Es gibt eine gute Nachricht, wenn Ihr PC mit dem Blue Screen of Death zu kämpfen hat: Sie können damit aufhören Fehlerbehebung und laden Sie einfach ein neues Update von MSI herunter. Nach einem kürzlich durchgeführten Windows-Update trat das Problem bei vielen Benutzern auf und konnte nicht einmal ihren PC starten. Das Problem konnte schnell auf eine Kombination einiger dieser Probleme eingegrenzt werden beste Intel-Prozessoren und MSI-Motherboards, aber jetzt wurde eine Lösung gefunden.
Das Problem wurde erstmals letzten Monat gemeldet und trat unmittelbar nach der Veröffentlichung eines neuen Windows-Updates auf. Nach der Installation des Updates KB5029351 bekamen Benutzer Bluescreens mit dem Fehlercode „UNSUPPORTED_PROCESSOR“. Danach würde der PC versuchen, neu zu starten, aber der blaue Bildschirm würde einfach wieder auftauchen und es unmöglich machen, ihn zu starten Computer. Glücklicherweise deinstallierte sich das Update irgendwann von selbst und der PC war wieder nutzbar, aber hier lag eindeutig immer noch ein Problem vor.
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MSI und Microsoft haben in den letzten Wochen eng zusammengearbeitet, um die Ursache des BSOD zu finden. Das Aufspüren des Problems führte sie zu Intels Prozessoren der 13. Generation, allerdings nur zu den High-End-i9-Prozessoren wie dem Core i9-13900K. Darüber hinaus betraf das Problem nur Benutzer, die aktiv waren Windows 11 Builds 22H2 (2221.2215) und 22H1 (22000.2360) oder Windows 10 22H2 (19045.3393).
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Es ist jedoch möglicherweise nicht nur das Windows Update, das eine Rolle gespielt hat – MSI selbst hat BIOS-Updates für seine Motherboards herausgegeben, um sich auf Intels bevorstehende Raptor-Lake-Aktualisierung vorzubereiten. Irgendwie führte dies zu einem Problem mit der Hybridarchitektur von Intel, das einige Benutzer betraf und sie in eine BSOD-Schleife schickte.
Wenn Ihnen das passiert ist, können Sie das Problem am besten beheben, indem Sie zu gehen Offizielle Website von MSI und laden Sie das BIOS-Update für Ihr Motherboard herunter. MSI bietet außerdem eine praktische Anleitung zum Flashen des BIOS Schauen Sie sich unser eigenes Tutorial an für etwas zusätzliche Hilfe.
Dieses Problem tritt nur bei Benutzern mit einem Intel 700- und 600-Motherboard auf. Wenn Sie also ein älteres System haben, müssen Sie sich keine Sorgen machen. Wenn Sie jedoch eines der besten Motherboards von MSI verwenden und Ihr Modell noch nicht aufgeführt ist, müssen Sie möglicherweise warten, bis im Laufe des Monats Updates bereitgestellt werden. Als vorübergehende Problemumgehung können Sie jederzeit zu einer älteren Version von Windows Update zurückkehren oder eine ältere Version des MSI-BIOS verwenden, um das Auftreten von Bluescreens zu verhindern.
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