Garmin veröffentlicht Software-Fix für gesperrte GPS-Geräte

Garmin veröffentlicht Software-Fix für gesperrte GPS-Geräte

GPS-Hersteller Garmin hat ein kostenloses, obligatorisches Upgrade für seine GPS-Geräte veröffentlicht, um ein Problem mit einem kürzlich durchgeführten Firmware-Update zu beheben. Nach der Anwendung des Firmware-Updates versuchten ausgewählte GPS-Modelle wiederholt, ihre Firmware zu aktualisieren, konnten dann aber entweder keine GPS-Signale empfangen oder schalteten sich ganz ab. Garmins Update, über den WebUpdater verfügbar, sollte das Problem beheben – allerdings nur für Kunden, die ihre Geräte nach dem Firmware-Upgrade noch einschalten können. Leute, deren GPS-Geräte kaputt sind, müssen das tun Fordern Sie bei Garmin eine Rücksendegenehmigung an das Gerät zur Reparatur im Rahmen der Garantie an Garmin zurückzusenden.

Zu den Garmin-GPS-Modellen, die von dem Firmware-Fehler betroffen sind, gehören die nüvi 7×5-Serie, die nüvi 800-Serie, die nüvi 8×5-Serie, das zümo 660 sowie die GPSMAP 620 und 640.

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Garmin entschuldigte sich für den Firmware-Fehler. „Wir wissen, dass sich unsere Kunden insbesondere während der Sommerreisesaison auf ihre Garmin-GPS-Geräte verlassen, und wir bedauern etwaige Unannehmlichkeiten, die diese Situation verursacht hat“, sagte das Unternehmen

in seinem Blog. „Wir sind bestrebt, Produkte zu entwickeln, die für ihre Qualität und Zuverlässigkeit bekannt sind, und werden weiterhin fleißig daran arbeiten, das Vertrauen unserer Kunden zu gewinnen.“

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