Die Federal Trade Commission (FTC) hat eine Untersuchung der Marketingpraktiken des beliebten E-Zigaretten-Herstellers Juul eingeleitet Einsatz von Influencern in sozialen Medien, aber das Unternehmen teilte Digital Trends mit, dass es nur sehr wenig für Influencer-Marketing ausgab und es nie gezielt ansprach Teenager.
Der Wallstreet Journal berichtet, dass FTC-Ermittler untersuchen, ob Juul betrügerische Marketingpraktiken eingesetzt hat, um seine Produkte auf Minderjährige auszurichten. Die Ermittler interessieren sich auch für die Einstellung von Influencern durch Juul zur Werbung für seine E-Zigaretten-Produkte und für die Frage, ob Influencer eingesetzt wurden, um Minderjährige anzulocken.
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„Ohne zu einer konkreten Untersuchung Stellung zu nehmen, war unser bezahltes Influencer-Programm, das nie formalisiert wurde, ein kleines, kurzlebiges Pilotprojekt, das 2018 endete“, sagte ein Juul-Sprecher gegenüber Digital Trends. „Wir haben mit weniger als 10 Erwachsenen an JUUL-bezogenen Inhalten gearbeitet, und sie waren alle Raucher oder ehemalige Raucher über 30.
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Der Sprecher fügte hinzu, dass das Unternehmen „weniger als 10.000 US-Dollar“ für Influencer ausgegeben habe.
Das Unternehmen gab an, alle seine sozialen Medien gelöscht zu haben und „die Social-Media-Plattformen aufzufordern, unangemessene Beiträge und Einträge Dritter zu löschen“.
Juul sagte, dass sie bei den Ermittlungen kooperieren, bestritt jedoch, dass sie ihre Produkte an Jugendliche vermarkten.
„Unsere erste Marketingkampagne im Jahr 2015 war für Erwachsene der 25- bis 34-Jährigen gedacht und dauerte sechs Monate. Wenn man sich die Verkaufs- und Umsatzdaten ansieht, gibt es keine Hinweise darauf, dass sie die Nutzung beeinflusst haben, sei es bei der Jugend oder auf andere Weise. Dennoch bedauern wir, dass die Kampagne auf eine Art und Weise durchgeführt wurde, die als ansprechend für Minderjährige empfunden wurde“, sagte der Juul-Sprecher.
Das Unternehmen kündigte neue „aggressive Schritte“ an, zu denen die Einführung „der strengsten Standards zur Altersüberprüfung aller Zeiten“ an Verkaufsstellen gehört für ein altersbeschränktes Produkt im Einzelhandel verhängt.“ Juul kündigte außerdem ein „Track & Trace“-Programm an, das den beschlagnahmten Juul aufspürt Geräte.
„Wir haben keine höhere Priorität, als die Nutzung unserer Produkte durch Jugendliche zu verhindern. Unser Produkt ist für aktuelle erwachsene Raucher gedacht und unser Marketing ist speziell darauf ausgelegt, dieses Ziel zu erreichen“, sagte Juul gegenüber Digital Trends.
Berichten zufolge arbeitet die FTC seit einem Jahr daran, eine Untersuchung gegen das E-Zigaretten-Unternehmen einzuleiten. Im vergangenen September forderte die FTC Marketinginformationen von Juul an.
Die FTC ist nicht die Einzige, die sich für die Praktiken des Unternehmens interessiert; Im vergangenen Oktober führte die Food and Drug Administration (FDA) eine Überraschungsinspektion des Juul-Hauptquartiers durch CNBC.
„Wir werden ab sofort eine Reihe eskalierender Maßnahmen im Rahmen unseres neuen Jugend-Tabakpräventionsplans ergreifen mit unseren Maßnahmen der letzten Woche, die auf JUUL-Produkte abzielten, und der Fortsetzung unserer heutigen Bemühungen mit unseren Partnern bei FTC. Wir danken der FTC, dass sie uns bei diesen Maßnahmen unterstützt“, sagte FDA-Kommissar Scott Gottlieb, M.D., in einer Stellungnahme Pressemitteilung der FTC vom letzten Jahr.
Am Donnerstag berichtete Bloomberg über eine Untersuchung der FDA, ob E-Zigaretten Anfälle verursachen Den Auftakt gaben Berichte über Anfälle bei Personen, die Juul-Geräte verwenden.
Die Zentren für Krankheitskontrolle und Prävention Anfang dieses Monats angekündigt dass es 149 Fälle schwerer Lungenerkrankungen im Zusammenhang mit E-Zigaretten-Konsum gefunden habe und die Angelegenheit weiter untersuchen werde.
Juul bewirbt seine E-Zigaretten-Produkte als sicherere und gesündere Alternative zum herkömmlichen Zigarettenrauchen. Studien zeigen jedoch durchweg E-Zigaretten-Raucher geben seltener mit dem Rauchen auf als normale Raucher, die noch nie solche Geräte benutzt haben.
Im Juni wird San Francisco, wo Juul seinen Hauptsitz hat, war die erste Stadt in den USA, die den Verkauf von E-Zigaretten verbot.
Digital Trends hat sich auch an die FTC gewandt, um weitere Einzelheiten zu der Untersuchung zu erfahren, wir haben jedoch keine Antwort erhalten.
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