Setzen Sie Maus und Tastatur zurück.
Wenn Ihre Maus und Tastatur unregelmäßig funktionieren oder das System das eine oder andere Gerät nicht erkennt, sind die Treiber auf beiden Geräten möglicherweise beschädigt. Um die Geräte zurückzusetzen, müssen Sie ihre Treiber entweder neu installieren oder aktualisieren. Sie können diese Aufgabe ausführen, indem Sie das Dienstprogramm für den Windows-Geräte-Manager starten. Der Geräte-Manager zeigt die gesamte Hardware Ihres Computers an und ermöglicht Ihnen, deren Einstellungen zu konfigurieren, z. B. durch Aktualisieren des Gerätetreibers.
Schritt 1
Klicken Sie auf "Start" und geben Sie dann "Geräte-Manager" in das Suchfeld ein.
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Schritt 2
Klicken Sie in der Ergebnisliste auf "Geräte-Manager". Das Fenster Geräte-Manager wird geöffnet.
Schritt 3
Klicken Sie auf den kleinen Pfeil neben "Tastaturen" und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf den Namen der angezeigten Tastatur. Der Name der Tastatur enthält das Wort "Keyboard".
Schritt 4
Wählen Sie "Eigenschaften" aus dem Popup-Menü und klicken Sie dann auf die Registerkarte "Treiber" im Fenster "Eigenschaften von Tastatur".
Schritt 5
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Treiber aktualisieren" und dann im Popup-Fenster auf "Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen". Das System findet automatisch den neuesten Treiber für die Tastatur und installiert ihn. Schließen Sie das Fenster Tastatureigenschaften.
Schritt 6
Klicken Sie im Geräte-Manager-Fenster auf den kleinen Pfeil neben "Mäuse und andere Zeigegeräte" und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf den Namen der Maus. Der Name enthält normalerweise die Wörter "Maus" oder "TouchPad".
Schritt 7
Wählen Sie "Eigenschaften" aus dem Popup-Menü und klicken Sie dann auf die Registerkarte "Treiber".
Schritt 8
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Treiber aktualisieren" und dann im Popup-Fenster auf "Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen". Das System findet automatisch den neuesten Treiber für die Maus und installiert ihn. Schließen Sie das Fenster Mauseigenschaften.
Schritt 9
Starte deinen Computer neu.
