Canon wird die neue EOS R5 nicht verzögern oder zurückrufen, obwohl Gerüchte kursieren, dass die neueste Kamera von Überhitzungsproblemen betroffen sein könnte.
Kürzlich kursierten Gerüchte, dass Canon aufgrund der angeblichen Überhitzungssorgen die Lieferungen von Kameraeinheiten weltweit zurückrufen und anschließend deutlich reduzieren würde.
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Das Gerücht – zuerst berichtet von EOS HD Und CanonRumors – behauptet, dass Canon den größten Fotohändler in Deutschland unterversorgt und insgesamt nur 70 Kameras für das ganze Land bereitgestellt habe. Darüber hinaus tauchte ein Bericht auf, wonach einem Canon-Kunden mitgeteilt wurde, dass die zweite Kontingent von EOS R5-Kameras erst im November ausgeliefert würde – eine beispiellose Verzögerung von vier Monaten.
Diese beiden Gerüchte fügten sich zu einem dritten zusammen wurde von PetaPixel gemeldet, was sich schnell in den Fotomedien verbreitete: Canon würde die EOS R5 aufgrund von Bedenken hinsichtlich Überhitzung zurückrufen.
Canon hat inzwischen reagiert, die Gerüchte entlarvt und die Situation erläutert:
Die Auslieferung der Bestellungen der EOS R5 ist wie ursprünglich bei der Markteinführung angekündigt geplant. Der erste Satz Kameras wurde diese Woche aus unseren Lagern versandt. Wir sind gespannt auf die Inhalte, die von talentierten Kreativen mit dieser Kamera produziert und mit der Welt geteilt werden.
Digital Trends erhielt außerdem die Bestätigung, dass kein Rückruf erfolgt sei.
Abgesehen von dieser öffentlichen Erklärung von Canon schien ein vollständiger Rückruf eines Produkts, das noch nicht einmal offiziell in den Handel kam, weit hergeholt.
Im eigenen Unternehmen von Digital Trends Testbericht zur EOS R5haben wir festgestellt, dass es zwar zu einer Überhitzung der Kamera kommen kann, dies jedoch unter den meisten normalen Umständen nicht der Fall ist. In ein zusätzlicher Test des Kamerarezensenten Dan Watsonschnitt die EOS R5 tatsächlich besser ab als die kommende Sony A7S III, was ihre Fähigkeit angeht, unter extremer Hitze zu funktionieren.
Die Foto-Community war besonders hart gegenüber Canon und der R5 und die vorbeugende Aussage des Unternehmens zur Überhitzung wurde als Beweis für einen erheblichen Fehler gewertet, lange bevor irgendein Rezensent die Kamera tatsächlich selbst getestet hat.
Es genügt zu sagen, dass die Situation weitaus weniger problematisch ist, als von einigen Medien und Gerüchten berichtet wird wie das heute Morgen begonnene, sollte mit Skepsis betrachtet werden, bevor man direkt von Canon hört.
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