Wie alle anderen hat Zoom KI-Funktionen hinzugefügt, um seine App und seinen Videokonferenzdienst zu verbessern. Wir alle lieben die Einfachheit und Geschwindigkeit, die KI bietet, aber es gibt oft Bedenken hinsichtlich der Daten, die zum Trainieren von Modellen verwendet werden, und Zoom stand im Mittelpunkt der Kontroverse. Das Unternehmen macht nun einen Rückzieher und erklärt, dass es keine Benutzerinhalte mehr zum Trainieren seiner KI-Modelle verwenden wird.
Die Nachricht wurde im Mai 2022 veröffentlicht dass Zoom an einer emotionsempfindlichen KI arbeitete, die Gesichter in Besprechungen analysieren konnte. Abgesehen von der Möglichkeit einer ungenauen Analyse könnten die Ergebnisse diskriminierend sein.
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In jüngerer Zeit sind Datenschutzbedenken aufgetaucht, seit Zoom seine Nutzungsbedingungen aktualisiert hat, um die Verwendung von Personendaten zum Trainieren seines KI-Modells zu ermöglichen. Nach einer Gegenreaktion, Zoom die Sprache angepasst um mehr Transparenz zu diesem Thema zu schaffen und klarzustellen, wie die Option funktioniert.
Das erste Update lautete in Fettdruck: „Für KI verwenden wir ohne Zustimmung des Kunden keine Audio-, Video- oder Chat-Inhalte zum Training unserer Modelle.“ Es ist der letzte Teil über die Einwilligung, der etwas knifflig war. Zoom würde Ihre Daten nicht zum flächendeckenden Trainieren seiner Modelle verwenden, würde es aber tun, wenn Sie zustimmen. Diese Einwilligung wurde automatisch angewendet, als Sie eine Zoom IQ-Funktion aktivierten.
Zoom hat seinen Blog jedoch noch einmal aktualisiert. Nun bestreitet es rundweg, dass das Unternehmen Benutzerinhalte zum Trainieren seiner KI-Modelle verwenden wird, unabhängig von der Zustimmung. In den Nutzungsbedingungen heißt es nun: „Zoom verwendet keine Ihrer Audio-, Video-, Chat-, Bildschirmfreigabe-, Anhänge- oder sonstigen Inhalte Kommunikationsähnliche Kundeninhalte (wie Umfrageergebnisse, Whiteboards und Reaktionen) werden von Zoom oder Drittanbietern verarbeitet Intelligenzmodelle.“
Zoom sagt außerdem, dass es seine In-App-Hinweise zum Datenschutz aktualisiert hat, um dieser Änderung Rechnung zu tragen. Angesichts der Häufigkeit, mit der sich die Richtlinie in der letzten Woche geändert hat, ist es möglich, dass Zoom seine Nutzungsbedingungen später aktualisieren wird. Zumindest vorerst verwendet Zoom keine Benutzerinhalte mehr, um seine KI-Modelle zu trainieren.
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