Meine VTech-Telefonanrufer-ID funktioniert nicht

Wenn die Anrufer-ID auf Ihrem V-Tech-Telefon nicht funktioniert, müssen Sie sich auf Ihre Voicemail verlassen, um Ihre Anrufe zu überwachen. Obwohl Voicemail eine praktikable Option ist, um Anrufer zu vermeiden, ist es nicht so einfach wie die Verwendung Ihrer Anrufer-ID, um unerwünschte Anrufer zu vermeiden. Wenn die Anrufer-ID nicht funktioniert, ist dies normalerweise auf Störungen durch andere Geräte oder Abonnementprobleme zurückzuführen.

Abonnement

Wenn die Anrufer-ID auf Ihrem V-Tech-Telefon nicht funktioniert, stellen Sie sicher, dass Ihr Telefontarif die Funktion enthält. Anrufer-ID ist ein Abonnementdienst, für den eine monatliche Gebühr erhoben wird. Wenn Sie kein Abonnement haben, wenden Sie sich an Ihren Diensteanbieter, um die Funktion zu Ihrem Tarif hinzuzufügen. Es kann mehrere Tage dauern, bis die Funktion aktiv ist. Der Kundendienstmitarbeiter kann die Erwartungen für die Aktivierung festlegen.

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DSL-Filter

Ein DSL-Filter ist erforderlich, wenn Sie derzeit DSL über Ihren Dienstanbieter abonnieren. Ohne den Filter auf jeder Telefonleitung in Ihrem Zuhause funktioniert die Anrufer-ID Ihres V-Tech-Telefons möglicherweise nicht. Der Filter sollte zwischen der Telefonbuchse und dem Kabel Ihres Telefons angeschlossen werden. Filter erhalten Sie von Ihrem Dienstanbieter oder Sie können zusätzliche Filter in einem Elektrofachgeschäft erwerben.

Interferenz

Andere Geräte oder Elektronik können die Anrufer-ID Ihres V-Tech-Telefons stören. Wenn Sie das Telefonkabel an ein anderes Gerät angeschlossen haben, z. B. ein Telefonsplitterkabel, entfernen Sie es und testen Sie Ihre Anrufer-ID. Das andere Gerät ist möglicherweise defekt oder blockiert einfach die Datenübertragung mit den Anrufer-ID-Informationen. Wenn die Anruferinformationen angezeigt werden, bringen Sie das andere Gerät zu einer anderen Telefonbuchse oder Steckdose.

Zusätzliche Fehlerbehebung

Wenn die Anrufer-ID des V-Tech-Telefons immer noch nicht funktioniert, stehen Ihnen einige Optionen zur Verfügung, bevor Sie sich an Ihren Anbieter wenden. Stellen Sie sicher, dass sich die anrufende Person in einem Bereich befindet, der die Anrufer-ID unterstützt. Warten Sie, bis das Telefon mindestens zweimal klingelt, bevor Sie antworten. Das Telefon braucht Zeit, um die Displayinformationen zu empfangen. Wenden Sie sich an Ihren Diensteanbieter, wenn die Anruferinformationen immer noch nicht angezeigt werden.