Das Papier, veröffentlicht von Forschern der Brigham Young University und einem Team von Google Chrome-Ingenieuren, hat das auch geschrieben Oft erscheint eine Sicherheitswarnung mitten in einer Aufgabe wie dem Tippen, Streamen eines Videos oder dem Hochladen einer Datei.
Empfohlene Videos
Die Forscher nennen dies „Dual Task Interference“ (DTI). Im Wesentlichen nervt das Update den Benutzer, wenn er etwas Wichtiges tut, und er schließt es am Ende, ohne ihm viel Aufmerksamkeit zu schenken. Der Studie zufolge ignorieren 90 Prozent der Menschen Warnungen.
Bei genauerer Betrachtung ihrer Ergebnisse stellten sie fest, dass 74 Prozent der Menschen Sicherheitsmeldungen ignorierten, als sie einen Browser schließen wollten; 79 Prozent ignorierten eine Nachricht, während sie sich ein Video ansahen; und 87 Prozent übersprangen die Nachrichten, wenn sie etwas hochluden.
Die Forschung umfasste die Überwachung einer Reihe von Teilnehmern, die an Computern arbeiten mussten, wobei verschiedene Updates auftauchten, während ein fMRT-Scanner ihre Gehirnaktivität maß.
Die Autoren fordern Softwareentwickler auf, Wege zu finden, ihre Sicherheitsupdates so zu optimieren, dass die Leute sie lesen und handeln. „[Sie] können dieses Problem einfach dadurch entschärfen, dass Sie den Zeitpunkt der Warnungen verfeinern.“ sagte Jeff Jenkins der Abteilung für Informationssysteme an der BYU.
Aus ihren Untersuchungen geht hervor, dass Menschen eher auf eine Benachrichtigung klicken, wenn diese angezeigt wird, wenn ein Video zu Ende abgespielt wurde oder während das Laden einer Seite einige Zeit in Anspruch nimmt.
Die Ingenieure von Google Chrome nutzten diese Informationen, um die besten Zeiten für die Anzeige von Benachrichtigungen zu ermitteln, da es derzeit keinen Industriestandard für Software zum Auslösen von Update-Warnungen gibt. Die Forschung wurde teilweise durch die Google Faculty Research Awards finanziert.
„Bei vielen Dingen, über die ich recherchiere, denke ich, dass eines Tages jemand eine kleine Sache ändern könnte“, sagte Co-Autorin Bonnie Brinton Anderson. „Aber das könnte wirklich viele Menschen betreffen, wenn Google auf der Grundlage meiner Recherchen Änderungen an seinem Chrome-Browser vornimmt. Das ist wirklich super."
Werten Sie Ihren Lebensstil aufDigital Trends hilft Lesern mit den neuesten Nachrichten, unterhaltsamen Produktrezensionen, aufschlussreichen Leitartikeln und einzigartigen Einblicken, den Überblick über die schnelllebige Welt der Technik zu behalten.
