihr Setup so an, dass alle Geräte sichtbar sind.
  • Stellen Sie sicher, dass die Basisstation vollständig eingeschaltet und synchronisiert ist. Die LEDs der Basisstation leuchten grün, wenn alles eingeschaltet ist und ordnungsgemäß funktioniert.
  • Stellen Sie sicher, dass die Controller eingeschaltet und aufgeladen sind. Die LEDs sollten grün leuchten.
  • Stellen Sie sicher, dass das Headset richtig angeschlossen ist. Die LED sollte grün leuchten.
  • Überprüfen Sie, ob die gesamte Firmware auf dem neuesten Stand ist. Wenn nicht, denken Sie über ein Upgrade nach. Befolgen Sie dazu die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Beschädigte oder fehlende SteamVR-Dateien

Eine unvollständige Installation kann zu beschädigten oder fehlenden Dateien führen. Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Installation vollständig intakt ist.

Schritt 1: Beenden Sie SteamVR.

Schritt 2: Gehen Sie zum Steam-Desktop-Client.

Schritt 3: Navigieren Sie zu Bibliothek > Extras, und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf SteamVR. Wählen Eigenschaften.

Schritt 4: Öffne das Lokale Dateien Tab.

Schritt 5: Wählen Überprüfen Sie die Integrität des Tool-Cache.

Kein Ton bei Verwendung des Vive-Kopfhöreranschlusses

Wenn Sie über Ihre Kopfhörer, Ihr Headset oder Ihre Lautsprecher keinen Ton hören, sind Sie nicht allein. Es gibt viele Dinge, die Sie ausprobieren können, damit Ihr Vive-Audio funktioniert.

  • Stellen Sie sicher, dass SteamVR noch geöffnet ist und ausgeführt wird.
  • Überprüfen Sie, ob die Kopfhörer wirklich angeschlossen sind. Wenn Sie das Deluxe Audio-Kopfband verwenden, stellen Sie sicher, dass die Kopfhörer an das Kopfhörer-Verlängerungskabel angeschlossen werden und dass dieses an das Headset selbst angeschlossen wird.
  • Das Headset befindet sich möglicherweise im Standby-Modus. Bewegen Sie es, um sicherzustellen, dass es aufwacht.
  • Klicken Sie in Steam VR mit der rechten Maustaste und wählen Sie aus Einstellungen > Audio. Aus Audio auf Gerät spiegeln Wählen Sie im Dropdown-Menü Ihr gewünschtes Gerät aus.
  • Stellen Sie sicher, dass die Vive Audio von Steam VR empfängt. Klicken Sie in Steam VR mit der rechten Maustaste und wählen Sie aus Einstellungen > Audio. Im Wiedergabegerät einstellen Dropdown-Feld, wählen Sie HTC-VIVE.
  • Wenn Sie Lautsprecher verwenden, klicken Sie mit der rechten Maustaste in SteamVR und wählen Sie Einstellungen > Audio. Im Wiedergabegerät einstellen Dropdown-Feld, wählen Sie Lautsprecher oder USB-Audiogerät.
  • Windows sendet möglicherweise kein Audio zum Vive-Headset. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautstärkesymbol in der Windows-Taskleiste und klicken Sie dann auf Abspielgeräte. Wählen HTC-VIVE-0 und legen Sie es als Standardgerät fest. Wenn das Vive nicht in dieser Liste erscheint, versuchen Sie es mit der Auswahl Deaktivierte Geräte anzeigen Und Getrennte Geräte anzeigen.
  • Stellen Sie sicher, dass der Lautstärkeregler des Vive im Windows-Lautstärkemixer oben ist. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Volume-Symbol in der Windows-Taskleiste und klicken Sie auf Öffnen Sie den Lautstärkemixer. Suchen Sie den Schieberegler für HTC-VIVE-0 und stellen Sie die Lautstärke auf etwa 50 % ein.
  • Überprüfen Sie die Lautstärke der App oder der Spiele. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautstärkesymbol in der Windows-Taskleiste und öffnen Sie den Lautstärkemixer. Suchen Sie das Spiel oder Programm, das Sie ausführen, und stellen Sie sicher, dass die Lautstärke auf mindestens 50 % eingestellt ist.

Kein Ton, wenn USB-Kopfhörer mit dem zusätzlichen USB-Anschluss des Vive verwendet werden

Wenn Sie feststellen, dass über Ihre Kopfhörer kein Ton zu hören ist und Sie an den zusätzlichen USB-Anschluss angeschlossen sind, gehen Sie wie folgt vor:

  • Stellen Sie sicher, dass die Vive Audio von Steam VR empfängt. Klicken Sie in Steam VR mit der rechten Maustaste und wählen Sie aus Einstellungen > Audio. Wählen Sie im Dropdown-Feld „Wiedergabegerät festlegen“ die Option aus HTC-VIVE.
  • Windows sendet möglicherweise keinen Ton an das Vive-Headset. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Volume-Symbol in der Windows-Taskleiste und wählen Sie Abspielgeräte. Wählen HTC-VIVE-0 und legen Sie es als Standardgerät fest. Wenn das Vive nicht in dieser Liste erscheint, versuchen Sie es mit der Auswahl Deaktivierte Geräte anzeigen Und Getrennte Geräte anzeigen.

Die Tonwiedergabe stoppt, während das Gerät an die Vive-Kopfhörerbuchse angeschlossen ist

Einige Leute hatten Probleme damit, dass der Ton abbrach, während sie an die Vive-Kopfhörerbuchse angeschlossen waren. Es gibt ein paar Dinge, die es wert sind, überprüft zu werden, um es zurückzubringen.

  • Stellen Sie sicher, dass SteamVR noch geöffnet ist und ausgeführt wird.
  • Das Headset befindet sich möglicherweise im Standby-Modus. Bewegen Sie es, um sicherzustellen, dass es aufwacht.
  • Um die Audiowiedergabe auch im Ruhezustand des Headsets aufrechtzuerhalten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautstärkesymbol in der Windows-Taskleiste und wählen Sie dann „ Abspielgeräte. Wählen 2-USB-Audiogerätund legen Sie es als Standardgerät fest. Wenn das Vive nicht in dieser Liste erscheint, versuchen Sie es mit der Auswahl Deaktivierte Geräte anzeigen Und Getrennte Geräte anzeigen.
  • Wenn das Problem mit den oben genannten Methoden nicht behoben werden kann, versuchen Sie es mit einem USB-Headset in Verbindung mit dem zusätzlichen USB-Anschluss des Vive.

Statische Elektrizität bei Verwendung von Ohrhörern

Wenn Sie bei der Verwendung von Ohrhörern einen überraschenden Schock von Ihrem Vive verspüren, kann es sein, dass es sich nur um statische Aufladung handelt. Normalerweise weist dies nicht auf ein Problem hin, da eine statische Aufladung oder eine geringfügige statische Aufladung nicht zwangsläufig auf eine Fehlfunktion Ihres Vive schließen lässt und keinen Grund zur Sorge darstellt. Es kann jedoch nervig sein.

  • Valve weist auf seiner Support-Seite darauf hin, dass dies in der Regel auf die gleiche Weise geschieht, wie sich ein statischer Schock beispielsweise durch Socken auf einem Teppich oder einen Ballon, der an Haaren reibt, aufbaut.
  • Versuchen Sie es mit antistatischen Sprays und Lotionen und tragen Sie Kleidung aus Naturfasern, um den Aufbau statischer Elektrizität zu reduzieren.
  • Trockene Umgebungen sind dafür besonders anfällig, aber die Verwendung eines Luftbefeuchters sollte ausreichen, um der Luft Feuchtigkeit zuzuführen und eine statische Aufladung zu verhindern.

Vive wird nach einem Upgrade als Hauptmonitor Ihres Computers angezeigt

Viele Leute haben festgestellt, dass Vive nach dem Upgrade auf Windows 10 als Hauptmonitor des Computers angezeigt wird – nicht gerade eine ideale Situation. Glücklicherweise ist es sehr einfach zu beheben. Trennen Sie einfach Ihr Headset von der Linkbox und starten Sie Ihren Computer neu. Wenn der Neustart Ihres Computers abgeschlossen ist, schließen Sie Ihr Headset-Kabel wieder an die Verbindungsbox an. Jetzt sollte alles gut sein!

Ihr Vive überspringt ständig Frames, egal was Sie versuchen

Wenn dies bei allem passiert, was Sie versuchen, liegt es wahrscheinlich daran, wie Ihr Computer die Anzeige steuert. Es gibt viele Einstellungen, die dies verursachen können, aber einer der häufigsten ist der Nachtmodus. Überprüfen Sie Ihren Computer und stellen Sie sicher, dass keine Nachtmoduseinstellungen aktiviert sind. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie keine andere Art von Software ausführen, die das Erscheinungsbild Ihres Computerdisplays absichtlich verändert.

Variable Helligkeit oder Bilder, die ständig dunkler werden

Bei neueren Headsets wie dem Vive Pro 2 kann es zu Problemen mit der automatischen Helligkeitsanpassung kommen. Benutzer stellen möglicherweise fest, dass der Bildschirm die Helligkeitsstufen auf störende Weise ändert oder sofort dunkler wird, wenn er in eine bestimmte Richtung blickt, was die Sichtbarkeit erschwert.

Wenn Sie feststellen, dass dies ein Problem ist, besuchen Sie die SteamVR-Einstellungen. SteamVR hat kürzlich einen universellen Helligkeitsregler hinzugefügt, um die Helligkeit manuell zu steuern. Vielleicht möchten Sie auch sehen, ob es im Spiel Optionen zum Anpassen der Helligkeit gibt.

Probleme mit dem Vive Wireless-Adapter

Nahaufnahme des Vive Pro-Headsets.

Der HTC Vive Wireless Adapter ist eines der besten Upgrades, die Sie für Ihr VR-Erlebnis für raumfüllendes Spielen vornehmen können, aber das Erlebnis ist nicht fehlerfrei.

Das Headset wird nicht mit Strom versorgt

Wenn Sie feststellen, dass Ihr Headset mit installiertem Vive Wireless nicht funktioniert oder sich überhaupt nicht einschalten lässt, versuchen Sie es mit diesen Korrekturen.

  • Stellen Sie sicher, dass der Akku über das USB-Kabel an den Vive Wireless-Adapter angeschlossen ist.
  • Stellen Sie sicher, dass der Vive Wireless-Adapter mit allen drei Kabeln an das Vive-Headset angeschlossen ist.
  • Stellen Sie sicher, dass der Akku geladen ist. Drücken Sie zur Überprüfung die Taste darauf.
  • Drücken Sie die Taste am Akku und anschließend die Taste am Vive Wireless Adapter, um beide einzuschalten.

Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben, versuchen Sie erneut, die Vive Wireless-Verbindungssoftware auszuführen, und starten Sie dann SteamVR.

Beim Initialisieren bleibt es hängen

Wenn Sie feststellen, dass die Vive Wireless-Verbindungsanwendung beim „Initialisieren“ oder einem ihrer anderen Zwischenschritte hängen bleibt, können Sie einige Dinge ausprobieren, um das Problem zu beheben.

  • Stellen Sie sicher, dass Sie den drahtlosen Sender/Empfänger nicht überdehnen. Das Koaxialkabel für den drahtlosen Sender/Empfänger kann um weitere 2 m verlängert werden, aber darüber hinaus werden Sie wahrscheinlich auf Probleme stoßen. Es lohnt sich außerdem darauf zu achten, dass Sie ein hochwertiges Koaxialkabel verwenden.
  • Stellen Sie sicher, dass sich der Vive Wireless Adapter in Sichtweite des drahtlosen Senders/Empfängers befindet. 30 Fuß ist ungefähr die maximale Entfernung, in der sie voneinander entfernt sein sollten.
  • Versuchen Sie, die PCI-Express-Karte in einen anderen PCIe-Steckplatz auszutauschen.

Wenn nichts davon funktioniert, versuchen Sie Folgendes:

Schritt 1: Suchen nach Gerätemanager in das Windows-Suchfeld ein und wählen Sie das entsprechende Ergebnis aus.

Schritt 2: Finden Sie die Intel Wireless Gigabit VR-Adapterund klicken Sie auf den Pfeil daneben. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Intel Wireless Gigabit W11100 VR-Gerät und auswählen Deaktivieren.

Schritt 3: Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf das Intel Wireless Gigabit W11100 VR-Gerät und wählen Sie die Option „Aktivieren“.

Danach können Sie versuchen, die Vive Wireless-Anwendung erneut auszuführen. Wenn alles nach Plan verläuft, sollte Ihr Headset nun gefunden werden.

Grauer Bildschirm während des Spielens

  • Überprüfen Sie den Vive Wireless Adapter, um sicherzustellen, dass er nicht zu heiß ist. Wenn der Adapter die maximalen Temperaturgrenzen überschreitet, schaltet er sich aus und stoppt den VR-Betrieb, bis er ausreichend abgekühlt ist, um erneut zu starten. Sie sorgen für kühle Temperaturen, indem Sie Ihren Thermostat auf eine niedrigere Temperatur einstellen, einen tragbaren Ventilator direkt auf den Adapter richten oder Nutzungspausen strategisch planen.
  • Laden Sie Ihre Batterien voll auf. Wenn Ihre Akkus schnell fast leer sind, wird Ihr Spielerlebnis langsam und unregelmäßig.
  • Stellen Sie sicher, dass zwischen Ihrem Headset, dem Empfänger und dem Sender ein freier und sichtbarer Weg besteht.

Trotz der Schwierigkeiten beim Anschließen von VR-Headsets an Ihre Geräte sind VR-Headsets sehr gefragt und werden von Minute zu Minute beliebter. Wir sind zuversichtlich, dass dieser Artikel Ihnen ausführliche Richtlinien zur Beurteilung und Lösung künftiger Probleme mit dem HTC Vive bietet.

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