Soundprobleme auf einem Computer werden hauptsächlich durch beschädigte, beschädigte oder fehlende Treiber verursacht. Soundtreiber können aus einer Reihe von Gründen beschädigt werden oder verloren gehen, einschließlich einer Beschädigung durch Software. Durch eine kleine Fehlerbehebung können Sie Soundprobleme beheben und Audio auf Ihrem Computer wiederherstellen.
Schritt 1
Starte deinen Computer neu. Wenn der Computer immer noch keinen Ton hat, überprüfen Sie im "Geräte-Manager", ob die Soundtreiber vorhanden sind. Klicken Sie dazu auf die Windows-Schaltfläche "Start" und dann auf "Systemsteuerung".
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Schritt 2
Doppelklicken Sie auf das Symbol "Systeme" und klicken Sie auf die Registerkarte "Hardware". Klicken Sie auf die Schaltfläche "Geräte-Manager".
Schritt 3
Scrollen Sie im Geräte-Manager-Fenster nach unten und klicken Sie auf die Schaltfläche "+" neben "Ton, Video", um die Optionen zu erweitern. Wenn Sie unter Sound ein gelbes Fragezeichen sehen, fehlen die Soundtreiber und müssen installiert werden.
Schritt 4
Notieren Sie sich die Modellnummer Ihres Computers. Es befindet sich normalerweise auf der Rückseite des Computers.
Schritt 5
Rufen Sie die Website Ihres Computerherstellers auf und suchen Sie den Abschnitt "Downloads". Verwenden Sie die Modellnummer, um die erforderlichen Soundtreiber zu finden. Befolgen Sie die Anweisungen des Herstellers, um die Soundtreiber auf Ihrem Computer zu installieren.
Schritt 6
Starten Sie Ihren Computer neu, um den Vorgang abzuschließen. Gehen Sie zurück zum Geräte-Manager und stellen Sie sicher, dass das gelbe Fragezeichen unter "Sound" verschwunden ist. Testen Sie den Sound, indem Sie eine CD-, DVD- oder MP3-Sounddatei abspielen.